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目的提高护理质量,创护理品牌,间接增加科室收入.方法学习营销理论,开展市场调查,落实整体护理,用制度控制创护理品牌的实施过程.结果病人满意度上升,护理缺陷发生率下降,病区经济收入增加.结论引入营销理论参与市场竞争创自己的护理品牌,可提高护理质量及护士素质,建成特色护理病区.
应用现代营销理论 创自己的护理品牌
【摘 要】
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目的提高护理质量,创护理品牌,间接增加科室收入.方法学习营销理论,开展市场调查,落实整体护理,用制度控制创护理品牌的实施过程.结果病人满意度上升,护理缺陷发生率下降,病
【机 构】
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广东省中山市小榄人民医院
【出 处】
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淮海医药
【发表日期】
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2005年2期
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