生产制造类企业的质量成本管理

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质量成本是指将产品质量保持在规定的(或顾客满意的)质量水平所需的费用.企业在实现"接近零不合格品"过程及追求利润最大化的实践中,质量成本管理的重要性、紧迫性将越来越突出.
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