【摘 要】
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自我评估过程建立并维持TQ组织的一种方法是实施自我评估,以判断组织与最佳惯行和关键要求之间的差距。自我评估(selfassessment)是对过程与绩效的整体评价。“自我”意味着
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自我评估过程建立并维持TQ组织的一种方法是实施自我评估,以判断组织与最佳惯行和关键要求之间的差距。自我评估(selfassessment)是对过程与绩效的整体评价。“自我”意味着内部评定,而不是简单依赖外部顾问的评价,这样就促进了更多组织的员工参与,从而使员工对组织产生更高层次的理解。
Self-Assessment Process One way to establish and maintain a TQ organization is to conduct a self-assessment to determine the difference between the organization and the best practices and key requirements. Selfassessment is the overall assessment of process and performance. “Self ” means internal assessment, rather than simply relying on the external consultant’s evaluation, thus contributing to the staff participation of more organizations, so that employees have a higher level of understanding of the organization.
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