江西商业企业品牌建设管理研究

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  摘 要:对江西省商业企业品牌建设进行了分析,根据江西省商业企业品牌建设存在的问题,对商业企业品牌建设策略进行了具体的分析,并从宏观和微观两个方面分析了江西省商业企业品牌建设的支持体系。
  关键词:
  江西省;商业企业;企业品牌建设
  中图分类号:F27
  文献标识码:A
  文章编号:1672-3198(2011)08-0111-01
  
  1 江西省商业企业品牌建设现状
  1.1 江西省商业及商业企业品牌发展总体情况
  江西省历来是以制造业而闻名的经济大省,在制造业领域出现了一批如美园电线、东元电机、鸭鸭等著名品牌,成为发展江西经济的重要支撑。随着我国经济整体从卖方市场向买方市场的转变,商品极大丰富性,商业流通领域的重要性日益凸显。因此研究商业品牌发展战略,打造一批真正具备知名度、美誉度、忠诚度的商业品牌就显得尤为必要和迫切。它是顺应全球经济、市场经济发展的需要,也是推动江西省制造业和商业齐头并进、由经济大省向经济强省转变的需要,也是提高江西省整体知名度和影响力的需要。
  1.2 江西省商业企业品牌发展存在问题
  (1)缺乏系统和长期的品牌战略思想。
  近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大,从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等很容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一旦树立,则不但有价值并且不可模仿,因为品牌是一种消费者认知,是一种心理感觉,这种认知感觉不能被轻易模仿。但是江西省的商业企业却缺乏系统和长期的品牌战略思想,影响了自身的发展。
  (2)品牌定位不清晰或目标缺失。
  现代营销战略理论认为,市场细分、选择目标市场和品牌定位是企业营销活动前奏中逐步深入的三部曲。江西省商业企业品牌定位不清晰,还没有有效地对品牌进行定位,不能树立独特的消费者可认同的品牌个性与形象,必然会使产品淹没在众多产品质量、性能及服务雷同的商品中。
  (3)缺乏以品牌为核心的市场推广理念。
  不断创新的市场推广理念是促进市场蓬勃发展的动力。而江西省的商业企业普遍缺乏以品牌为核心的市场推广理念。因此,江西省为促进商业企业的快速发展应该逐步形成以品牌为核心的市场推广理念。
  (4)缺乏品牌评价的意识和手段。
  随着人们对品牌重要性的认识,品牌及其评价愈来愈得到人们的重视。在品牌评价的基础上,可以有针对性地提出改进品牌管理、提升品牌价值的解决方案,从而对企业改进品牌管理产生直接作用。而江西省的大部分商业企业缺乏品牌评价的意识和手段,企业无法判断出商业企业自身在市场中所处的品牌地位。
  2 江西省商业企业品牌建设策略
  2.1 商业企业品牌定位策略
  以品牌核心价值理论和消费者定位理论为基础,提出了商业企业作为一个为消费者提供产品消费服务的服务型企业,其核心价值必将体现在为消费者提供其所需要的与产品消费相关的服务,因此商业企业要建立强有力的品牌,必须真正定位在消费者内心,以消费者为导向来实施品牌定位策略。
  2.2 商业企业品牌评价策略
  根据世界上品牌评价的方法,本文认为应侧重从消费者的角度来评价品牌,主要通过对消费者的品牌认知、品牌满意、品牌忠诚、品牌联想四个要素进行评价,从而判断出商业企业在市场中所处的品牌地位。
  2.3 商业企业品牌发展策略
  品牌评价的目的是确定品牌在竞争性市场中的地位,因此以品牌评价为基础制定品牌发展策略,其实质就是依据对品牌地位的判断来制定相应的品牌发展策略。本文提出了以品牌地位为基础的品牌发展策略模型。该模型认为商业企业品牌发展策略由品牌再定位、品牌创新和品牌延伸三部分组成。根据商业企业品牌地位的状况不同,所采取的品牌发展策略就应该有所不同。
  3 江西省商业企业品牌建设的支持体系
  3.1 充分发挥在发展本地商业品牌中的领头羊作用
  江西省商业企业品牌建设看起来是企业自身的经营理念,但是,商业企业是在一定的社会环境中发展和运作的,需要国家和公众的支持。而江西省政府对商业企业品牌建设的推动则显得更为重要。
  3.2 推动与品牌相适应的企业文化建设
  企业家是商业企业品牌文化的人格主体。有什么样的企业家,就产生什么样的品牌文化,没有高明的企业家就营造不出企业的品牌文化。企业员工是商业企业品牌文化的推动者,优质服务是商业企业品牌文化的表现。
  3.3 推动与品牌相适应的组织结构变革
  商业企业品牌的创立、宣传、保护、发展,是一个连续而漫长的过程,对这个过程要进行科学的管理,必须首先要有组织保证。这个组织不是一般传统的组织结构,而是以品牌驱动的组织结构,在设立战略性的品牌管理部门的基础上组建跨职能的品牌管理团队。
  3.4 推动与品牌相适应的人才培养
  一个好的品牌往往是一代或几代人努力创造和保护的结果,凝聚了人的智慧和勤劳。所以,人员保障体系的建立是江西省商业企业品牌战略实施的成功要素。人员保障体系包括一个优秀的企业家、塑造优秀的品牌经理和具备优秀的商业服务人员。
  参考文献
  [1]俞淼鑫. 关于品牌建设的思考[J]. 北方经济,2009,(1).
  [2]周晓艳. 江西省现代服务业的发展现状及对策[J]. 华东经济管理,2006,(10).
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