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六年前，在用友的用户大会上，坐在王文京（用友董事长兼CEO）身边的重要嘉宾基本都来自黑莓、诺基亚、惠普、IBM这样传统的IT巨头。而今年9月举办的2014用友用户大会上，来自腾讯、亚马逊、阿里巴巴等互联网企业也成为用友的座上宾。
“今天我们将重点谈论怎样应对来自互联网的竞争与挑战。现在，一些不起眼的传统行业，凭借互联网在几年，甚至几个月内就能够对行业产生非常大的影响。这是过去我们所想不到的。”王文京在大会现场发表演讲时表示，企业互联网的背后其实是中国经济社会发展转型到一个时期的反映。
市场大 起步晚
我国政府推进经济转型升级已经多年，在这一过程中除了环保节能，更重要的内容就是探讨如何利用数字信息技术进行产业转型升级。其中，消费互联网在中国发展10多年，速度堪比国际发达国家。尤其在电子商务领域，在中国由于人口基数优势等问题，甚至有超前的趋势。从最近红透全球的阿里巴巴集团美国成功上市事件中就可以看出。
而在企业互联网化的进程中，王文京认为，“中国对比发达国家还有较大差距。现在，从互联网的进程中我们可以看到，个人互联网化正快速转向企业互联网化。两年前，我到美国交流的时候，已经看到那里很多的创新公司，把业务重点转向了企业互联网。”
来自大会的数据显示，消费互联网的市场整体规模2万亿元，而企业互联网市场规模有望达到8万亿元。
当然，在中国向企业互联网转型的先锋不仅限于互联网、电子商务领域的公司。传统行业正在努力进行实践，并取得了不俗成绩。在2014用友用户大会上，来自用友的主要用户还包括红领集团、长安汽车股份有限公司、TCL多媒体以及尚品宅配集团等，这些企业不仅利用向产业互联网转型提高了全球资源优化配置、提高了生产效率，更重要的是找到了新的商业模式。
“商业是企业信息化第三阶段——产业互联网带给企业最关键的价值。在企业互联网化这个阶段，客户导向、员工为本、数据驱动成为企业关注的主要话题。当然，基于这些主要话题，企业的整个IT架构与系统也发生了重要的改变。用友公司的使命，就是在新阶段让焦点产品与服务支持中国企业的互联网化。”王文京说。
据悉，为了优势互补、完善云服务，用友公司在用户大会当天还宣布了与微软公司进行合作，利用微软在企业云计算的基础设施IaaS层的优势，促进企业级用户向互联网转型。
“除了微软，用友还会同中国的电信运营商以及其他提供企业云计算基础设施业务的公司合作。”用友软件高级副总裁郑雨林在接受本报采访时说。同时，他还表示，未来用友在选择IaaS层面的合作伙伴时主要关注以下几个因素：一是合作伙伴的实力，因为做IaaS等云计算基础设施的服务需要大量的技术投入。用友一般选择IaaS的合作伙伴，都考虑国际厂商排名前三的。第二是经济性，用友认为成本非常重要，不仅对用友更是对用户。第三考虑合作对象提供可持续服务的能力。最后，用友会考虑用户的选择，满足用户的使用习惯与需求。
摆脱渠道商 传统企业往哪走？
“有了互联网以后，很多传统厂商中间渠道在扁平化，甚至消失。”在用户大会上，来自用友集团的副总裁刘剑峰在接受本报记者采访时说。刘剑峰主要负责用友NC高端软件项目，他认为去渠道、去库存化正成为大多数传统企业向互联网化转型的第一步。
“TCL正在探索更加有效率的O2O新模式，使我们在低毛利的情况下，净利润能够保持相对稳定。”TCL董事长李东生曾在今年年初时表示，在商业模式上TCL正在利用互联网寻求突破。为此，TCL与用友进行了合作。“原来TCL生产出来的电视都是通过二级分销商然后再到商城销售，但是，现在TCL希望拥有自己的电商平台，可以在每一个小城市建立自己的TCL体验店，消费者可以在体验店直接下单，数据就会实时传到TCL总部。像这样的商业模式，就不再需要中间的分销商。”
