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创业金点:给农民工开家“探亲宾馆”
今年25岁的范菁菁,出生于湖北天门市一个普通工人家庭。2004年3月,她到武汉市一家售楼部当起了售楼小姐。漂亮的范菁菁拥有大学文凭,举手投足间折射出优雅的气质。许多客户就冲着这一点,与她达成购房协议。初当售楼小姐的第一个月,她销售了5套房,业绩一下子超过了其他的售楼小姐。
售楼部的总经理孙强见范菁菁才入行1个月就获得如此成绩,满心欢喜地请她吃大餐。席间,孙强对她承诺:全力帮助她争取副总的位置。范菁菁当然很高兴,但她也明白要上到副总的台阶,还得拼业绩。接下来的两个月,她分别售房6套、7套,获得了“明星售楼小姐”称号,照片悬挂在大厅最显眼的地方。可是当冠军难守住冠军的位置更难,接下来的两个月,范菁菁的业绩开始下滑,还被一个比她差一大截的女同事超越。正在这时,孙强宣布了副总任命决定,范菁菁落选了,而那个后来居上的女同事成了新任副总。
落选的范菁菁纳闷之余,更多地把心放在本职工作上,业绩又攀升到了首位。11月的一天下午,范菁菁热情地接待了一个客户,带着他参观样板房,客户非常满意,提出看看卫生间的格局后就签合同。范菁菁急忙把主卧的卫生间打开,哪知孙强和那个刚提升的女副总正躲在那里。
客户当即皱眉而去,范菁菁却在原地伫立良久。她这才明白了孙强提升女副总的“潜规则”,以及女副总业绩突然上扬的原因。深深的失望涌上心头,她想到了辞职。
焦虑的范菁菁无心工作,便在尚未建成的小区里走动散心,没想到惊动了不少依在墙后的爱侣。男方多半是附近工地的农民工,女方看来是来探亲的妻子。农民工住的是集体宿舍,妻子来了找不到地方亲热,就偷偷地跑到这里来了。范菁菁赶快识趣地走开了。
没想到第二天晚上她独自一人登上建筑工地最高处俯瞰时,再次惊奇地发现:有几对农民工夫妻正在树下、墙角等地方“偷着快乐”。灵感一闪,范菁菁找到了一个独特的商机——开办农民工“探亲宾馆”!很快,她向孙强递出了辞呈。
独辟蹊径,还农民工一个“性福”感觉
接下来的几天,范菁菁跑遍了武汉市的房建工地,得出了一个结论:随着房地产业的不断发展,进城务工的农民会越来越多,因此“探亲宾馆”的消费市场只有增没有减。范菁菁跃跃欲试,准备大干一场。
筹备了一段时间,范菁菁决定把“探亲宾馆”开在原先上班的楼盘附近。之所以做出这样的选择,她根据的是调查得来的数据:一,这个工地拥有800多名农民工,按开发商的规划,所有工程完工还要5年多,工期长,客源自然就广。二,该开发商在附近又圈了1300亩地,准备开工建房。范菁菁认为,新的工地形成后,一定会大大拉动“探亲宾馆”的生意。
由于缺少启动资金,也没现成的房产,范菁菁决定与人合作。经考察,她看中了一家5层楼的酒店,恰好对方也需要合作伙伴。她的点子新,酒店老板认为有钱可赚,双方很快就定下合作的事宜。2005年3月8日,“探亲宾馆”正式开店迎宾。
考虑到“探亲宾馆”的特殊性,范菁菁立下两条规定:一是宾馆只对农民工开放;二是农民工在入住登记时要出示身份证、结婚证和临时工作证等有效证件,否则不予入住。为了吸引客源,范菁菁购置了空调、电视、浴缸,并把房间布置得温馨实用。她还按房间设施的不同,把房价定为50元、60元、80元三个档次,方便农民工根据自己的经济能力选择。宾馆开张后,生意果然非常火爆。
一天,宾馆已经没有空房了,一对青年男女找到范菁菁,婉转地告诉她,他们结婚不久,丈夫就出来打工,一直没回家,这次妻子来探亲,却连个夫妻独处的地方都没有,他们只想找个地方说几句说悄悄话。范菁菁明白客人的来意,马上叫3楼服务员腾出休息室,让这对夫妻团聚。受这事的启发,范菁菁决定开办钟点房业务。这样,房间利用率提高了,农民工可随时开房随时退房,节约开支。此举一出,吸引了更多的探亲夫妻,宾馆的生意一天比一天兴隆。
