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【摘要】 随着科技的发展，我国公共图书馆公共服务地位不断提高。新媒体科技的发展，推动了公共图书馆资源建设及服务品质的提升。针对新媒体平台的发展趋势和特点，公共图书馆与新媒体平台的研究是非常必要的。本文对中国公共图书馆新媒体平台服务现状及新时期公共图书馆利用新媒体平台前景的分析。
【关键词】 新媒体平台 公共图书馆 服务体系
引言：
随着经济及社会的发展，新媒体平台的范围逐渐扩大，尤其是从公共图书馆获取信息的机会也在不断变化，目前只有一些发达城市的公共图书馆可以提供各种服务，如文字信息等。然而，随着社会的发展及公共图书馆数据库的进一步发展，书籍等方面的服务也有所改进，以更好地为公共图书馆的新媒体平台服务。
由于网站、智能设备和其他新媒体平台的不断更新，公共图书馆对新媒体平台的服务也发生了重大变化。但是，就实践而言，许多公共图书馆缺乏新媒体平台服务的经验，无法有效满足读者的需求。
一、公共图书馆服务体系的基本特性
图书馆的公共性在于人人平等，图书馆要真正达到为人民服务的目的，必须保证服务的均等。公平就意味着图书馆对每一个人都是平等的，没有等级之分，谁也不享有特权，图书馆举办的图书借阅等活动，人人享有平等的机会。人民有自由选择书籍的权利，任何人都无权控制对书籍的选择。公平和正义始终是社会生活中维护正常社会的原则。公平原则也是公共图书馆服务体系中保障图书馆正常运转的原则。图书馆的规则还写入了公平原则。
《公共图书馆法则》中规定：“每个人都有平等享有图书馆服务的权利”。公正不仅仅意味着人人都可以平等地进入图书馆借阅，而且享受公正的待遇。图书管理员应公正地对待进入图书馆的每个人。她们不得因她们的身份、种族、年龄、宗教信仰或语言不同而受到不公平待遇。不要歧视任何人。所有人都应得到平等待遇。公共图书馆是一个完全开放的地方，对所有人开放，人们不需任何证件和手续，即可进入公馆，免费借阅各种书籍，就是图书馆对读者全部开放，图书馆管理者无权拒绝读者借阅图书。坚持以服务创新、理念创新、管理创新为主线，以人为本树立全面发展观促进社会和谐发展[1]。
二、公共图书馆新媒体平台服务相关内容简介
与传统媒体相比，新媒体平台利用先进的理念和互联网等先进技术，以智能手机、智能电脑等设备为载体，通过微信、 QQ、微博等多种形式，通过文字、图片等手段传播图书内容，提供更权威的服务，实时、准确地向读者提供图书信息与服务。新型媒体平台的开放性、双向性、交互性和时效性，使信件能够快速、准确地传递，更好地为公众提供信息服务。在公共图书馆的服务中，新媒体平台有效地拓展了公众的思维方式、传播方式和观念，使公共图书馆实现了自身的创新与发展，促进了服务渠道的多样化、简单化和个性化，为用户提供了全方位的个性化服务。
将新媒体平台应用于公共图书馆，促进信息资源共享和服务推进，是时代的创新，也是新媒体平台技术在公共图书馆中的良好應用，从而促进公共图书馆新媒体平台服务体系的完善，促进其发展。
三、公共图书馆新媒体平台应用现状
3.1移动图书馆
现在，由公共图书馆管理的流动图书馆基本上都利用了联合国系统的专门检索系统和图书馆系统。与此同时，用户还可以使用数字系统等，并可以使用这些自动移动服务。由于图书馆是手机图书馆，新闻实时更新可以充分利用公共图书馆的新媒体平台，并且随着手机图书馆的发展，图书馆服务更加及时准确。流动图书馆可利用网络资源提供多种数字图书馆服务，公共图书馆对此评价较高，对流动图书馆数据库的完善也起到了促进作用[2]。
3.2公共图书馆微博