而对于传统企业来说，减少了中间渠道，那么产品的成本就会降低，最终会导致商品价格的下降，如此一来，企业的净利润也就得到了增长。据悉，用友围绕TCL的O2O业务搭建了三大系统平台：财务平台、采销平台、专卖店零售管理系统平台。
“以前的ERP系统讲究的是企业人、财、物的管理。现在，则转变为对人、财、物、客的管理。”刘剑峰说。其中，“客”主要是指服务，而怎样使企业决策、消费者、服务产生的数据互联互通，将是ERP与CRM转型的方向。来自用友的数据显示，在用友的企业级客户中，CRM（客户关系管理）软件70%的数据来自企业外部。
基于此，用友从产业生态链的角度开始完善从1997年就诞生的NC产品体系。现在，刘剑峰带领的团队已经开发出了NC6系列产品。“几年来，我们看到电子商务从B2B发展到B2C，移动又让供应商和客户直接联系起来，互联网用户群体的强大让我们印象深刻。因此，在研发NC6的时候，用友就把原来以人、财、物为核心的企业内部管理软件又加上‘客’的属性。当一个传统企业能够通过互联网营销获得外部数字化的反映（订单、用户意见），然后企业又把这些数字化的需求传递给后台生产，或者同时把生产计划传递给供应商，这就引起了传统产业的大变革。”他强调。
除此之外，用友认为构建互联网企业的核心是以人为本，以员工创新为主。因此，企业如何利用社交化的平台来提高员工、客户的满意度和幸福度也是变革的关键。“用友NC6可以帮助企业构建社交化平台，让消费者和设计人员在信息上可以联结与实时互动，从而使企业可以生产出更好的产品，并激发出设计人员更好的创造力。同时，内部协同平台还可以让员工之间的交流更加通畅，通过微信圈子可以进行社交化招聘，构建人才队伍。而对社交化的数据进行挖掘，可以勾勒出员工的行为数据，并用这些数据支撑员工管理，以及企业内务的运作。”刘剑峰说。
对于整个中国传统企业向互联网转型的趋势，刘剑峰表示：“今年在国内有一个很明显的趋势就是，从年初至今用友服务的国内企业在产业互联网转型方面投入都相当大。实际上，美国硅谷在两年前就进入向工业互联网转型的时期，而风投资金也早已注入这一领域。”
“今天我们将重点谈论怎样应对来自互联网的竞争与挑战。现在，一些不起眼的传统行业，凭借互联网在几年，甚至几个月内就能够对行业产生非常大的影响。这是过去我们所想不到的。”王文京在大会现场发表演讲时表示，企业互联网的背后其实是中国经济社会发展转型到一个时期的反映。
市场大 起步晚
我国政府推进经济转型升级已经多年，在这一过程中除了环保节能，更重要的内容就是探讨如何利用数字信息技术进行产业转型升级。其中，消费互联网在中国发展10多年，速度堪比国际发达国家。尤其在电子商务领域，在中国由于人口基数优势等问题，甚至有超前的趋势。从最近红透全球的阿里巴巴集团美国成功上市事件中就可以看出。
而在企业互联网化的进程中，王文京认为，“中国对比发达国家还有较大差距。现在，从互联网的进程中我们可以看到，个人互联网化正快速转向企业互联网化。两年前，我到美国交流的时候，已经看到那里很多的创新公司，把业务重点转向了企业互联网。”
来自大会的数据显示，消费互联网的市场整体规模2万亿元，而企业互联网市场规模有望达到8万亿元。
当然，在中国向企业互联网转型的先锋不仅限于互联网、电子商务领域的公司。传统行业正在努力进行实践，并取得了不俗成绩。在2014用友用户大会上，来自用友的主要用户还包括红领集团、长安汽车股份有限公司、TCL多媒体以及尚品宅配集团等，这些企业不仅利用向产业互联网转型提高了全球资源优化配置、提高了生产效率，更重要的是找到了新的商业模式。
“商业是企业信息化第三阶段——产业互联网带给企业最关键的价值。在企业互联网化这个阶段，客户导向、员工为本、数据驱动成为企业关注的主要话题。当然，基于这些主要话题，企业的整个IT架构与系统也发生了重要的改变。用友公司的使命，就是在新阶段让焦点产品与服务支持中国企业的互联网化。”王文京说。
