浅谈甲型H1N1流感密切接触者医学观察过程中的沟通技巧

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健康传播中的传播技巧是传播者获取效果、达到目的的对策和手段,也是传递过程中避免、绕过障碍的一种预先估计和控制[1]。良好的人际沟通不仅依赖于人的本能,而且有个方式方法问题,在对甲型H1N1流感密切接触者进行医学观察过程中,有效运用人际传播过程中的传播技巧,巧妙地谈话、倾听、提问,可以提升疾控人员的专业权威性,社会认知度,可以化解被观察者的心理负担,解除因甲型H1N1流感带来的复杂社会问题,为肯定行政部门所采取的一系列效科学有效防控措施作出积极贡献。 Communication skills in health communication are the countermeasures and means for communicators to obtain results and achieve their goals. They are also a kind of pre-estimation and control of avoiding and bypassing obstacles in the transmission process [1]. Good interpersonal communication depends not only on human instinct, but also on methodological issues. During the medical observation of the close contacts of Influenza A (H1N1), effective use of communication skills in interpersonal communication can skillfully talk, listen and ask questions , Can enhance the professional authority and social awareness of disease control personnel, relieve the psychological burden of the observed person, and relieve the complicated social problems caused by the influenza A (H1N1) virus. In order to affirm the series of scientific and effective measures adopted by the administrative departments Prevention and control measures to make a positive contribution.
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