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上海支援武汉的医疗队中，有8个人的身份相对特殊，他们是上海市医疗急救中心派出的120医疗急救队员。
不同于其他援鄂医疗队的整建制开展工作，他们基本属于单兵作战。8个人，5辆负压救护车，承担着协和、同济、金银潭、雷神山、火神山以及各个方舱医院之间的危重症、轻症患者的转院工作，被称为武汉病患的“摆渡人”。
在武汉执行任务的40天中，队员们累计转运新冠患者2626人，重症255人，轻症2371人，共出动738车次，没有发生过一次危险事件，没有发生一次车辆安全事故，更没有发生过一例死亡病例。
队员们纷纷感慨，这次经历是人生的宝贵财富。这辈子见过最大的“雾”莫过于护目镜上的水汽;最煎熬的工作环境莫过于穿着防护服在冰天雪地里“享受”雪景，在烈日下“欣赏”黄鹤楼和樱花;最痛苦的莫过于穿着纸尿裤却怎么也无法缓解膀胱的“压力”，“但是我们无怨无悔，倍感骄傲！”
3月22日，上海急救中心援鄂的八名队员回到上海。上海急救中心援鄂医疗队队长刘轶回到上海后对记者表示，急救队离汉前的几天，反而比平时更忙了。因为武汉疫情缓解后，方舱医院休舱，武汉当地普通医院正逐步恢复非新冠肺炎的门诊，因此符合转运条件的重型、危重型患者统一向高水平医院集中。上海急救队承担了大量转运病人的工作。
回到上海集中隔离14天后，队员们最想做的就是见一见分别2个月的家人。“我可能稍微休息两天，就要继续去做口岸的转运工作了。”刘轶说，上海口岸“防输入”，压力很大，队员们都希望能够尽快为这座城市分忧，保住抗疫果实。
“命令”不断，任务艰巨
在武汉期间，刘轶习惯用“命令”这个词来描述每天接到的工作安排。
清晨睁开眼，用过早餐，一天的工作就开始了。为驻地房间和公共区域消毒、清点物资、检查队里的5台负压救护车……每一项都马虎不得。有队员专门负责检查车辆的负压值是否处于正常工作状态，疫情期间，这事关大家的安全。与此同时，驻地隔壁的武汉急救中心里一片繁忙，收集信息、安排车辆调度……“一般会在下午向我们下达命令。”
随着“应收尽收”的执行，这座城市向疫情发起总攻，指挥部分派任务时已经没有时间和精力区分轻重症了。
“病人是担架抬上车的，需要吸氧，吸氧量已经开到最大值了。”刘轶回忆起最惊险的一次任务。转运途中，医疗舱里的跟车护士告诉他，病人的意识开始模糊，心电图显示心率不齐。好在那时，救护车已经驶入火神山医院，正排队在门口等待交接。刘轶立即用擴音器喊话，请求尽快安排。“没过多少时间，几名医生跑过来，将病人推到重症监护室。”刘轶长吁了一口气，“他的生命体征还在。”来武汉前在上海转运过新冠肺炎患者，刘轶和队员们清楚，这个病恶化起来速度非常快，在确保安全的前提下，他们脚下的油门，会踩得更重些。
队员曾杰也在武汉遇到过紧急情况：有一次雷神山医院有个非常危重的病人，曾杰在车上等了将近三个小时。大家心里都清楚，时间越长，对重病患者而言，转运风险就越大。幸好，这次转运最后顺利完成。
在武汉转运期间，偶尔也遇到难沟通的病人，上救护车后死活不配合戴口罩。遇到这种情况，队员们只能让他系好安全带，尽快送到医院，避免更多接触。有一次，队员薛凯华去转运一位危重症患者。病人是个老太太，在车上很烦躁，不停地拽氧气面罩。跟车护士只好一遍遍帮她固定。病人只能靠在护士身上，一躺下就呼吸困难。“一个多小时的路程，我多少次担心她过不去，她最终还是平安进病房了。”他有些后怕。薛凯华最多一天开了连续六个多钟头的车，先后去了雷神山、火神山、金银潭三家医院转送病人，有位病人到医院后病情急转直下，直接送进了ICU。“但只要还有生命体征，我们就很欣慰，真的，我们尽到了自己最大的努力。”
从上海出发前，刘轶想到过很多会遇到的困难。但他没想到，最寻常的“方便”，却是队伍最头疼却绕不过去的话题。刘轶说自己一次也没穿过纸尿裤，因为不习惯。有几名队员穿上后，明明憋得难受，却怎么也尿不出来，只能到驻地才能解决。“上海一次任务最多也就两三个小时，可这起码要翻个倍。为了以防万一，我还是劝大家穿上。”
疫情期间的救护车，是为数不多的观察人情冷暖的移动窗口。从这扇窗口向外望去，你能看到这座城市生病时的痛，也能看见不屈服的人从未放弃希望。
精细保障，实现40天零事故
在上海市医疗急救中心，刘轶是机动班的一名驾驶员，今年38岁的他从部队转业后，开了14年急救车。来到江城的第三天，中国红十字会的一位负责人找到他，“云南转运车队在同济医院的压力太大，你们能否分担一下？”刘轶代大家做了决定，“没问题”。
侯敏杰当天执行的是院内病人的转运，从下午1点到3点半。驻地离医院超过30公里，出车一次，就要四五个小时。“知道今天是自己，很早就不吃不喝了，纸尿裤也穿上了。”
全身的装备是专门负责的队友提前准备好的，放在黄色塑料袋里。防护服要拉开上半身的拉链，提着它将双脚放进去，整个过程尽量不着地。接着，套好袖子，戴上帽子，拉上拉链，粘上胶条。侯敏杰已经很熟练了，在跟车护士的帮助下，没过多久就穿戴完毕。