【摘 要】
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关系营销是近些年的热点，本期“功能实务”刊发这一话题的两篇文章。《营销中的“关系学”》理论联系实际，告诉我们营销中关系具有二重性，营销不仅是“拉关系”，为的是“双赢”；在
【机 构】
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广东省中山市中山学院经济管理系,北京理工大学管理与经济学院
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关系营销是近些年的热点，本期“功能实务”刊发这一话题的两篇文章。《营销中的“关系学”》理论联系实际，告诉我们营销中关系具有二重性，营销不仅是“拉关系”，为的是“双赢”；在营销中各种价格战打得正酣、很多企业身陷其中之时，《揭开关系营销的神秘面纱》开阔了我们的眼界：关系营销是平息战端的良方，并且告诉我们关系营销虽姗姗来迟，却是应运而生、生逢其时。
Relationship marketing is a hot spot in recent years, this issue of “functional practice” published two articles on this topic. Marketing relationship theory “theory, tells us that the relationship between marketing has a duality, marketing is not only” pull relationship “for the sake of” win-win “in the marketing of a variety of price war in full swing, many companies At the time of the embarrassment, ”unveiling the mystery of relational marketing" broadened our horizons: relational marketing is a recipe for quelling the war and tells us that although relationship marketing is slow, it came into being at the very moment .
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