一个多月以后的一天上午,一个农民工喜滋滋地跑来告诉范菁菁,他的妻子怀孕了,是在探亲宾馆怀上的。范菁菁在为他们高兴的同时,逆向思考推出了一项新的服务项目:给团聚的农民工夫妻准备避孕套,为已生育过的客人提供安全措施。然而,此举遭到了外界沸沸扬扬的非议。范菁菁未婚却对男女之事了解得这么透彻,安排得这么妥帖,莫非她早就经历过了?对这样不怀好意的疑问,范菁菁采取了反问的方式给予还击:“一个大学毕业生,难道会愚昧到连这点常识都不懂?”她没在流言蜚语中退缩,坚持给前来住宿的夫妻提供避孕措施。
正当宾馆入住率稳定增长、客房日渐紧张的时候,范菁菁遇到了一次危机。由于钟点房使用频率高,床单、枕套、被套等常用品的更换也跟着频繁起来,服务员的工作量增大了,再加上要随时清理用过的安全套,时间一长,服务员就有了意见。尽管范菁菁立马给涨了工资,但还是没能留住人。有的服务员离开前还讥笑她,一个大学毕业生,办什么低级的“探亲宾馆”,尽赚些见不着光的钱。范菁菁虽然委屈仍然理直气壮:“这是为了提高农民工的夫妻生活质量,堂堂正正地赚钱!”她没有慌张,一边从容调配员工,应对日常服务,一边以1000元的月薪紧急招聘了11名女工,充实到一线,改善了服务员吃紧的状态。
范菁菁招够了服务员,却不知惹出了大麻烦。新聘的女工原先在附近的几家旅馆工作,被“探亲宾馆”的红火和范菁菁高出1倍的薪资打动,改“嫁”过来。原本范菁菁的“探亲宾馆”就抢了这几家旅馆的生意,这些老板心里一直不痛快,总想找个“茬”和她交锋,这次,她又挖了人家的墙脚,正好把导火索引燃了。
那天晚上约莫11点钟,3家旅馆的老板一起找上门来,兴师问罪:“亏你还没结婚就想出了绝招,大赚男女合欢的钱。要是你结婚之后那还了得!”范菁菁正告他们,这是“人文关怀效应”,这钱她赚得心安理得。话音未落,响起了一阵嘘声。在他们看来,正是由于范菁菁对“探亲宾馆”的美饰,才让不明就里的服务员跳槽。“你就别为自己脸上贴金了,要不是你多出了几个钱,那些服务员才不会来帮你做这种生意!”范菁菁也不示弱:“农民工带着妻子来住宿,是合情合法的,这与酒店提供婚外情场所截然不同。”
她原以为,从售楼小姐到开办“探亲宾馆”纯属个人行为,没想到会引起这么多人的质疑。倔强的范菁菁喜欢挑战,越是这样,她越要走下去!
连锁经营,打进农民工最集中的地方
“探亲宾馆”的名气越来越大,随之而来的需求量也越来越大了。大受鼓舞的范菁菁决定,再搏一次,扩大规模经营。
认真考察后,范菁菁准备到房地产开发相对集中的郊区新开两家连锁店。当地人听说后十分吃惊:人家开宾馆是向闹市区靠近,毕竟那里流动人口多,好赚钱,哪有把宾馆办到偏僻的郊区的!于是纷纷劝她趁早打消这个念头,免得亏本。可有过成功喜悦的范菁菁坚信:爆冷门才能赚钱!她租下两家刚刚因亏损而关闭的工厂的厂房,改建成集住宿、娱乐、餐饮为一体的宾馆。2005年10月,两家连锁宾馆在许多人的观望中开业了。
宾馆开业后,马上吸引了周围工地不少民工夫妇,但服务员的短缺,让经营出现了不少问题,范菁菁为此十分忧心。没想到的是,此时“探亲宾馆”的另一个潜在优势体现了出来——来住宾馆的都是人呀。一名河南省鹿邑县的妇女来武汉与丈夫相聚,夫妻二人就住在连锁宾馆里,当她听说宾馆招聘服务员,立刻找到范菁菁,表达了自己应聘的愿望。范菁菁一喜:农村妇女淳朴厚道,能吃苦,又切身感受过“探亲房”给自己带来的快乐,做服务员最合适了。宾馆里天天聚集着前来探亲的农村妇女,完全可以从她们中间挑选服务员啊!服务员的问题就这样解决了,而且这些由“探亲宾馆”的客人转变而来的服务员都非常珍惜这个工作机会,工作格外认真,让范菁菁很是感动。
经过一段时间的经营,两家连锁宾馆日渐红火。尽管不少人对范菁菁和她的“探亲宾馆”还有非议,但她坚信:探亲宾馆是个新的朝阳产业,一定要做下去形成更大的规模,给源源不断进城务工的农民创造更多的“幸福家园”。
