给中小企业一个做强者的机会

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  摘自《传统企业电商之道》
  《传统企业电商之道》
  出版/电子工业出版社
  作者/苏静 翟旭君
  分类/经济管理
  定价/39.00元
  本书是作者二十多年传统营销经验和多年电商实践经验的总结,旨在为传统企业展现一条清晰的电商发展思路,扫清发展上的障碍。全书从传统企业启动电子商务应从战略规划开始,从实战的角度,阐述如何定位,如何建立电商管理体系,如何做营销管理和分销等一系列内容。本书理论与具体案例相结合,通俗易懂。书后附录“电子商务公司管理手册”,展示电子商务公司从组织运营、工作流程到部门管理等各个细节,是企业进军电商的无价之宝。
  电子商务是互联网环境下的一种新兴的商业模式,电子商务不仅适合大企业,对众多中小企业也非常有利。大企业、大品牌凭借多年的深耕细作和强大的实力,占据了传统营销环境中的许多优势资源,如高端人才、黄金地段的店面等。相对于大型企业来讲,中小企业在人力、财力、信息技术各方面实力相对较弱,但是电子商务给中小企业提供了大量的新机会。互联网作为一种信息技术,让小企业可以从信息管理的各个方面入手将自己的产品和服务销售到全国各地,做大做强,提供了一个与大型企业缩短差距,站在同一起跑线上的机会。
  网络改变了人们的沟通方式,改变了人们的价值观和对品牌的看法与体验。以前对中小企业来说不可能做到的事情,在网络时代可以变成现实。
  一、电子商务重新定义了传统的营销模式。减少了中间的流通渠道,使生产者和消费者直接沟通。中小企业可以不受资金和时间的限制,能够在同一个舞台上,与大企业竞技。
  案例
  8号熊是福建泉州一家做外贸的童装企业,2011年开始转做国内市场。8号熊的产品设计非常不错,但由于受到资金的限制,一直都没有实力与国内的童装品牌竞争终端,打通实体通路。于是转向电子商务领域,在淘宝网上开设了旗舰店,同时大力发展分销商,如今仅在淘宝上就有十几家分销商。
  不仅如此,8号熊还采取全网营销策略,取得了非常好的效果。如在一次京东商城的万人团购活动中,一款男童套装就销售了两千多套。
  短短一年的时间里,8号熊童装仅仅在电子商务的业务就超过一千万元,产品销售覆盖全国,打通了渠道上的障碍,在2012年被推选为福建省著名商标。
  二、中小企业有机会发出自己的声音,有机会与大企业争夺品牌的话语权。网络是一个公开、平等、分享的平台。对中小企业而言,在传统营销环境中有优势资源的机会并不多,但在网络上,这是一块全新的战场,大家都在探索中,没有任何一家传统企业已经真正成为王者,谁都有机会。
  案例
  给海外箱包品牌代工十几年的叶海峰决定借助淘宝网转型做电子商务,创立了麦包包品牌。
  经过6年的发展,麦包包目前已经成为拥有超过1000名员工、销售额近10亿元的国内最大的箱包品牌企业,品牌与规模同发展。
  三、在网络中,中小企业更具有打造品牌的优势。现实世界是一个保守的、富有秩序的、高度集权的世界,非常符合大企业的性格。网络世界与此不同,它是创新的、瞬息万变的、扁平的、矩阵式的世界,非常符合中小企业的性格。
  案例
  在一个人人能开网店的时代,一家名为韩都衣舍的企业创造了一个电子商务神话,一个堪称最牛的“淘品牌”。韩都衣舍的发展是一个电商传奇。
  2008年创业之初,在一间仅有8平方米的小仓库里,韩都衣舍创始人赵迎光支了一张桌子,雇了一名员工,正式开始创业。他后来回忆说,当时邀请朋友参观自己初创业的公司,从狭窄的楼梯到只能放两张桌子的办公室,朋友只说了句“你创业了,好”。两年后,韩都衣舍一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一的网店和长江以北最大的淘宝卖家,会员多达200万人,创下过连续55天蝉联“月度热卖排行榜”第一的纪录。2011年11月11日(光棍节),韩都衣舍一天的订单就达到4.5万单,这是传统经营方式无法办到的。这就是电子商务的能量和它所展现的生命力。
  四、网络世界以一种强大的力量正在深刻地影响着现实世界。例如微博、博客、论坛等,正以前所未有的能量冲击着传统媒体。网络上任何一个人经过策略性的包装,就有机会实现明星梦,如芙蓉姐姐、天仙妹妹,层出不穷,所以中小企业完全有机会在网络上大展手脚。
