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[摘 要]电力企业强化用电检查是为电力客户优质电力服务的前提，也是保障电网运行安全的重要手段，对促进我国电力事业的发展具有积极的意义。因此，电力企业要引起对用电检查工作的高度重视，将其作为工作的重点，仔细分析当前用电检查工作中存在的问题，并采取有力的措施加以解决，为我国电力事业的稳定快速发展提供保障。
[关键词]电力企业 用电检查 问题 措施
中图分类号：TN80 文献标识码：TN 文章编号：1009―914X（2013）34―0390―01
电力客户数量随着经济的发展持续增长，其用电模式也逐渐呈现出复杂化与多样化发展的趋势，不仅影响了电力企业的供电质量，同时还给电力企业开展用电检查工作带来了诸多难题。就电力企业而言，开展用电检查工作的主要目的在于提供优质的供电服务，保障客户用电安全，促进电网安全运行，它是增强电力企业的核心竞争力必不可少的途径之一。
一、用电检查存在的问题分析
（一）用电检查队伍落后
1.用电检查人员的数量紧缺。当前，虽然我国在电源建设以及电网建设等多方面都取得了重大的进步，用电客户以及用电容量大幅增加，但用电检查人员的数量仍然不理想，不能适应我国电网迅速发展的需要。尤其是在一些人口分散且交通不便的偏远地区，用电检查人员出现了严重紧缺的现象，造成电力企业的用电检查工作无法顺利正常开展。
2.用电检查人员的综合素质普遍偏低。目前，我国电力企业中专业技术好，且素质高的人才出现了缺口，同时，在用电检查工作中，运用的装备与用电检查工作的要求不适应，装备技术以及高素质人才的缺乏，使我国用电检查工作的效率难以提高。
（二）缺乏与客户间的有效沟通，线损严重
1.用电检查与电力客户要求存在着冲突。电力企业在开展用电检查过程中，由于部分电力客户的社会责任意识的缺乏以及自身素质不高，造成窃电盗电、私增用电容量等违章用电行为屡见不鲜。同时，部分电力客户所提出的电力服务要求通常与电网安全用电要求背道而驰，这就造成用电检查人员在进行实际的工作中，难以解决这些矛盾冲突，使电力企业在用电检查工作中处于两难的被动局面，导致电力企业用电检查效率低下。
2.线损问题突出。线损关系电网运行的各个环节，线损率是衡量电力企业管理水平的重要经济指标之一。而在用电检查的实际工作中，由于检查计量方式缺乏合理性、计量倍率的核对不到位，造成用电检查工作中线损问题突出，降损工作没有落实到位。
（三）用电检查程序缺乏规范性
电力企业在用电检查工作实践中，用电检查人员多未按照规范的检查程序执行，从而造成即使发现违章用电或者窃电等行为，也由于证据收集不足而不能对其进行处罚。同时许多用电检查人员在检查过程中有越位以及违规行为，造成许多供电与用电纠纷产生。同时，在用电检查中，没有加强对客户用电设备是否满足电网运行安全需求的检查，导致电力客户用电设备故障频发，降低了用电检查工作效率。据统计，在总体的电力设备故障中，用户的用电设备故障就已远高于50%，電网的安全运行难以保障。
二、优化用电检查的措施分析
（一）组建综合素质高的用电检查队伍，加大监管力度
电力企业要重视用电检查人员的培训，尤其要强化对高低压开关、发电机、避雷器以及电力电容器等的性能、结构以及原理以及电工基础知识等专业理论知识的培训，并要求用电检查人员具备检查各种电气设备的不安全因素、发现电力客户窃电与违章用电等行为的能力以及电力检查报告的撰写能力，全面提升用电检查人员的综合素质，组建一支专业知识技能过硬的用电检查工作队伍。同时，电力企业还要加大对用电检查工作的投入力度，购置并引进专业且先进的用电检查设备装置，提升用电检查的质量与效率。
（二）强化与电力客户的沟通，加强线损控制
