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目的：研究心外科患者实施人性化护理的临床效果。方法：我院选择2014年9月~2015年9月间诊治的170例心外科患者，将其均分为两组，对照组的85例患者实施常规的护理措施，观察组的75例患者实施人性化护理，比较两组患者的症状自评量表、健康相关行为以及SF-36生命质量情况，同时评估患者对护理人员的满意度。结果：通过比较，观察组患者的强迫、躯体化、抑郁、人际关系、恐惧以及焦虑等明显优于对照组，两组患者差异有统计学意义（P<0.05）；观察组患者干预后生命质量各维度得分明显高于对照组，两组患者差异有统计学意义（P<0.05）；观察组患者健康相关行为明显提升，两组患者差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者对护理人员的满意度明显优于对照组，两组患者差异有统计学意义（P<0.05）。结论：心外科患者接受人性化护理措施能够有效缓解患者的不良情绪，改善患者的生活质量，提升患者对护理人员的满意度，值得在临床推广应用。