据悉，为了优势互补、完善云服务，用友公司在用户大会当天还宣布了与微软公司进行合作，利用微软在企业云计算的基础设施IaaS层的优势，促进企业级用户向互联网转型。
“除了微软，用友还会同中国的电信运营商以及其他提供企业云计算基础设施业务的公司合作。”用友软件高级副总裁郑雨林在接受本报采访时说。同时，他还表示，未来用友在选择IaaS层面的合作伙伴时主要关注以下几个因素：一是合作伙伴的实力，因为做IaaS等云计算基础设施的服务需要大量的技术投入。用友一般选择IaaS的合作伙伴，都考虑国际厂商排名前三的。第二是经济性，用友认为成本非常重要，不仅对用友更是对用户。第三考虑合作对象提供可持续服务的能力。最后，用友会考虑用户的选择，满足用户的使用习惯与需求。
摆脱渠道商 传统企业往哪走？
“有了互联网以后，很多传统厂商中间渠道在扁平化，甚至消失。”在用户大会上，来自用友集团的副总裁刘剑峰在接受本报记者采访时说。刘剑峰主要负责用友NC高端软件项目，他认为去渠道、去库存化正成为大多数传统企业向互联网化转型的第一步。
“TCL正在探索更加有效率的O2O新模式，使我们在低毛利的情况下，净利润能够保持相对稳定。”TCL董事长李东生曾在今年年初时表示，在商业模式上TCL正在利用互联网寻求突破。为此，TCL与用友进行了合作。“原来TCL生产出来的电视都是通过二级分销商然后再到商城销售，但是，现在TCL希望拥有自己的电商平台，可以在每一个小城市建立自己的TCL体验店，消费者可以在体验店直接下单，数据就会实时传到TCL总部。像这样的商业模式，就不再需要中间的分销商。”
而对于传统企业来说，减少了中间渠道，那么产品的成本就会降低，最终会导致商品价格的下降，如此一来，企业的净利润也就得到了增长。据悉，用友围绕TCL的O2O业务搭建了三大系统平台：财务平台、采销平台、专卖店零售管理系统平台。
“以前的ERP系统讲究的是企业人、财、物的管理。现在，则转变为对人、财、物、客的管理。”刘剑峰说。其中，“客”主要是指服务，而怎样使企业决策、消费者、服务产生的数据互联互通，将是ERP与CRM转型的方向。来自用友的数据显示，在用友的企业级客户中，CRM（客户关系管理）软件70%的数据来自企业外部。
基于此，用友从产业生态链的角度开始完善从1997年就诞生的NC产品体系。现在，刘剑峰带领的团队已经开发出了NC6系列产品。“几年来，我们看到电子商务从B2B发展到B2C，移动又让供应商和客户直接联系起来，互联网用户群体的强大让我们印象深刻。因此，在研发NC6的时候，用友就把原来以人、财、物为核心的企业内部管理软件又加上‘客’的属性。当一个传统企业能够通过互联网营销获得外部数字化的反映（订单、用户意见），然后企业又把这些数字化的需求传递给后台生产，或者同时把生产计划传递给供应商，这就引起了传统产业的大变革。”他强调。
除此之外，用友认为构建互联网企业的核心是以人为本，以员工创新为主。因此，企业如何利用社交化的平台来提高员工、客户的满意度和幸福度也是变革的关键。“用友NC6可以帮助企业构建社交化平台，让消费者和设计人员在信息上可以联结与实时互动，从而使企业可以生产出更好的产品，并激发出设计人员更好的创造力。同时，内部协同平台还可以让员工之间的交流更加通畅，通过微信圈子可以进行社交化招聘，构建人才队伍。而对社交化的数据进行挖掘，可以勾勒出员工的行为数据，并用这些数据支撑员工管理，以及企业内务的运作。”刘剑峰说。
对于整个中国传统企业向互联网转型的趋势，刘剑峰表示：“今年在国内有一个很明显的趋势就是，从年初至今用友服务的国内企业在产业互联网转型方面投入都相当大。实际上，美国硅谷在两年前就进入向工业互联网转型的时期，而风投资金也早已注入这一领域。”