俞永福:整合与被整合

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  除了“复杂”,俞永福找不到更准确的词来形容过去的一年。他往返于北京、杭州两个城市的四个办公室,不停地在UC浏览器、高德地图、神马搜索、九游等频道之间切换,脑力、体力和心力的带宽集体要求扩容。每周游泳一次的规矩被打破,白头发冒出来不少。他胖了些,也不奇怪,有种工伤叫过劳胖。
  现在想解释清楚他的身份,得花点时间。2014年6月,他带着UC加入阿里,成为阿里巴巴移动事业群总裁,马云最新的一名搭档。需要进一步说明,他还是阿里集团战略决策委员会的第8名成员。高德地图的CEO也是这个叫俞永福的人。前不久,前阿里集团CEO陆兆禧又任命他为阿里妈妈总裁。
  这在阿里几乎是孤例。没有哪个事业群是由空降兵执掌,还把高德这块并购资产交给同样处于被整合角色的俞永福。甚至,为阿里集团贡献了60%收入的阿里妈妈也由这名非阿里出身的人来操盘。要知道,马云差不多是将整个上市公司的收银台交给了他。
  俞永福可能是那个Mr Right。这个早年出身联想投资,后来加入UC创业的男人,是除BAT外互联网第二梯队的领军人物。过去十多年,他都与柳传志、雷军和马云等互联网顶级高手有着千丝万缕的关系。在对互联网的洞察力和逻辑拆解能力方面,他是跑分高手。
  他喜欢以搭档身份自居,最擅长快速融入新环境,并扮演棋眼的重要角色。他不能接受被外力钳制。他不会想成为谁,“我就是永福。不会有任何人是我的老板。我是搭档。”
  创业不易,八年抗战,一朝投靠巨头,即使不能退休,也差不多到了自我解放的时候。他为何要把自己放在既显眼又危险的位置,稍有差池就可能英明尽失。还有什么不甘?
  “很多人在一件事情上取得成功,原因可能有好多种,也许起得早,命好,能力不错,各占百分之多少不好说。最难的是,你在第二件事情上再次取得成功,换个坑从一楼重新盖,这需要很大的勇气。”俞永福说。
  不管是UC还是高德,整合让所有人都处于一种情绪之中。俞觉得自己是那只头雁,他歇了所有人都歇了,他忙着所有人都忙着。如果不要所有人迷失自我,他第一个不能丧失战斗热情。
  每块成熟业务、每个人都要找到自己的第二春,这是俞永福给所有人的必修课。作为阿里集团的非电商业务,阿里移动事业群肩负着产品创新的使命。而且如果阿里妈妈能够像支付宝那样独立于电商平台自成体系,他将迎来人生中的梅开三度。“咬着后槽牙我也得上,能经营几百上千亿的生意,没几个人有这样的机会。”
  2014年6月,阿里宣布组建由UC浏览器等核心产品组建的移动事业群,俞永福任总裁。同时传出的消息还有,阿里收购的高德随后也将被装入移动事业群。也就是说,高德创始人兼CEO成从武还在位时,内部已经有传言:不久他们将迎来一名新的负责人,而且这个人与他们一样是被阿里整合进来的。
  大部分人只知俞永福其名,未见其人,就连现任高德副总裁董振宁这些高层过去也没有与他有过交集。“为什么是俞永福来接管高德?我们做得不够好吗?”议论四起,不解的情绪也在蔓延。
  最后陆兆禧出面,正式将俞永福引荐给高德高管,让双方做了一次破冰长谈。“简单、直接、犀利”,这是俞永福留给董振宁的第一印象。
  俞永福是整合高手,业内早有耳闻。他的第一个成功案例是自己,2006年底俞永福加入由何小鹏和梁捷创办的UC担任CEO,一手推动了UC的合伙人文化,从不浪费手中的权力。一年后收购迅彩的案子,则奠定了他在董事会的地位。这家被收购公司的创始人朱顺炎一手打造了九游平台,也是当年UC浏览器的“流量之父”。除此之外,俞永福还将十多个渠道类、工具类公司像“水渗入沙中”一样,游刃有余地整合进UC。
  但是整合高德的情形有所不同,因为在阿里集团UC本身也是一个被整合对象。为了UC和高德平稳融入阿里,2015年11月份,俞永福提议成立了一个小组,涉及到需要跟集团财务、行政等条线的问题,都在组内讨论做决策,由小组与集团做对接。原则有三:一碗水端平,不要让UC和高德的团队产生二等公民的感觉;其次加强各条业务线的自我决策效率;第三,出现任何情况,整合者要有足够的层级和力量现场拍板,一旦问题长时间悬而未决,都会让被整合者产生敏感心理。
  尤其是高德这块业务,空中接力刚从美国退市的三四千人团队,难度可想而知。俞永福自陈,他没有如此规模的整合经历。放眼望去整个互联网,也鲜有如此体量企业整合成功的先例。
  马云这步棋走得令人匪夷所思。“他是让我自己整合自己,这样我能够站在一个被整合者的心态考虑我关心的问题。”俞永福这么解释其中的深意。
  他还深知,整合与被整合必须同时进行,没有优先排序的可能。“UC业务品牌的下降意味着,我带着队伍做加入阿里的这个决定是错的,所以我必须把UC的业务带起来,这是不能输的。整合高德也是不能输的,说白了这也是让集团理解,整个UC的团队具有极强战斗力的另外一个验证方法。”这个想法暴露了他的野心和决心。
