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我们给创业者提大量如何创业成功的建议,却很少关心如何面对失败。下面就是我的忠告。
根据我的经验,经历失败通常有6个阶段:1.震惊;2.抗拒;3.愤怒,抱怨;4.沮丧;5.接受现实;6.反省,改变。我参与过几个失败的创业项目,但上述状况并没有直接降临在我头上,直到后来在Rocket Science游戏公司,当时我名片上的头衔是CEO。在这家公司,我完整地经历了失败的6个阶段,从中走出来时,已然脱胎换骨。
阶段1:震惊 我们融到3500万美元,18个月后公司上了《连线》封面。媒体称Rocket Science是硅谷最炙手可热的公司之一,并预测我们的游戏一定会很棒,因为我们的故事脚本和预告片看上去非常震撼。90天后,我发现我们的游戏很糟,没人为它付费,我们最好的工程师陆续离职。120名员工的开支,加上惊人的烧钱速度,我们的钱快花光了,几乎到了破产边缘。这不可能发生在我身上!
阶段2:拒不承认任何错误 在我印象中,我做了一切投资人让我做的事情。我融到一大笔钱,引来一堆媒体关注。我们每次招聘都是根据事先的计划。是其他人搞砸了,我做的一切都是正确的。
阶段3:生气,责怪每个人 这都是我的联合创始人的错,自从他开始负责游戏开发;这是因为工程师背叛了我,是因为市场和销售人员没有告诉我游戏有多糟糕,是因为风投拒绝追加投资,是世嘉公司(Sega)的错,它的游戏平台太烂了。
阶段4:心情沮丧 当失败已成定局,我变得嗜睡。有一段时间很晚起床,然后下午5点又上床睡觉。我对过去从事的行业,以及任何与之相关的事情都失去了兴趣(直到今天我仍然不玩视频游戏)。
阶段5:逐渐接受你在失败中的角色 离开几周后,我开始思考当初应该做什么、可以做什么,并且责问自己为什么没有做(我没有倾听,没有行动,作为一名CEO,我并没有进入这一角色,我没有做好准备去做正确的事,或者离开)。这很难,并非一蹴而就。我妻子是个很好的伙伴。我经常反复纠缠在阶段2和阶段3,但随着时间推移,我承担起了在此次溃败中的主要责任。
阶段6:看透问题,改变你的行为 这是最艰难的部分。当我停止指责他人后,花费了几个月时间才明白我可以改变自己的行为。仅仅向前推进要简单很多,但是我在寻找能够帮助下次创业成功的经验教训。我审视伙伴们的行为,不仅仅是对比我上一个公司,而是贯穿我的整个职业生涯。我学会怎么对应狂妄自大,让聪明的人和我一起工作—而不是为我工作。更好地倾听、做正确的事—不管别人认为我应该做什么。
第二次创业的时候,我停止了把Rocket Science推向危险境地的行为方式。我们建立了一个创始人共同协作的团队。当我和联合创始人把公司经营到一定规模和发展速度时,聘请了一名相当于CEO的运营管理人员,后来我们的两位主要投资方各自收获了十亿美元的回报。
现在当我和创办过公司的人谈话时,我会听他们失败和救赎的故事。
根据我的经验,经历失败通常有6个阶段:1.震惊;2.抗拒;3.愤怒,抱怨;4.沮丧;5.接受现实;6.反省,改变。我参与过几个失败的创业项目,但上述状况并没有直接降临在我头上,直到后来在Rocket Science游戏公司,当时我名片上的头衔是CEO。在这家公司,我完整地经历了失败的6个阶段,从中走出来时,已然脱胎换骨。
失败
阶段1:震惊 我们融到3500万美元,18个月后公司上了《连线》封面。媒体称Rocket Science是硅谷最炙手可热的公司之一,并预测我们的游戏一定会很棒,因为我们的故事脚本和预告片看上去非常震撼。90天后,我发现我们的游戏很糟,没人为它付费,我们最好的工程师陆续离职。120名员工的开支,加上惊人的烧钱速度,我们的钱快花光了,几乎到了破产边缘。这不可能发生在我身上!
如何称呼失败者
3月2 6日, 《创业家》记者史翔宇与李虎军在北京与Steve Blank有一次对话。他说, 你们知道硅谷怎么称呼失败的创业者吗?有经验的创业者。当然, 前提是完成救赎。
经验教训
失败和救赎有6个阶段;不要卡在第2、3、 4阶段,继续向前;不要跳过接受你的角色的环节;看透问题, 以便改变你的行为方式—然后致力于挑战: 下次换个方式去做。
阶段2:拒不承认任何错误 在我印象中,我做了一切投资人让我做的事情。我融到一大笔钱,引来一堆媒体关注。我们每次招聘都是根据事先的计划。是其他人搞砸了,我做的一切都是正确的。
阶段3:生气,责怪每个人 这都是我的联合创始人的错,自从他开始负责游戏开发;这是因为工程师背叛了我,是因为市场和销售人员没有告诉我游戏有多糟糕,是因为风投拒绝追加投资,是世嘉公司(Sega)的错,它的游戏平台太烂了。
阶段4:心情沮丧 当失败已成定局,我变得嗜睡。有一段时间很晚起床,然后下午5点又上床睡觉。我对过去从事的行业,以及任何与之相关的事情都失去了兴趣(直到今天我仍然不玩视频游戏)。
救赎
阶段5:逐渐接受你在失败中的角色 离开几周后,我开始思考当初应该做什么、可以做什么,并且责问自己为什么没有做(我没有倾听,没有行动,作为一名CEO,我并没有进入这一角色,我没有做好准备去做正确的事,或者离开)。这很难,并非一蹴而就。我妻子是个很好的伙伴。我经常反复纠缠在阶段2和阶段3,但随着时间推移,我承担起了在此次溃败中的主要责任。
阶段6:看透问题,改变你的行为 这是最艰难的部分。当我停止指责他人后,花费了几个月时间才明白我可以改变自己的行为。仅仅向前推进要简单很多,但是我在寻找能够帮助下次创业成功的经验教训。我审视伙伴们的行为,不仅仅是对比我上一个公司,而是贯穿我的整个职业生涯。我学会怎么对应狂妄自大,让聪明的人和我一起工作—而不是为我工作。更好地倾听、做正确的事—不管别人认为我应该做什么。
第二次创业的时候,我停止了把Rocket Science推向危险境地的行为方式。我们建立了一个创始人共同协作的团队。当我和联合创始人把公司经营到一定规模和发展速度时,聘请了一名相当于CEO的运营管理人员,后来我们的两位主要投资方各自收获了十亿美元的回报。
现在当我和创办过公司的人谈话时,我会听他们失败和救赎的故事。