  案例
  2006年12月,李恕东与佘欣承先生在广州美术学院内合作创办了梦芭莎网站,并选择内衣产品作为网站的主打产品。“梦芭莎”是以数据库营销为核心的新型电子商务品牌营运企业。将电子商务、商品手册和商品体验店三位一体有机结合,产生最大的价值链叠加效应。配合高效配送体系,提供超高性价比的内衣及相关商品和服务,传播美丽、自信的内衣新概念,深入进行个性化营销,满足东方女性不断升级的自然、健康、美丽的需求。2010年12月,于央视一套黄金频道推出首个B2C品牌网站广告。
  五、电子商务促使中小企业更好地适应市场的变化。网络使企业经营更贴近市场需求,有助于提高企业的敏捷性和适应性,使高质量、低成本的产品与及时供货服务相结合。电子商务改变了企业的竞争态势,使中小企业也能在较大范围内发挥其灵活机制的竞争优势。
  案例
  从传统营销环境华丽转身进入电子商务行业的HI-TEC。2007年著名英国户外品牌HI-TEC携手著名经济学家郎咸平先生在北京举办了一场《中国服装品牌之路》的高峰论坛,高调进入中国市场。两年的时间因为不了解中国的市场特点,在传统营销环境里惨遇滑铁卢;于是在2009年华丽转身进入电子商务领域,在淘宝网开设旗舰店,同时进行全网营销,取得不俗的成绩。
  我们常常看到传统营销环境里的王者们威风八面。例如在广州市区路程不过1200多米的商业街道,某运动品牌就开了6家门面;在福建泉州这样一个二线城市,一条不到千米的主商业街,一个运动品牌也开了4家专卖店。大品牌大企业拼的是实力,拼的是资金,而电子商务领域至今还没有谁敢称自己是王者,这个正在高速发展的领域还处于一个群雄割据的时代。电子商务的出现对于传统企业来说是一个超越与被超越的年代,每一次行业的剧变都会带来一次格局上的大调整和大洗牌,那些敢于面对挑战的小企业,有勇气与大企业站在同一起跑线上,一样能够创造奇迹。
  案例
  淘品牌Mr.ing的电商之道
  广州羊皮堂贸易有限公司旗下的Mr.ing是时尚新锐男鞋品牌,是在淘宝上成长起来的专注于电子商务的网络品牌,江湖称淘品牌。品牌Mr.ing创始人尹志强对销售的独特见解为Mr.ing开拓了广阔的市场。尤其是预售模式,从真正意义上讲,它是Mr.ing品牌传奇的开始。它的成功见证了“淘时代”由网络带给人们的快乐与全新的购物理念,让业内品牌惊讶之余还成为争相效仿的对象。因为淘品牌Mr.ing在淘宝网上创造过无数个令人咋舌的销售记录。
  2009年1月,淘宝商城上的羊皮堂男鞋专营店开始正式运营。2010年5月8日,Mr.ing著名的“阮清风”懒人套脚式透气休闲鞋,创造了上架4小时之内爆售7888双的销售神话。一时之间,Mr.ing名声大噪。这是Mr.ing品牌经营发展的一个重要里程碑,也是许多传统实体店无法想象的。
  “阮清风”开启Mr.ing品牌传奇,成功演绎一场震撼的时尚风暴,见证“淘时代”由网络带给人们全新的、快乐的购物模式,引领一种健康时尚、自由舒适、力求完美的生活方式。
  2009年5月,Mr.ing正式成为淘宝官方鞋类类目收录品牌。
  2010年,Mr.ing成为淘宝男鞋网卖家TOP1。
  2011年,成为淘宝网男鞋TOP店铺第1名。
  2011,年成为淘宝网男鞋TOP网络品牌第1名。
  成功密码1:专注、专注、再专注。只做自己熟悉的男士休闲鞋。正如Mr.ing总经理尹志强所说:“Mr.ing只做男鞋,且只做男鞋中的休闲鞋,目标是成为中国男士休闲鞋第一品牌。女鞋不碰,运动鞋不碰,童鞋不碰,服装更不碰。”
  成功密码2:单品制胜。满足最众多消费者的同一个需求。Mr.ing将传统商业法“二八法则”运用到了极致,每次营销活动只主推一款产品,将这个策略称之为“单品制胜”。
  成功密码3:七米文案。提供可以提供的最详细的产品文案,让消费者了解关于该产品的所有信息。Mr.ing几乎把一个商品的所有卖点都穷尽了,不但包括商品效果图、细节图、规格、材质等常规项目,还有加工过程、科普知识、库存状况、买家反馈等一般人想不到的卖点。
  (编辑/可敬)
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