知识型消费者新能源汽车购买行为影响因素研究——基于扎根理论的探索

• 作 者: 芈凌云 俞学燕 杨洁
• 机 构: 中国矿业大学管理学院
• 出 处: 企业经济
• 发表日期: 2018年04期
• 关键词: 知识型消费者 新能源汽车 购买行为 影响因素 扎根理论
• 基金项目: 国家社会科学基金项目“不同政策工具对居民能源消费行为低碳化的作用机理和优化策略研究”(项目编号:14BGL204);江苏省高校哲学社会科学研究重点项目“江苏省生态消费文化的培育与建设研究”(项目编号:2016ZDIXM035);中央高校基本科研业务费专项资金项目“城市居民能源消费行为低碳化的政策干预路径研究”(项目编号:2015WC02)

本文运用扎根理论的探索性研究技术,构建了知识型消费者新能源汽车购买行为的影响因素模型。结果显示:购买意愿、配套基础设施和经济成本是知识型消费者购买新能源汽车的直接动因,经济激励型政策和行政限制型政策通过影响购买意愿间接作用于购买行为,其中行政限制政策的效果更好;气候问题感知、环境态度、价值观、信任度、时尚个性体验是激发购买意愿的个体心理动因;社会规范、角色地位、面子文化、从众心理是诱发购买意愿的群体心理诱因;信息宣传和产品技术特征因素则通过影响个体心理间接驱动购买意愿。因此,经济激励与形成限制双向政策双管齐下,加快配套基础设施建设,提高新能源汽车的技术认同度,塑造产品的时尚感和社会地位形象,是推广新能源汽车的重要途径。