UL:产品安全的引领者

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  一个多世纪以来,UL在国际产品安全领域承担着至关重要的作用,它一直致力于发展国际安全标准,帮助制造商们了解新的市场需求,同时按照国际安全标准对产品进行评估。
  中国作为世界制造大国,产品遍布全球,在向世界制造强国迈进过程中,产品安全成为提升企业竞争力的关键。尤其是消防类产品,随着中国城市化建设步伐的加快,国家对城市消防设施的投入逐年加大,人们对消防安全保障的需求不断提高,中国消防市场呈现高速发展的势头。与此同时。国内消防器材生产厂家日益增多,竞争日益激烈。消防企业迫切需要在国内外提升品牌竞争力,以便在市场竞争中立于不败之地。
  在世界各主要地区,如北美、拉丁美洲、东南亚和中东,UL标志已成为市场准人的通行证和重大项目夺标的关键。成为安全、品质、价值及竞争力的象征,是国际领先消防厂家的共同选择。越来越多有志于跻身国际一流消防企业行列的中国企业,纷纷把取得UL认证作为企业发展的战略目标。有不少通过UL认证的企业,已经在市场竞争中尝到了UL认证带来的价值。UL在帮助中国制造商们在进入全球市场的同时,也将更加安全的产品带给消费者。就此,本刊记者采访了UL大中华区消防及安防业务总经理张明先生。
  
  安全品质推动产品出口
  
  《进出口经理人》:UL对包括消防在内的产品出口有什么促进作用,除了对产品质量的检验、检疫及认证,UL还能为企业开拓海外市场做些什么?
  张明:得到UL的认证等于获得了通往国际市场的通行证。
  国际上,UL制定了1200多份标准,其中80%被美国政府接受成为国家标准。所以UL的认证、标准是得到美国消费者认可的。每年UL在垒球会发放超过二百亿个标志,消费者每天每日都会感受到UL标志所包含的安全内涵,包括家里的小孩都会认为UL就是代表着安全。
  有UL标志的产品可以得到美国政府的认可。美国政府认为有UL标志的产品会给国家带来安全,因此认可这些产品。
  在美国市场上,消费者在购买产品时首先找的就是有没有UL的标志,因为UL是安全的象征,给消费者以信心。
  另外,有UL标志将会得到保险商的认可。保险商看到产品通过UL认证,就会放心地进行产品保险。
  最后,也是最重要的,由于拥有UL标志,采购商对产品质量会完满信心,为双方的进一步合作奠定信任基石。
  但是,不管在国内销售,还是出口到北美市场、欧洲市场、东南亚,以及中东市场,取得了UL认证并不意味着可以畅销无阻。我们欣喜地看到制造商已经有一个意识,就是要首先取得UL认证。其中,UL在防火产品领域的标准不断地被中东、亚太地区的国家广泛接受。所以国内的制造商要出口到欧美以外的地区,也感觉到UL的认证标志是必需的。不管走到哪个市场,UL的标志始终是一个安全的标志,制造商取得UL标志对自己、对消费者都是一个安全的保障。
  
  塑造安全意识是根本
  
  《进出口经理人》:UL安防领域業务的发展,除了消防企业的参与,提高企业的安防意识,把安全防范深入各个领域是安防产业发展的最终目标。对国内众多的中小型工厂,安防做得都还不到位,目前最大的隐患体现在那几方面?UL通过哪些工作来保障安防工作的推进?
  张明:UL在消防和安防领域除了从事产品测试和认证之外,还为全球消防及安防警报工程公司提供证书服务。取得认证的警报工程公司,在满足相关技术规范要求后,可以在承建维护的警报系统上使用UL标志。
  UL的要求涵盖建筑结构、接收和监控设备,以及相关人员。使用UL认证标志的警报系统须接受UL的随机检查,以保证持续符合技术规范要求。UL的警报系统认证项目为管理部门和保险商提供了一种可靠而又简便快捷的方式来检验消防和安防系统是否达标。
  就目前中国来说,许多工程中的安防工作不到位是由于未能严格按照当地的技术规范进行施工。有时候工程既便使用了合格的产品,但由于施工不当,造成产品不能发挥应有的作用,留下安全隐患。
  UL希望帮助本地制造商理解UL的标准。我们会给客户进行培训,也会给消防相关的政府部门、消防协会、消防指战员等进行培训,尤其是标准方面和安全理念方面的培训。这是一个培训和教育的过程,通过这些培训,我们相信制造商会将安全的意识带入到产品的设计中去,这样的话产品就更容易符合UL标准。
  UL来到中国以后,更希望把UL安全的理念融入当地标准中去,进一步完善当地标准,共同发展。我们举办了很多的培训、交流会,去年一年UL在中国大陆进行了80多次大型培训。同时,我们也参加了很多的标准制定工作。
  另外,UL还通过包括样品审核、工厂检验、体系管理、出厂检验抽查等方式不断帮助制造商进行改进。这些都保证了UL的标准已经贯彻落实到生产的过程中去,也保障了制造商在UL的培训下,逐步提高安全意识,确保产品的安全性。
  
  加强合作实现当地化认证
  
  《进出口经理人》:UL跟国内实验室合作的情况如何?如何最大限度的实现当地化认证,让更多人认识并认同UL?
  张明:UL在美国有完善的实验室机制。我们在中国承诺帮助中国的客户走向世界,在服务的质量上我们也有承诺。所以在国内,我们尽量在客户所在地附近开发一些测试设施,以方便客户看到测试的过程,了解产品的问题在哪里,从而做出改进。我们正逐步在中国大陆开发更多得到我们认可的实验室,第一步是目击测试的实验室,我们已经发展了几家。第二步是把比较好的实验室发展成为可以独立发出报告的实验室。
  目前,像床垫、防火门和管件,我们都已经开发出了具有相应能力的测试实验室。现在我们正在考虑,在国内找到更多的机构发展成为第三方机构,帮助我们在客户附近完成UL认证测试。
  另外,我们有一个长期的发展目标,就是逐步影响本地的标准制定机构,包括研发机构,让他们有机会更多了解UL的标准,使他们将UL好的理念贯彻在制定本地标准过程中。
  UL一直在不断的努力,和研发机构、标准制定机构进行交流,希望能够把我们的标准制定的更合理,更加符合国际要求。除了认证,培训也是UL的一大业务。我们有一个计划,就是将UL的培训纳入到中国相关机构的日程中去,让他们逐步理解UL的标准。
  这些都是在互动的交流环境中不断影响标准的制定者和参与者,让他们了解UL的标准规范及安全规范。通过促进当地标准的完善,企业的产品质量也会进一步达到国际市场的要求,从而更加顺利地进入海外市场。
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