用电检查人员在实际工作中，要多与电力客户进行沟通交流，加强安全用电的宣传，减少窃电或违章用电的行为发生，并注重加强对用电客户的用电设备的检查，确保用户所使用的用电设备符合电网安全运行的需求，降低客户用电设备故障的产生。同时，在用电检查实际工作中，要强化工程图纸的审查以及验收工作，特别是对电能计量装置进行严格的检查，其检查的具体内容如下：
1.加强对电能计量装置的倍率检查，并确保电能计量方式准确合理；
2.加强对电能计量装置安装的检查，确保其在同一计量小车内安装，而且配备有单独的接线盒；
3.电能表检查。确保其电流互感器在使用过程中，是采用一组单独使用的方式进行使用的，且对其产生的误差（包括角差与比差）的检查，并对电能表的合格证进行检查；
4.在检查电能计量装置的过程中，确保其一次接线与二次接线的准确性。
加强对电能计量装置的全面检查，提高电能计量装置的准确度，有效降低电能计量装置在计量过程中产生误差，确保降损计划的顺利实现。
（三）规范用电检查程序，加强对违章用电的打击力度
用电检查人员在实际工作中，要自觉规范自己的行为，严格执行用电检查程序，确保用电检查程序的规范性，避免越位以及违规行为发生，防止供用电纠纷发生。同时，在用电检查工作中，要采取多种方式，例如，仪表检查法、直观检测法、电量检查法等多种方式方法加强对电力客户违章用电或者窃电行为检查，并加强对窃电等行为的处罚。情节严重者，要加强与公安机关的配合，运用法律手段，对窃电行为进行打击。此外，还需加强对电能计量装置的改造力度，或运用科技含量较高的电能计量装置，使窃电的难度提高。最后，还要加强负荷控制系统的运用，对用电状况加强在线监控，实现电能的实时监控，有效控制窃电行为。
总之，电力企业的用电检测是提升电力企业供电服务质量的有效手段，用电检查人员在实际工作中要及时掌握电力客户的用电设备的运行状况，对用电检查中发现的安全隐患以及问题，采取有力措施，在第一时间内解决，最大限度地降低对电力客户以及电网的损失，促进我国电力事业的发展。
参考文献
[1] 徐琛.电力企业用电检查存在的问题及处理措施[J].机电信息，2011，（36）：181-182.
[2] 张斌.供电企业用电检查管理工作开展有效策略[J].电源技术应用，2013，（03）：440.
[3] 艾春青.电力企业用电管理措施探析[J].科技致富向导，2013，（06）：110.
[关键词]电力企业 用电检查 问题 措施
中图分类号：TN80 文献标识码：TN 文章编号：1009―914X（2013）34―0390―01
电力客户数量随着经济的发展持续增长，其用电模式也逐渐呈现出复杂化与多样化发展的趋势，不仅影响了电力企业的供电质量，同时还给电力企业开展用电检查工作带来了诸多难题。就电力企业而言，开展用电检查工作的主要目的在于提供优质的供电服务，保障客户用电安全，促进电网安全运行，它是增强电力企业的核心竞争力必不可少的途径之一。
一、用电检查存在的问题分析
（一）用电检查队伍落后
1.用电检查人员的数量紧缺。当前，虽然我国在电源建设以及电网建设等多方面都取得了重大的进步，用电客户以及用电容量大幅增加，但用电检查人员的数量仍然不理想，不能适应我国电网迅速发展的需要。尤其是在一些人口分散且交通不便的偏远地区，用电检查人员出现了严重紧缺的现象，造成电力企业的用电检查工作无法顺利正常开展。
2.用电检查人员的综合素质普遍偏低。目前，我国电力企业中专业技术好，且素质高的人才出现了缺口，同时，在用电检查工作中，运用的装备与用电检查工作的要求不适应，装备技术以及高素质人才的缺乏，使我国用电检查工作的效率难以提高。
（二）缺乏与客户间的有效沟通，线损严重
1.用电检查与电力客户要求存在着冲突。电力企业在开展用电检查过程中，由于部分电力客户的社会责任意识的缺乏以及自身素质不高，造成窃电盗电、私增用电容量等违章用电行为屡见不鲜。同时，部分电力客户所提出的电力服务要求通常与电网安全用电要求背道而驰，这就造成用电检查人员在进行实际的工作中，难以解决这些矛盾冲突，使电力企业在用电检查工作中处于两难的被动局面，导致电力企业用电检查效率低下。
