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近十几年来博物馆服务在博物馆评价体系中的比重越来越高。本文运用营销管理学服务营销理论，分析和探究博物馆服务的分类、服务营销策略特点，为博物馆构建服务营销体系、实施服务营销战略提供参考，为博物馆进入服务营销时代做准备。
博物馆服务营销的时代（下）
【摘 要】
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近十几年来博物馆服务在博物馆评价体系中的比重越来越高。本文运用营销管理学服务营销理论，分析和探究博物馆服务的分类、服务营销策略特点，为博物馆构建服务营销体系、实施服
【机 构】
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上海科技馆
【出 处】
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上海科技馆
【发表日期】
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2012年1期
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