微博最大的优势在于实时性和有效性，它有效地突破了 QQ、微信等传统的传播方式的限制，促进了图书信息的传播。当前，我国许多公共图书馆开通了微博服务。借助于微博平台，为读者提供最新图书活动、图片、视频等数字资源，使读者能够更加方便、及时地获取图书信息。通过移动图书馆，读者可以有效地沟通，吸引更多的读者，提高图书馆的社会价值。一些公共图书馆不仅在官方微博上发布图书馆信息，而且还充分发挥微博的作用，有效利用潜在用户，在微博上进行采访，有效利用真实的微博客宣传图书馆服务概念和服务概念，塑造图书馆的公共形象。
3.3公共图书馆微信公众平台
微信是一种新型的通讯工具，它不仅包含传统的文字、图像，而且还能进行语言交流，视频和其他信息。目前，国家一些公共图书馆建立了微信公众平台，为读者提供新的服务，及时发布图书馆信息及各种服务。加强与读者的沟通，传递补充信息。有些图书馆已向读者开放了一个正式的微观信息交流平台，阅览室的公众帐号可供读者参与相关活动。在公共平台上，图书馆可以更好地传播微通信。微信不仅能获取图书馆信息，还能向读者提供图书馆信息，为读者回答问题、及时回答问题、更好地反映公共图书馆的特点提供知识服务[3]。
四、新媒体平台在图书馆公共服务推广中的应用
4.1利用新媒体平台检索信息
为了满足读者在阅读和文学方面的一般和特殊需要，公共图书馆增加了图书的种类和数量，从而提出了更高的要求。公共图书馆的信息系统不仅有助于读者获取信息，而且使我们能够获得完整的信息。图书馆的一般管理和管理，以及图书馆目录、检索和保存等领域的一系列服务。电子阅读等业务方面的书目检索是最常见的操作，它有效地提高了读者搜索效率。图书管理员还可以方便地上架阅读书籍，比如，新的触摸屏电子读报系统安装在公共图书馆服务大厅和阅览室中。通常采用42英寸液晶触摸屏的操作界面，可任意放大或缩小布局。
阅读器既可以用手指触摸调节报纸大小，也可以通过按钮和网页导航浏览报纸。本系统具有丰富的阅读资源和高质量的阅读内容，突破了纸质阅读的局限，为读者提供了一个舒适、方便的阅读体验。
【关键词】 新媒体平台 公共图书馆 服务体系
引言：
随着经济及社会的发展，新媒体平台的范围逐渐扩大，尤其是从公共图书馆获取信息的机会也在不断变化，目前只有一些发达城市的公共图书馆可以提供各种服务，如文字信息等。然而，随着社会的发展及公共图书馆数据库的进一步发展，书籍等方面的服务也有所改进，以更好地为公共图书馆的新媒体平台服务。
由于网站、智能设备和其他新媒体平台的不断更新，公共图书馆对新媒体平台的服务也发生了重大变化。但是，就实践而言，许多公共图书馆缺乏新媒体平台服务的经验，无法有效满足读者的需求。
一、公共图书馆服务体系的基本特性
图书馆的公共性在于人人平等，图书馆要真正达到为人民服务的目的，必须保证服务的均等。公平就意味着图书馆对每一个人都是平等的，没有等级之分，谁也不享有特权，图书馆举办的图书借阅等活动，人人享有平等的机会。人民有自由选择书籍的权利，任何人都无权控制对书籍的选择。公平和正义始终是社会生活中维护正常社会的原则。公平原则也是公共图书馆服务体系中保障图书馆正常运转的原则。图书馆的规则还写入了公平原则。
《公共图书馆法则》中规定：“每个人都有平等享有图书馆服务的权利”。公正不仅仅意味着人人都可以平等地进入图书馆借阅，而且享受公正的待遇。图书管理员应公正地对待进入图书馆的每个人。她们不得因她们的身份、种族、年龄、宗教信仰或语言不同而受到不公平待遇。不要歧视任何人。所有人都应得到平等待遇。公共图书馆是一个完全开放的地方，对所有人开放，人们不需任何证件和手续，即可进入公馆，免费借阅各种书籍，就是图书馆对读者全部开放，图书馆管理者无权拒绝读者借阅图书。坚持以服务创新、理念创新、管理创新为主线，以人为本树立全面发展观促进社会和谐发展[1]。
