【摘 要】
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目的以沟通技巧措施改善外科急诊危重患者的护理质量,探讨临床应用效果。方法抽取2014年6月至2015年6月本院接诊的80例外科急诊危重患者作为研究对象,依据抽签法将其随机分为
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目的以沟通技巧措施改善外科急诊危重患者的护理质量,探讨临床应用效果。方法抽取2014年6月至2015年6月本院接诊的80例外科急诊危重患者作为研究对象,依据抽签法将其随机分为试验组与对照组,试验组制定与患者病情相适应的沟通方案进行沟通,对照组则采用常规的普通的沟通方法。试验结束后,分别发放相同的满意度调查问卷,根据问卷调查结果,总结出医护人员与外科急诊患者沟通技巧,以及沟通技巧对危重患者的影响。结果试验结果表明,试验组患者对医护人员服务的满意程度显著高于对照组(P<0.05)。结论良好的沟通技巧能促
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