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为进一步深化优质护理服务,真正以病人为中心,我院2009年始推出新的服务项目,勤务中心护士陪送病人做检查,此项服务极大地方便了病人和家属,受到了病人及家属的一致好评,取得了较好的社会效应,但在送检过程中,一些护理人员业务知识缺乏、工作责任心不强、工作经验不足等原因,使得送检过程中存在较多的问题，存在着一定的医疗隐患。现将存在的问题进行分析并提出相应的对策。