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【摘 要】
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每到3·15,保险公司内部显得高度紧张,除了担心被客户投诉之外,还担心被媒体曝光,更担心被消协点名。而恰恰3·15前后,保险行业的投诉也是最高的。其实,保险公司大可不必如此
【出 处】
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中国保险
【发表日期】
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2006年03期
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