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随着社会、经济、技术的高速发展，在经济全球化和信息化的推动下。现代物流业已成为现代经济的重要组成部分和工业化进程中曩为经济合理的综合服务模式，对全球经济体系产生了的革命性的影响。在国外物流企业陆续进军国内物流业、物流技术日新月异的背景下。想在激烈的市场竞争中不被淘汰出局，我国物流企业进行服务创新是有效的解决途径。