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在全民推广普通话的今天，高校图书馆作为与读者交流的窗口，运用规范的语言与读者交流至关重要。在服务工作中，馆员应使用普通话来接待读者，回答询问，忌用方言，自觉地成为语言规范的推动者，为全民推广普通话做出贡献。
图书馆服务读者语言技巧浅析
【摘 要】
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在全民推广普通话的今天，高校图书馆作为与读者交流的窗口，运用规范的语言与读者交流至关重要。在服务工作中，馆员应使用普通话来接待读者，回答询问，忌用方言，自觉地成为语言规范的
【机 构】
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哈尔滨理工大学
【出 处】
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活力
【发表日期】
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2004年4期
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