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网络戾气是虚拟社会中极其严重的思想动乱。网络社会戾气一方面对老百姓日常生活与网络社会和谐造成伤害,另一方面也给了境外势力进行意识形态渗透的可乘之机。网络戾气是由网络社会的特点、网络参与者的现实社会阶层特质反映、主流意识形态的认同障碍三方面造成。消解网络戾气应根据其成因选择以下措施：一是健全网络法制,用制度化来克服网络社会的特点;二是着实增加老百姓的现实幸福感来化解不同阶层的网络参与者对现实的不满;三是以社会主义核心价值观为导向培育网络文化来增强网络主体的主流社会意识形态认同感。