【摘 要】
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目的:研究人性化管理在护理管理中的影响效果.方法:自2014年1月到2015年12月,根据我科没有实行人性化管理的前一年(对照组),实行人性化管理的一年(实验组),对两组患者的治疗
【机 构】
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新疆石河子市人民医院 新疆 石河子 832000
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目的:研究人性化管理在护理管理中的影响效果.方法:自2014年1月到2015年12月,根据我科没有实行人性化管理的前一年(对照组),实行人性化管理的一年(实验组),对两组患者的治疗情况进行比较.结果:对比两组病人满意程度、护理质量与护理人员对工作的满意程度,发现对照组显著差于实验组,有明显差异(P＜0.05),有临床统计学意义.结论:在护理管理中实施人性化管理,提高护理质量、患者满意度以及护士的满意度,值得临床推广.
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