2.线损问题突出。线损关系电网运行的各个环节，线损率是衡量电力企业管理水平的重要经济指标之一。而在用电检查的实际工作中，由于检查计量方式缺乏合理性、计量倍率的核对不到位，造成用电检查工作中线损问题突出，降损工作没有落实到位。
（三）用电检查程序缺乏规范性
电力企业在用电检查工作实践中，用电检查人员多未按照规范的检查程序执行，从而造成即使发现违章用电或者窃电等行为，也由于证据收集不足而不能对其进行处罚。同时许多用电检查人员在检查过程中有越位以及违规行为，造成许多供电与用电纠纷产生。同时，在用电检查中，没有加强对客户用电设备是否满足电网运行安全需求的检查，导致电力客户用电设备故障频发，降低了用电检查工作效率。据统计，在总体的电力设备故障中，用户的用电设备故障就已远高于50%，電网的安全运行难以保障。
二、优化用电检查的措施分析
（一）组建综合素质高的用电检查队伍，加大监管力度
电力企业要重视用电检查人员的培训，尤其要强化对高低压开关、发电机、避雷器以及电力电容器等的性能、结构以及原理以及电工基础知识等专业理论知识的培训，并要求用电检查人员具备检查各种电气设备的不安全因素、发现电力客户窃电与违章用电等行为的能力以及电力检查报告的撰写能力，全面提升用电检查人员的综合素质，组建一支专业知识技能过硬的用电检查工作队伍。同时，电力企业还要加大对用电检查工作的投入力度，购置并引进专业且先进的用电检查设备装置，提升用电检查的质量与效率。
（二）强化与电力客户的沟通，加强线损控制
用电检查人员在实际工作中，要多与电力客户进行沟通交流，加强安全用电的宣传，减少窃电或违章用电的行为发生，并注重加强对用电客户的用电设备的检查，确保用户所使用的用电设备符合电网安全运行的需求，降低客户用电设备故障的产生。同时，在用电检查实际工作中，要强化工程图纸的审查以及验收工作，特别是对电能计量装置进行严格的检查，其检查的具体内容如下：
1.加强对电能计量装置的倍率检查，并确保电能计量方式准确合理；
2.加强对电能计量装置安装的检查，确保其在同一计量小车内安装，而且配备有单独的接线盒；
3.电能表检查。确保其电流互感器在使用过程中，是采用一组单独使用的方式进行使用的，且对其产生的误差（包括角差与比差）的检查，并对电能表的合格证进行检查；
4.在检查电能计量装置的过程中，确保其一次接线与二次接线的准确性。
加强对电能计量装置的全面检查，提高电能计量装置的准确度，有效降低电能计量装置在计量过程中产生误差，确保降损计划的顺利实现。
（三）规范用电检查程序，加强对违章用电的打击力度
用电检查人员在实际工作中，要自觉规范自己的行为，严格执行用电检查程序，确保用电检查程序的规范性，避免越位以及违规行为发生，防止供用电纠纷发生。同时，在用电检查工作中，要采取多种方式，例如，仪表检查法、直观检测法、电量检查法等多种方式方法加强对电力客户违章用电或者窃电行为检查，并加强对窃电等行为的处罚。情节严重者，要加强与公安机关的配合，运用法律手段，对窃电行为进行打击。此外，还需加强对电能计量装置的改造力度，或运用科技含量较高的电能计量装置，使窃电的难度提高。最后，还要加强负荷控制系统的运用，对用电状况加强在线监控，实现电能的实时监控，有效控制窃电行为。
总之，电力企业的用电检测是提升电力企业供电服务质量的有效手段，用电检查人员在实际工作中要及时掌握电力客户的用电设备的运行状况，对用电检查中发现的安全隐患以及问题，采取有力措施，在第一时间内解决，最大限度地降低对电力客户以及电网的损失，促进我国电力事业的发展。
参考文献
[1] 徐琛.电力企业用电检查存在的问题及处理措施[J].机电信息，2011，（36）：181-182.
[2] 张斌.供电企业用电检查管理工作开展有效策略[J].电源技术应用，2013，（03）：440.
[3] 艾春青.电力企业用电管理措施探析[J].科技致富向导，2013，（06）：110.