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[摘要] 根据顾客在商场选择商品时面临的实际问题，开发了这套商场商品检索系统，通过这套系统可以方便快捷地找到顾客需要的商品，从而节省时间。
[关键词] 商品 检索 Web
一、引言
随着消费者需求的日益丰富和商店竞争的日益激烈，商场零售贸易不能较好地满足顾客的需求，顾客有时候会觉得“在喜欢的商场找不到自己喜欢的商品”。商场有时候采购的商品不能满足顾客的要求，还有一些商场没有足够的资金进行宣传等。另外，大中型商场的营业面积一般从几千平方米到几万平方米不等，有的还分为几层楼，陈列的商品更是琳琅满目，种类齐，顾客从中选出自己中意的商品确实不是一件容易的事情。因此，如果能够借助于商品检索系统，顾客就能轻松地找到目标商品，商场也只需承担较少的資金。但是，大多数在网上销售的商品，只是使用目录，而没有任何检索服务，少数商场的检索系统只是提供一些关键词进行检索，因为这些关键词未标准化，因此细节检索还不完善，也不能统一。基于以上原因，我们开发了商场商品检索系统，这套系统能为顾客提供详细的检索信息，让顾客方便地检索到自己喜欢的商品，操作简单快捷，界面友好。
二、商场商品检索系统网站的开发
1.商场商品检索系统网站的总体结构设计
整个网站的总体结构如图1所示。
图1 网站总体结构
在网站总体结构中，人机接口是顾客和网站管理员共同的接口，当顾客操作时，不用进行身份认证就可以直接查询商品信息；当要进入后台进行管理的时候，就需要输入身份认证了，需要的帐号需要由管理员来分配和控制。商品各类信息数据库中存储着商品的信息，其中包括商品名称、价格、数量等，这些信息分别存储于不同的表格中，当前台需要查询不同信息时就调用后台不同的表格。
2.系统的开发环境
系统的开发环境采用Windows2003操作系统下的Dreamweaver 8网站开发环境。Dreamweaver 8是Macromedia公司最新的产品，作为站点和应用程序的专业工具，将可视布局工具、应用程序开发功能和代码编辑支持组合在一起，功能强大，操作简单，能够快速创建界面美观、引人入胜、基于标准的网站和应用程序，提供了一个集成和高效环境中所需的工具。
3.数据库的建立
系统的后台数据库使用SQL Server 2000网络数据库。在开发数据库应用程序之前，必须建立一个完整的数据库即要进行数据定义。在利用SQL Server 2000开发数据库应用程序时，需要注意几种情况：
⑴数据库不存在或者要重新建立数据库；
⑵数据库以别的文件形式保存，必须转换成SQL Server 2000环境中的数据库形式，数据才能正常使用；
⑶数据库SQL在数据库服务器中，应用程序必须到服务器上访问SQL数据库才能达到需要的数据，这是一个标准的客户端／服务器应用。
总之，后台数据库创建的目的是能满足顾客检索商品的需要，并且能满足他们长期的需要。开发过程如图2所示。
图2 数据库开发流程
在后台数据库中，根据实际需求分别建立不同的表格，这些表格用来存储顾客查询的各种商品的信息，比如，建立电器表，里面建立字段电器编号、电器名称、现价、折扣、数量等信息，当顾客查询电器类商品时就调用这个表格，则顾客在系统中点“搜索”按钮后就可以显示表中这些信息。
4.商场商品检索系统网站的首页建设
在商场商品检索系统网站的首页中设计了用户的认证系统，需要输入授权的用户名和密码才能进入后台管理系统，顾客可以直接在首页中查询所需要的商品信息，并可以显示查询结果。首页页面如图3所示。
图3 商品检索系统首页
三、结论
根据顾客选择商品面临的实际困难，开发了这套商场商品检索系统。这套系统操作简单易懂，管理方便。但是也存在一些问题，比如，如果数据库中建立的表格及表格中字段设置不合理，有可能出现货架上或库存中有商品顾客却查询不出来的情况，所以这套系统在这方面还在不停地改进。但就目前这套系统投入使用后反应情况来看，效果较好。
参考文献：
[1]张世君:基于消费者心理和行为分析的货商场大类商品布局模式研究[J].商场现代化，2007.1(上旬刊)，59～60
[2]王莹陈雁:日本研发的服装商品检索系统[J]．国外丝绸，2005(4)：20～23
[3]张学龙余凯君:基于Delphi的医疗器械商品检索系统设计[J].江汉大学学报（自然科学版），2002.12，19(4)：93～95
