论文部分内容阅读
【摘 要】辅导员是学生成长的引路人，辅导员在日常的工作中很容易产生职业倦怠。辅导员的职业倦怠对辅导员的工作效果会产生很大的影响，甚至影响到整个辅导员队伍的建设。采取正确的调节方式减少职业倦怠，对辅导员来说是一项必备的能力。
【关键词】高校 辅导员 职业倦怠
一、辅导员工作的职业倦怠
职业倦怠（Job Burnout）指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。最早由美国学者弗登伯格于1974 年提出，他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。一般认为，职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。
“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和身体的疲倦劳累是不一样的，而是源自心理的疲惫。
辅导员是学生成长的引路人，这是一个典型的以助人为主的工作。辅导员在工作中要面对大量的学生，解决的也大多都是学生中的小事。辅导员的工作状态，工作情绪直接影响着工作的效果，辅导员的个体职业倦怠也会影响到整个辅导员队伍的工作稳定和工作成效。
辅导员职业倦怠的表现主要在以下几个方面：一、情感疲惫，情绪易怒，亲和力下降，工作上遇到困难时，容易发怒，不冷静，在与学生的沟通过程中缺乏耐心；二、产生对工作的厌倦，工作上不愿投入精力，缺乏创新，工作态度消极；三、低成就感，感觉自己的付出得不到应有的回报，努力没有见到效果。这些表现就是辅导员在工作上出现了职业倦怠。
二、高校辅导员职业倦怠的成因很多，具体可分为以下几个方面
（一）角色冲突
辅导员通常要同时扮演很多角色，既要做学生的老师，又要做益友，当学生犯了错误，要履行严师的责任，纠正学生的错误，同时还要避免学生心理压力过大，需要适时帮助学生疏导压力。很多辅导员还同时兼任着安全员，消防员或者更多的行政工作，长时间在这些角色之间转变，容易出现角色模糊，带来消极情绪。
（二）工作时间不明确
辅导员负责的内容比较多，很多学校要求辅导员的手机24小时保持开机状态，辅导员没有明确的上下班界线。有时甚至深夜出现学生身体不适需要就医，学生家里突发意外等等事情，辅导员的手机随时都可能响起，很多辅导员都感叹，只有在寒、暑假期能感受到一丝轻松。长期处于这样的精神紧张状态下，很容易精神疲劳，影响到自己的工作状态。
（三）缺乏成就感
辅导员的工作内容和性质决定了辅导员的工作是一项长期的工作，不是短时间能见到效果的。辅导员的工作本质是做学生成长的引路人，但学生的转变和引导不是立竿见影的，特别是学习困难生的转变，这些学生由于学习习惯，知识基础很多方面的原因成为学习困难生，想转变一个学生，需要的不仅仅是精力和爱心的投入，更需要时间。
（四）工作分工不明确
辅导员的工作除了在时间上没有明确的界线外，工作内容也没有明确的规定，与学生有关的工作，就是辅导员的工作。工作内容广泛，涉及的事情就比较多，时间和精力被大大占用，让辅导员长期处于精力透支的状态下工作。
三、缓解辅导员工作倦怠的对策
（一）加强自我调节。辅导员要学会通过自己的努力来应对压力，让自己时刻保持积极的工作状态。譬如在完成一个工作目标后送给自己一个小礼物作为回报；定期参加体育锻炼，如每周末游泳，打球等等。辅导员最好要有工作外的个人兴趣，如摄影、户外运动、旅游等。这样可以让辅导员的工作有张有弛，在自己压力过大时，能找到自己感兴趣的事情做，能做到自我调节。
（二）创造良好的工作环境，让辅导员有一个良好的团队环境。在辅导员内部加大沟通交流，做到相互支持，排忧解难，构建一个团结互助的集体。理解往往能带来更大的工作动力，让辅导员在遇到困难和委屈时，发现不是自己一个人在战斗，自己身在一个强大的团队中。
（三）加强辅导员的培训，提升辅导员素质。定期组织辅导员参加校内外的培训，提升辅导员的综合素质。组织辅导员的工作交流，让各个高校的辅导员在交流沟通中提高工作的积极性和主动性，让辅导员感觉到在这个岗位上能够学到知识，个人知识和能力在不断的提高。
（四）加强“双师型”辅导员的建设，按照国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）对高校教师提出的“双师型”要求，在辅导员队伍建设中，可以加强双师型的建设，让辅导员不仅只是担任学生的思想教育工作，可以鼓励培养辅导员掌握一种技能，如心理咨询，摄影入门，礼仪规范等，让辅导员成为一个领域的专家，这样能更好的与学生沟通交流，在技能指导中达到教育学生的目的，从而提高辅导员的成就感，消除职业倦怠。
解决辅导员的职业倦怠需要主管部门和辅导员的共同努力，注重辅导员的职业倦怠是解决这个问题的第一步。良好的辅导员职业环境会推动辅导员工作的专业化，让辅导员在工作的过程中，自己也能有所发展和提高，从而增强工作自豪感，让辅导员在工作中更好地发挥应有的作用。
【参考文献】
［1］冯程. 高校辅导员职业倦怠成因分析及其调适［J］.经济研究导刊，2011（12）.
［2］唐云. 高校辅导员职业倦怠的研究现状与展望［J］.出国与就业（就业版） ， 2011（10）.
