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<正>2018年,按照济南市委、市政府关于城市提升行动和优化营商环境的一系列部署,济南港华率先在市属服务行业中推出城镇燃气全方位服务提升、打造效率最高的一流服务、优化营商环境"百日攻坚"等行动。首先,顶层设计先行,打造服务型企业。全市优化营商环境35条举措提出后,济南港华出台了《关于优化营商环境强化客户服务工作的通知》、《"着力优化营商环境全面提升服务水平"百日攻坚活动