选择云服务 国双科技做甩手大掌柜

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  2011年,当很多厂商还在热炒云计算的概念时,北京国双科技有限公司(以下简称国双科技)已经在SaaS领域里默默耕耘了5年。
  谈到公司为什么会那么早就踏上云计算之路,国双科技创始人、董事长兼首席执行官祁国晟表示:“作为一家数字媒体营销技术解决方案提供商,国双科技将软件作为一种服务提供给拥有在线业务的客户是一件非常自然的事。国双科技不仅基于云计算平台为客户提供网络营销服务,而且把自己的IT系统全部外包给Rackspace,从而可以轻松享受云服务带来的种种便利。”
  由于将IT系统全部外包,国双科技甚至没有在公司内部设立首席信息官(CIO)这个职位,而是惬意地当起了甩手大掌柜,一切与IT基础设施有关的管理和运维事务都交由Rackspace处理,自己则专注于网络营销产品的开发及推广。
  
  无心插柳柳成荫
  
  祁国晟少年时代即开始参与并主持商业性软件研发,高中时创建了自己的网站,之后被保送进入清华大学学习。在清华大学学习期间,他参与了清华同方多项具有战略意义的互联网项目的管理和实施工作,并在微软亚洲研究院自然语言组实习,承担了微软下一代企业内部搜索引擎的开发工作。
  祁国晟在大学时便开始创业,当时最先从事的是软件外包业务,后来才慢慢转到数字媒体营销产品的开发。“数字媒体营销市场的门槛比较高。免费的Google Analytics是一个标杆,如果想提供相关的收费服务,国双科技的产品至少要优于Google Analytics这样的产品。”事实证明,国双科技的产品和服务是过硬的。公司目前已经拥有200多个客户,而且其中很多客户都是大型跨国企业。
  国双科技的产品主要包括Gridsum Video Dissector、Gridsum Streaming Dissector和Gridsum Web Dissector。
  祁国晟举例说:“国双科技可以为所有拥有在线业务的客户提供实时监控、内容监测、在线营销效果优化、用户行为分析等服务。比如,国双科技的产品可以监测用户在网站上的每一次点击,最后形成一张热力图(如图所示)。热力图可以显示出用户频繁访问的网页上的区域(图中所示的红色区域),从而为在线业务运营者优化网站内容提供依据。”
  
  术业有专攻
  
  谈到国双科技与Rackspace的关系,祁国晟表示:“国双科技是Rackspace的客户,国双科技租赁Rackspace的存储空间,并且采用Rackspace提供的云服务。目前,国双科技的所有业务系统都运行在Rackspace位于香港的数据中心的服务器上。”
  Rackspace是欧美成熟的IT服务业的代表厂商,可以为客户提供优质高效的IT托管服务。国双科技使用Rackspace的服务已经有3年时间,业务系统一直保持7×24小时稳定运行。“我们的很多客户是跨国企业,采用在跨国企业中享有很高知名度的Rackspace的服务,也让我们的客户感到放心。”祁国晟表示。
  Rackspace在全球拥有9个数据中心,客户超过3000个。Rackspace公司总裁曼尔文介绍说:“Rackspace在中国推广云服务,始终坚持一个原则,就是贴近用户,依靠当地的合作伙伴。国双科技就是一个典型的用户。Rackspace目前是全球第二大的云服务提供商。”
  用户若采用IT托管或云服务,就必须把自己的业务数据存储到服务商的数据中心里,如果服务商的数据中心不在中国境内,那么中国用户可能会担心数据的安全性问题。
  曼尔文表示,Rackspace进军中国市场,单纯依靠自己在中国建立数据中心不是最好的办法,与中国当地的合作伙伴进行协作才是一种行之有效的方法。“我们的客户表示,将其数据存储在Rackspace的数据中心里,反而更放心。有些客戶的国外总部采用的也是Rackspace的服务。”祁国晟介绍说,“术业有专攻。国双科技虽然擅长网络营销、在线业务优化和SaaS,但在数据中心运维方面并不是专家。Rackspace擅长数据存储和云服务。双方的优势正好可以互补,为用户提供良好的云应用体验。”
  
  不是卖带宽
  
  云计算的驱动力是什么?有人关心云计算商业模式的创新,有人则执著于技术创新。曼尔文表示:“云计算技术的创新,可以让用户以更低的价格获得更好的服务。Rackspace的目标之一就是通过提供云计算服务,帮助企业获得业务上的成功。”祁国晟补充说:“一些小型企业和创业型企业通常资金有限,如果采用云服务,就能以较低的成本获得更大的投资回报。云计算可以降低互联网企业的创业门槛,帮助企业解决带宽、服务器等资源紧缺的难题,让企业把更多的精力放在业务的创新上。”
  国双科技之所以选择Rackspace的云服务,一个很重要的原因是Rackspace的收费模式十分合理。中国的许多IT托管服务商通常是以带宽作为收费依据,100MB的带宽一年的服务费用可能达到几十万元,这是许多中小企业或创业型企业不能承受的。为了应对业务的高峰,许多企业在租赁带宽时,不得不选择一个高带宽,但是在大部分的时间内,许多带宽资源并没有得到充分利用。祁国晟表示:“国双科技不想进行简单的硬件设备租赁,而是希望将全部IT应用外包。Rackspace可以根据用户的实际需要,提供灵活、动态的服务。”
  Rackspace可以为用户提供硬件方面的资源,比如CPU、存储空间、互联网接入等。同时,Rackspace还可以为用户提供动态的带宽资源,比如从100MB~1GB。Rackspace不是按最高的带宽收费,而是按用户每个月实际消耗的带宽资源收费。
  
  开放云资源
  
  目前,云应用并不成熟。许多厂商提供的云计算解决方案都是各自为政,没有统一的标准。9个月之前,Rackspace推出了开放式资源云平台OpenStack。美国航空航天局(NASA)也把NASA Nebula云计算平台技术整合到OpenStack之中。曼尔文解释说:“OpenStack是一个开源应用程序集,与微软的Azure类似,但是免费的。”目前,已有50多个厂商加入了OpenStack项目,包括AMD、戴尔、思杰等。Rackspace的目标是通过OpenStack计划,增强不同云计算服务之间的互操作性,建立行业标准。
  亚洲地区云计算市场虽然起步比欧美稍晚,但是增长速度非常快。“一年前,当我向中国用户介绍Rackspace时,许多人都不知道Rackspace是做什么的。”曼尔文表示,“现在,许多中国用户已经开始部署云计算系统。但是中国用户的基础设施还要进一步完善。”
  
  背景资料
  北京国双科技有限公司
  北京国双科技有限公司成立于2003年,是领先的在线业务优化产品与服务提供商。国双科技的创立者来自清华大学、北京大学和美国硅谷。公司自创立以来,致力于发展创新、易用的数字媒体营销技术。
  基于Gridsum Dissector云计算平台,国双科技能够帮助客户度量、分析并优化在线业务绩效,其产品涵盖网站、富媒体、搜索引擎和视频流媒体等领域。国双科技目前在16个行业拥有200多个客户,其中包括40多家全球500强企业和中国500强企业,比如微软、可口可乐、欧莱雅、中国网络电视台、江苏卫视、中粮集团、新东方等。
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