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。
[关键词] 商品 检索 Web
一、引言
随着消费者需求的日益丰富和商店竞争的日益激烈，商场零售贸易不能较好地满足顾客的需求，顾客有时候会觉得“在喜欢的商场找不到自己喜欢的商品”。商场有时候采购的商品不能满足顾客的要求，还有一些商场没有足够的资金进行宣传等。另外，大中型商场的营业面积一般从几千平方米到几万平方米不等，有的还分为几层楼，陈列的商品更是琳琅满目，种类齐，顾客从中选出自己中意的商品确实不是一件容易的事情。因此，如果能够借助于商品检索系统，顾客就能轻松地找到目标商品，商场也只需承担较少的資金。但是，大多数在网上销售的商品，只是使用目录，而没有任何检索服务，少数商场的检索系统只是提供一些关键词进行检索，因为这些关键词未标准化，因此细节检索还不完善，也不能统一。基于以上原因，我们开发了商场商品检索系统，这套系统能为顾客提供详细的检索信息，让顾客方便地检索到自己喜欢的商品，操作简单快捷，界面友好。
二、商场商品检索系统网站的开发
1.商场商品检索系统网站的总体结构设计
整个网站的总体结构如图1所示。
图1 网站总体结构
在网站总体结构中，人机接口是顾客和网站管理员共同的接口，当顾客操作时，不用进行身份认证就可以直接查询商品信息；当要进入后台进行管理的时候，就需要输入身份认证了，需要的帐号需要由管理员来分配和控制。商品各类信息数据库中存储着商品的信息，其中包括商品名称、价格、数量等，这些信息分别存储于不同的表格中，当前台需要查询不同信息时就调用后台不同的表格。
2.系统的开发环境
系统的开发环境采用Windows2003操作系统下的Dreamweaver 8网站开发环境。Dreamweaver 8是Macromedia公司最新的产品，作为站点和应用程序的专业工具，将可视布局工具、应用程序开发功能和代码编辑支持组合在一起，功能强大，操作简单，能够快速创建界面美观、引人入胜、基于标准的网站和应用程序，提供了一个集成和高效环境中所需的工具。
3.数据库的建立
系统的后台数据库使用SQL Server 2000网络数据库。在开发数据库应用程序之前，必须建立一个完整的数据库即要进行数据定义。在利用SQL Server 2000开发数据库应用程序时，需要注意几种情况：
⑴数据库不存在或者要重新建立数据库；
⑵数据库以别的文件形式保存，必须转换成SQL Server 2000环境中的数据库形式，数据才能正常使用；
⑶数据库SQL在数据库服务器中，应用程序必须到服务器上访问SQL数据库才能达到需要的数据，这是一个标准的客户端／服务器应用。
总之，后台数据库创建的目的是能满足顾客检索商品的需要，并且能满足他们长期的需要。开发过程如图2所示。
图2 数据库开发流程
在后台数据库中，根据实际需求分别建立不同的表格，这些表格用来存储顾客查询的各种商品的信息，比如，建立电器表，里面建立字段电器编号、电器名称、现价、折扣、数量等信息，当顾客查询电器类商品时就调用这个表格，则顾客在系统中点“搜索”按钮后就可以显示表中这些信息。
4.商场商品检索系统网站的首页建设
在商场商品检索系统网站的首页中设计了用户的认证系统，需要输入授权的用户名和密码才能进入后台管理系统，顾客可以直接在首页中查询所需要的商品信息，并可以显示查询结果。首页页面如图3所示。
图3 商品检索系统首页
三、结论
根据顾客选择商品面临的实际困难，开发了这套商场商品检索系统。这套系统操作简单易懂，管理方便。但是也存在一些问题，比如，如果数据库中建立的表格及表格中字段设置不合理，有可能出现货架上或库存中有商品顾客却查询不出来的情况，所以这套系统在这方面还在不停地改进。但就目前这套系统投入使用后反应情况来看，效果较好。
参考文献：
[1]张世君:基于消费者心理和行为分析的货商场大类商品布局模式研究[J].商场现代化，2007.1(上旬刊)，59～60
[2]王莹陈雁:日本研发的服装商品检索系统[J]．国外丝绸，2005(4)：20～23
[3]张学龙余凯君:基于Delphi的医疗器械商品检索系统设计[J].江汉大学学报（自然科学版），2002.12，19(4)：93～95
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。