  事实上过去一年,俞永福在高德待的时间明显更长。高德三千多人,阿里集团内部甚至外界,无数双眼睛盯着他如何对待这个此前与自己毫无瓜葛的公司。
  他说服陆兆禧兼任高德CEO,集团CEO亲自出面,这对安抚团队的情绪很重要;语嫣(阿里巴巴副总裁张宇)任秘书长,负责日常与集团的事务协调。俞永福不管人事,将重心放在业务,明确高德出行导航的核心方向。他希望在即将到来的“十一”假期打一次胜仗,以此作为入驻高德的投名状。
  事实上,为获取团队信任,他还做了一个重要铺垫。2014年7月18日,俞永福接过高德这棒的第一天,宣布个人出资做激励,他想表明自己除了想把事情做好,别无他求。   他说,自己追求的是公正不是公平,当团队对领导本人和做决定的动机表示认可,即使有分歧,会在事情框架内做讨论性分析,而不会衍生出其它问题。
  理论上的确如此。但是因为换帅,高德原来接入现金流的O2O被大刀阔斧地砍掉,集中只做移动出行和位置信息服务;新官上任两星期,就开掉两个VP时,俞永福不得不面对团队情绪的激烈反弹。
  业务层面的对接不是难点,不管是阿里和UC、阿里和高德,还是UC和高德,彼此之间没有完全平行的产品需要整合。相反,对业务协同,每个角色都积极拥抱。重点是基于对人性的理解,然后做出适当的反应。
  这是一个关于人性的游戏。站在整合者的角度,本能地反应是上前给个拥抱以示亲近,但是动作幅度过大、表情太过夸张都容易引起被整合对象的敏感,给出退缩的回应。俞永福忍不住用肢体动作阐述这个意思,“你越想进,他就越想退。如果没有对人性的理解,带来的问题就特别多。”
  但是以被整合者的身份面对阿里的时候,他会不会也想本能地缩一下?“我有那个自信,我能干的事情他干不了。”他还强调,集团平台的团队蹲下来说话最重要。
  董振宁此前在高德负责互联网新业务,因为业务线收缩,他目睹了一些同事成为整合的受益者,也知道必然有部分人面临痛苦的选择。当被问及如何回应普通员工的情绪反弹时,他回答,“阿里集团给员工已经足够公平,给予了合理的回报。如果你要接纳我们的转变,必须按照这个规矩来,因为我认为这个规矩可能是最好的,符合我们大多数人利益;如果你不接受,我给你合理的回报,你可以选择更好的发展。”
  他是高德很老的一批创始团队,经历了高德上市,转型做互联网产品,被阿里收购继而私有化,又迎来新的掌门人。在连续震荡中,他从原来的情绪爆发型性格,变得理性克制,不为环境变迁所动,而是被目标驱动。在这点上,他和俞永福是相似的。
  原则上没错,情感如何过关?在连续追问之后,他只好说,人力部门肯定做了很多工作,“当一个企业管理者受到足够多的训练之后,你就会知道,我必须为企业的现在和未来服务,而不是为过去服务。”
  以前的俞永福不是这样,包抄、迂回等兵法词汇常挂在嘴边。互联网近身肉搏的打法让他本能的保持警醒,一不留神身下的卧榻就可能被人偷袭。我在哪?我要往哪里去?我的对手是谁?这三个问题刻在他脑子里,这是制定策略的打法的基本依据。“没有这三点打什么仗啊?”
  当他依循这样的思维跟阿里人交流时,发现双方错位了。在他刚接手的阿里妈妈中,没有人能准确描述出“我们的竞争对手是谁”,但是他们对“我们要到哪里去”非常明确,而且这个方向可能是未来三到五年的目的地。阿里人终日所思考的是,如何在电商领域突破天花板。
  马云发现了这种差异的价值,他对俞永福说,“千万不要被电商给同化了,你要保持非电商的特性。”加入阿里,他没有起花名,如果一定要给他贴个标签就是老班长。2015年春节,马云写了两个毛笔字给他,“永福”。
  如果想保持阿里移动独立思考,旗下每个产品和品牌的独立最重要,这是他给出的逻辑。在宣布阿里移动战略的时候,俞永福也强调了多品牌运营的策略。但是如何将阿里妈妈从一个业务板块变成整个互联网推广平台,他还在思考。因为它是整个阿里集团收入的发动机,牵涉面也最广。朋友笑言,这是你的第三春。俞永福却摇头,“这艘航母不好开。”
  他已经明显感受到,人到中年体力大不如前,但这仍然不是他最大的压力。心力带宽的挑战令他纠结和躁动。同样的躁动感觉发生在他29岁时,彼时他从投资人转身做创业者。
  雷军46岁生日时,一帮互联网财务自由的老男人就在讨论中年危机的话题。两个美国上市公司CEO李学凌和傅盛、把一件衬衫讲出科技范儿的陈年,还有加入阿里的俞永福。王川来晚了。推杯换盏间,几个人中最年轻的俞永福想就中年危机说点什么,却被大家嗤之以鼻,“你还没到40呢,谈什么中年危机呀,扯!”
  感觉心力不足时,他会想想比自己年长7岁的雷军,常年保持难得的勤奋和激情,不愧对第一劳模的称号。“老大还在玩命呢,累的时候看看他,我就好多了。”
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