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矿区服务系统以满足员工群众的实际需求为出发点,以强＂三基＂为主线,积极发挥基层党建在创新矿区社会管理中的作用,在探索矿区综合服务、政府公共服务、社会专业服务和志愿者服务＂四位一体＂的社区服务综合体模式过程中,通过实施＂三个创新＂,发挥＂三个作用＂,促进了基础管理服务水平持续提升、员工群众满意度和幸福感不断提高、矿区内外部环境更加和谐。