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高校的大规模扩招使得提供普通高校学习支持服务成为大势所趋,而社会性软件由于其简单易用的特点成为提供学习支持服务的有效工具,结合《多媒体技术》课程阐述了利用博客、Moodle、Wiki等社会性软件提供普通高校学习支持服务的策略,并对利用社会性软件提供普通高校学习支持服务提出了需要思考的几个问题。