【摘 要】
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【正】 山西潞安支行的整改工作取得了显著成績。会計股在日常業务中采取了先对外后对內。先別人后自己的工作方法,縮短了顧客的等待时間。为了加速單位的資金周轉,該行提出
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【正】 山西潞安支行的整改工作取得了显著成績。会計股在日常業务中采取了先对外后对內。先別人后自己的工作方法,縮短了顧客的等待时間。为了加速單位的資金周轉,該行提出了5个口号:一是报單开得快;二是信件投得快;三是拆信拆得快;四是进賬进得快;五是收賬通知退得快。儲蓄股采納了儲戶認为銀行存取不方便的意見后,于6月13日开始調整和延長了办公时間,改变了劳动組織,实行了一人專櫃負責制,減少了二層傳遞手續,縮短了儲戶的等待时間;在服务态度上也有显著改进。因此在短短的4个月中,每日收付笔数平均較未改前增加一倍,儲蓄結存
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