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新媒体从业人员参与社会治理,要在坚持和实现党的领导、坚持和完善中国特色社会主义制度、形成共建共治共享的治理格局中发挥积极作用。要立足构建投诉互通、政网互动、引导教育、网上销售、志愿服务、议政建言途径,从党委政府、相关部门单位、新媒体从业人员三方面,着力解决渠道不顺畅、信息不对称、认知不一致、引导不经常等问题,进而推动新媒体从业人员在参与社会治理中贡献更多智慧和力量。