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企业的基本资源包括人力资源、物力资源、财力、信息等因素，其中人力资源是企业的灵魂和主体，人力资源管理的优劣、人员素质的高低决定了企业经营的成败。特别是在科学技术日新月异的今天，现代化设备和高新技术得以普遍应用和推广．人力资源在企业中的地位尤为重要。现代管理大师彼得·德鲁克说过：“企业只有一项真正的资源——人。管理就要充分开发人力资源以做好工作。”联想集团董事会主席柳传志也认为：人力资源是企业资源中最重要、最活跃的因素．是企业成功的关键所在。