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目的探索建立并优化检验危急值全流程管理模式。方法分析2015年11月至2017年9月23个月间检验科发给临床的危急值数据,基于自行开发的信息系统监控品质管理指标,推进危急值的精准管理。结果检验危急值的总的发生率为0.70%,高敏-肌钙蛋白T(≥0.053 ng/mL)占比(34.00%)及发生率(10.70%)排序最高。品质管理指标为:危急值的通报率99.67%(4.3 sigma)、通报及时率91.20%(2.9 sigma)、临床查看率94.42%(3.1 sigma)、查看及时率89.19%(2.8sigma)、医师处置率97.93%(3.5 sigma)。结论医院应建立检验危急值全流程管理模式并不断优化,保障患者安全。