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由中国商业联合会、山东梦金同珠宝首饰有限公司和五洲天宇认证有限公司等单位主持起草的《珠宝饰品经营服务规范》(SB/T10653-2012),日前经商务部审定通过,将于2012年6月1日起实施。据了解,该标准的核心内容主要针对珠宝饰品行业的特点对服务过程中的最重要的服务人员、服务场所、品质保证以及信中售后服务等几个方面提出了明确的规范要求。