(实习编辑:廖小霞)
今年25岁的范菁菁,出生于湖北天门市一个普通工人家庭。2004年3月,她到武汉市一家售楼部当起了售楼小姐。漂亮的范菁菁拥有大学文凭,举手投足间折射出优雅的气质。许多客户就冲着这一点,与她达成购房协议。初当售楼小姐的第一个月,她销售了5套房,业绩一下子超过了其他的售楼小姐。
售楼部的总经理孙强见范菁菁才入行1个月就获得如此成绩,满心欢喜地请她吃大餐。席间,孙强对她承诺:全力帮助她争取副总的位置。范菁菁当然很高兴,但她也明白要上到副总的台阶,还得拼业绩。接下来的两个月,她分别售房6套、7套,获得了“明星售楼小姐”称号,照片悬挂在大厅最显眼的地方。可是当冠军难守住冠军的位置更难,接下来的两个月,范菁菁的业绩开始下滑,还被一个比她差一大截的女同事超越。正在这时,孙强宣布了副总任命决定,范菁菁落选了,而那个后来居上的女同事成了新任副总。
落选的范菁菁纳闷之余,更多地把心放在本职工作上,业绩又攀升到了首位。11月的一天下午,范菁菁热情地接待了一个客户,带着他参观样板房,客户非常满意,提出看看卫生间的格局后就签合同。范菁菁急忙把主卧的卫生间打开,哪知孙强和那个刚提升的女副总正躲在那里。
客户当即皱眉而去,范菁菁却在原地伫立良久。她这才明白了孙强提升女副总的“潜规则”,以及女副总业绩突然上扬的原因。深深的失望涌上心头,她想到了辞职。
焦虑的范菁菁无心工作,便在尚未建成的小区里走动散心,没想到惊动了不少依在墙后的爱侣。男方多半是附近工地的农民工,女方看来是来探亲的妻子。农民工住的是集体宿舍,妻子来了找不到地方亲热,就偷偷地跑到这里来了。范菁菁赶快识趣地走开了。
没想到第二天晚上她独自一人登上建筑工地最高处俯瞰时,再次惊奇地发现:有几对农民工夫妻正在树下、墙角等地方“偷着快乐”。灵感一闪,范菁菁找到了一个独特的商机——开办农民工“探亲宾馆”!很快,她向孙强递出了辞呈。
独辟蹊径,还农民工一个“性福”感觉
接下来的几天,范菁菁跑遍了武汉市的房建工地,得出了一个结论:随着房地产业的不断发展,进城务工的农民会越来越多,因此“探亲宾馆”的消费市场只有增没有减。范菁菁跃跃欲试,准备大干一场。
筹备了一段时间,范菁菁决定把“探亲宾馆”开在原先上班的楼盘附近。之所以做出这样的选择,她根据的是调查得来的数据:一,这个工地拥有800多名农民工,按开发商的规划,所有工程完工还要5年多,工期长,客源自然就广。二,该开发商在附近又圈了1300亩地,准备开工建房。范菁菁认为,新的工地形成后,一定会大大拉动“探亲宾馆”的生意。
由于缺少启动资金,也没现成的房产,范菁菁决定与人合作。经考察,她看中了一家5层楼的酒店,恰好对方也需要合作伙伴。她的点子新,酒店老板认为有钱可赚,双方很快就定下合作的事宜。2005年3月8日,“探亲宾馆”正式开店迎宾。
考虑到“探亲宾馆”的特殊性,范菁菁立下两条规定:一是宾馆只对农民工开放;二是农民工在入住登记时要出示身份证、结婚证和临时工作证等有效证件,否则不予入住。为了吸引客源,范菁菁购置了空调、电视、浴缸,并把房间布置得温馨实用。她还按房间设施的不同,把房价定为50元、60元、80元三个档次,方便农民工根据自己的经济能力选择。宾馆开张后,生意果然非常火爆。
一天,宾馆已经没有空房了,一对青年男女找到范菁菁,婉转地告诉她,他们结婚不久,丈夫就出来打工,一直没回家,这次妻子来探亲,却连个夫妻独处的地方都没有,他们只想找个地方说几句说悄悄话。范菁菁明白客人的来意,马上叫3楼服务员腾出休息室,让这对夫妻团聚。受这事的启发,范菁菁决定开办钟点房业务。这样,房间利用率提高了,农民工可随时开房随时退房,节约开支。此举一出,吸引了更多的探亲夫妻,宾馆的生意一天比一天兴隆。