二、公共图书馆新媒体平台服务相关内容简介
与传统媒体相比，新媒体平台利用先进的理念和互联网等先进技术，以智能手机、智能电脑等设备为载体，通过微信、 QQ、微博等多种形式，通过文字、图片等手段传播图书内容，提供更权威的服务，实时、准确地向读者提供图书信息与服务。新型媒体平台的开放性、双向性、交互性和时效性，使信件能够快速、准确地传递，更好地为公众提供信息服务。在公共图书馆的服务中，新媒体平台有效地拓展了公众的思维方式、传播方式和观念，使公共图书馆实现了自身的创新与发展，促进了服务渠道的多样化、简单化和个性化，为用户提供了全方位的个性化服务。
将新媒体平台应用于公共图书馆，促进信息资源共享和服务推进，是时代的创新，也是新媒体平台技术在公共图书馆中的良好應用，从而促进公共图书馆新媒体平台服务体系的完善，促进其发展。
三、公共图书馆新媒体平台应用现状
3.1移动图书馆
现在，由公共图书馆管理的流动图书馆基本上都利用了联合国系统的专门检索系统和图书馆系统。与此同时，用户还可以使用数字系统等，并可以使用这些自动移动服务。由于图书馆是手机图书馆，新闻实时更新可以充分利用公共图书馆的新媒体平台，并且随着手机图书馆的发展，图书馆服务更加及时准确。流动图书馆可利用网络资源提供多种数字图书馆服务，公共图书馆对此评价较高，对流动图书馆数据库的完善也起到了促进作用[2]。
3.2公共图书馆微博
微博最大的优势在于实时性和有效性，它有效地突破了 QQ、微信等传统的传播方式的限制，促进了图书信息的传播。当前，我国许多公共图书馆开通了微博服务。借助于微博平台，为读者提供最新图书活动、图片、视频等数字资源，使读者能够更加方便、及时地获取图书信息。通过移动图书馆，读者可以有效地沟通，吸引更多的读者，提高图书馆的社会价值。一些公共图书馆不仅在官方微博上发布图书馆信息，而且还充分发挥微博的作用，有效利用潜在用户，在微博上进行采访，有效利用真实的微博客宣传图书馆服务概念和服务概念，塑造图书馆的公共形象。
3.3公共图书馆微信公众平台
微信是一种新型的通讯工具，它不仅包含传统的文字、图像，而且还能进行语言交流，视频和其他信息。目前，国家一些公共图书馆建立了微信公众平台，为读者提供新的服务，及时发布图书馆信息及各种服务。加强与读者的沟通，传递补充信息。有些图书馆已向读者开放了一个正式的微观信息交流平台，阅览室的公众帐号可供读者参与相关活动。在公共平台上，图书馆可以更好地传播微通信。微信不仅能获取图书馆信息，还能向读者提供图书馆信息，为读者回答问题、及时回答问题、更好地反映公共图书馆的特点提供知识服务[3]。
四、新媒体平台在图书馆公共服务推广中的应用
4.1利用新媒体平台检索信息
为了满足读者在阅读和文学方面的一般和特殊需要，公共图书馆增加了图书的种类和数量，从而提出了更高的要求。公共图书馆的信息系统不仅有助于读者获取信息，而且使我们能够获得完整的信息。图书馆的一般管理和管理，以及图书馆目录、检索和保存等领域的一系列服务。电子阅读等业务方面的书目检索是最常见的操作，它有效地提高了读者搜索效率。图书管理员还可以方便地上架阅读书籍，比如，新的触摸屏电子读报系统安装在公共图书馆服务大厅和阅览室中。通常采用42英寸液晶触摸屏的操作界面，可任意放大或缩小布局。
阅读器既可以用手指触摸调节报纸大小，也可以通过按钮和网页导航浏览报纸。本系统具有丰富的阅读资源和高质量的阅读内容，突破了纸质阅读的局限，为读者提供了一个舒适、方便的阅读体验。