【摘 要】
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目的:就全面质量管理在骨科病区护理中的应用效果展开探讨.方法:医院骨科病区自2019年2月起在护理管理中实行全面质量管理,将2019年2～7月设为实施后,2018年8月～2019年1月设为实
【机 构】
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枣阳市第一人民医院 湖北枣阳 441200
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目的:就全面质量管理在骨科病区护理中的应用效果展开探讨.方法:医院骨科病区自2019年2月起在护理管理中实行全面质量管理,将2019年2～7月设为实施后,2018年8月～2019年1月设为实施前,实施前后各随机抽取56例患者为研究对象,比较实施前后护理质量、不良事件发生率和患者满意度.结果:实行全面质量管理后,护理人员的护理质量和患者满意率均明显优于实施前,不良事件发生率明显低于实施前(P<0.05).结论:全面质量管理用于骨科病区护理管理,能够有效提高护理质量,降低不良事件发生率,提高患者满意度.
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