一个多月以后的一天上午,一个农民工喜滋滋地跑来告诉范菁菁,他的妻子怀孕了,是在探亲宾馆怀上的。范菁菁在为他们高兴的同时,逆向思考推出了一项新的服务项目:给团聚的农民工夫妻准备避孕套,为已生育过的客人提供安全措施。然而,此举遭到了外界沸沸扬扬的非议。范菁菁未婚却对男女之事了解得这么透彻,安排得这么妥帖,莫非她早就经历过了?对这样不怀好意的疑问,范菁菁采取了反问的方式给予还击:“一个大学毕业生,难道会愚昧到连这点常识都不懂?”她没在流言蜚语中退缩,坚持给前来住宿的夫妻提供避孕措施。
正当宾馆入住率稳定增长、客房日渐紧张的时候,范菁菁遇到了一次危机。由于钟点房使用频率高,床单、枕套、被套等常用品的更换也跟着频繁起来,服务员的工作量增大了,再加上要随时清理用过的安全套,时间一长,服务员就有了意见。尽管范菁菁立马给涨了工资,但还是没能留住人。有的服务员离开前还讥笑她,一个大学毕业生,办什么低级的“探亲宾馆”,尽赚些见不着光的钱。范菁菁虽然委屈仍然理直气壮:“这是为了提高农民工的夫妻生活质量,堂堂正正地赚钱!”她没有慌张,一边从容调配员工,应对日常服务,一边以1000元的月薪紧急招聘了11名女工,充实到一线,改善了服务员吃紧的状态。
范菁菁招够了服务员,却不知惹出了大麻烦。新聘的女工原先在附近的几家旅馆工作,被“探亲宾馆”的红火和范菁菁高出1倍的薪资打动,改“嫁”过来。原本范菁菁的“探亲宾馆”就抢了这几家旅馆的生意,这些老板心里一直不痛快,总想找个“茬”和她交锋,这次,她又挖了人家的墙脚,正好把导火索引燃了。
那天晚上约莫11点钟,3家旅馆的老板一起找上门来,兴师问罪:“亏你还没结婚就想出了绝招,大赚男女合欢的钱。要是你结婚之后那还了得!”范菁菁正告他们,这是“人文关怀效应”,这钱她赚得心安理得。话音未落,响起了一阵嘘声。在他们看来,正是由于范菁菁对“探亲宾馆”的美饰,才让不明就里的服务员跳槽。“你就别为自己脸上贴金了,要不是你多出了几个钱,那些服务员才不会来帮你做这种生意!”范菁菁也不示弱:“农民工带着妻子来住宿,是合情合法的,这与酒店提供婚外情场所截然不同。”
她原以为,从售楼小姐到开办“探亲宾馆”纯属个人行为,没想到会引起这么多人的质疑。倔强的范菁菁喜欢挑战,越是这样,她越要走下去!
连锁经营,打进农民工最集中的地方
“探亲宾馆”的名气越来越大,随之而来的需求量也越来越大了。大受鼓舞的范菁菁决定,再搏一次,扩大规模经营。
认真考察后,范菁菁准备到房地产开发相对集中的郊区新开两家连锁店。当地人听说后十分吃惊:人家开宾馆是向闹市区靠近,毕竟那里流动人口多,好赚钱,哪有把宾馆办到偏僻的郊区的!于是纷纷劝她趁早打消这个念头,免得亏本。可有过成功喜悦的范菁菁坚信:爆冷门才能赚钱!她租下两家刚刚因亏损而关闭的工厂的厂房,改建成集住宿、娱乐、餐饮为一体的宾馆。2005年10月,两家连锁宾馆在许多人的观望中开业了。
宾馆开业后,马上吸引了周围工地不少民工夫妇,但服务员的短缺,让经营出现了不少问题,范菁菁为此十分忧心。没想到的是,此时“探亲宾馆”的另一个潜在优势体现了出来——来住宾馆的都是人呀。一名河南省鹿邑县的妇女来武汉与丈夫相聚,夫妻二人就住在连锁宾馆里,当她听说宾馆招聘服务员,立刻找到范菁菁,表达了自己应聘的愿望。范菁菁一喜:农村妇女淳朴厚道,能吃苦,又切身感受过“探亲房”给自己带来的快乐,做服务员最合适了。宾馆里天天聚集着前来探亲的农村妇女,完全可以从她们中间挑选服务员啊!服务员的问题就这样解决了,而且这些由“探亲宾馆”的客人转变而来的服务员都非常珍惜这个工作机会,工作格外认真,让范菁菁很是感动。
经过一段时间的经营,两家连锁宾馆日渐红火。尽管不少人对范菁菁和她的“探亲宾馆”还有非议,但她坚信:探亲宾馆是个新的朝阳产业,一定要做下去形成更大的规模,给源源不断进城务工的农民创造更多的“幸福家园”。
(实习编辑:廖小霞)