［3］陈巧. 高校辅导员职业倦怠成因与对策研究 ［J］. 传承，2011（10）.
【关键词】高校 辅导员 职业倦怠
一、辅导员工作的职业倦怠
职业倦怠（Job Burnout）指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。最早由美国学者弗登伯格于1974 年提出，他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。一般认为，职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。
“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和身体的疲倦劳累是不一样的，而是源自心理的疲惫。
辅导员是学生成长的引路人，这是一个典型的以助人为主的工作。辅导员在工作中要面对大量的学生，解决的也大多都是学生中的小事。辅导员的工作状态，工作情绪直接影响着工作的效果，辅导员的个体职业倦怠也会影响到整个辅导员队伍的工作稳定和工作成效。
辅导员职业倦怠的表现主要在以下几个方面：一、情感疲惫，情绪易怒，亲和力下降，工作上遇到困难时，容易发怒，不冷静，在与学生的沟通过程中缺乏耐心；二、产生对工作的厌倦，工作上不愿投入精力，缺乏创新，工作态度消极；三、低成就感，感觉自己的付出得不到应有的回报，努力没有见到效果。这些表现就是辅导员在工作上出现了职业倦怠。
二、高校辅导员职业倦怠的成因很多，具体可分为以下几个方面
（一）角色冲突
辅导员通常要同时扮演很多角色，既要做学生的老师，又要做益友，当学生犯了错误，要履行严师的责任，纠正学生的错误，同时还要避免学生心理压力过大，需要适时帮助学生疏导压力。很多辅导员还同时兼任着安全员，消防员或者更多的行政工作，长时间在这些角色之间转变，容易出现角色模糊，带来消极情绪。
（二）工作时间不明确
辅导员负责的内容比较多，很多学校要求辅导员的手机24小时保持开机状态，辅导员没有明确的上下班界线。有时甚至深夜出现学生身体不适需要就医，学生家里突发意外等等事情，辅导员的手机随时都可能响起，很多辅导员都感叹，只有在寒、暑假期能感受到一丝轻松。长期处于这样的精神紧张状态下，很容易精神疲劳，影响到自己的工作状态。
（三）缺乏成就感
辅导员的工作内容和性质决定了辅导员的工作是一项长期的工作，不是短时间能见到效果的。辅导员的工作本质是做学生成长的引路人，但学生的转变和引导不是立竿见影的，特别是学习困难生的转变，这些学生由于学习习惯，知识基础很多方面的原因成为学习困难生，想转变一个学生，需要的不仅仅是精力和爱心的投入，更需要时间。
（四）工作分工不明确
辅导员的工作除了在时间上没有明确的界线外，工作内容也没有明确的规定，与学生有关的工作，就是辅导员的工作。工作内容广泛，涉及的事情就比较多，时间和精力被大大占用，让辅导员长期处于精力透支的状态下工作。
三、缓解辅导员工作倦怠的对策
（一）加强自我调节。辅导员要学会通过自己的努力来应对压力，让自己时刻保持积极的工作状态。譬如在完成一个工作目标后送给自己一个小礼物作为回报；定期参加体育锻炼，如每周末游泳，打球等等。辅导员最好要有工作外的个人兴趣，如摄影、户外运动、旅游等。这样可以让辅导员的工作有张有弛，在自己压力过大时，能找到自己感兴趣的事情做，能做到自我调节。
（二）创造良好的工作环境，让辅导员有一个良好的团队环境。在辅导员内部加大沟通交流，做到相互支持，排忧解难，构建一个团结互助的集体。理解往往能带来更大的工作动力，让辅导员在遇到困难和委屈时，发现不是自己一个人在战斗，自己身在一个强大的团队中。
（三）加强辅导员的培训，提升辅导员素质。定期组织辅导员参加校内外的培训，提升辅导员的综合素质。组织辅导员的工作交流，让各个高校的辅导员在交流沟通中提高工作的积极性和主动性，让辅导员感觉到在这个岗位上能够学到知识，个人知识和能力在不断的提高。
（四）加强“双师型”辅导员的建设，按照国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）对高校教师提出的“双师型”要求，在辅导员队伍建设中，可以加强双师型的建设，让辅导员不仅只是担任学生的思想教育工作，可以鼓励培养辅导员掌握一种技能，如心理咨询，摄影入门，礼仪规范等，让辅导员成为一个领域的专家，这样能更好的与学生沟通交流，在技能指导中达到教育学生的目的，从而提高辅导员的成就感，消除职业倦怠。
解决辅导员的职业倦怠需要主管部门和辅导员的共同努力，注重辅导员的职业倦怠是解决这个问题的第一步。良好的辅导员职业环境会推动辅导员工作的专业化，让辅导员在工作的过程中，自己也能有所发展和提高，从而增强工作自豪感，让辅导员在工作中更好地发挥应有的作用。
【参考文献】
［1］冯程. 高校辅导员职业倦怠成因分析及其调适［J］.经济研究导刊，2011（12）.
［2］唐云. 高校辅导员职业倦怠的研究现状与展望［J］.出国与就业（就业版） ， 2011（10）.
［3］陈巧. 高校辅导员职业倦怠成因与对策研究 ［J］. 传承，2011（10）.