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苏州广播电视总台客户管理系统是台内技术中心继广告经营管理系统（ERP）、广告经营数据分析系统后开发的第三套广告管理软件。此三套软件互通数据，相互关联，共同构成了苏州台广告业务管理平台。客户管理系统在吸取其他行业、单位类似应用基础上，结合本台广告实际环境的特点，从需求分析到成品测试，完全依靠自身力量完成。实际应用证明，该系统运行稳定，对客户信息的管理做到了全台统一。