医院职工的患者安全文化现状调查分析

• 作 者: 朱成明 金友红 张睿雯 孙祺路 陈波
• 机 构: 江苏省，常熟市第一人民医院党政办 215500;江苏省，常熟市第一人民医院医共体办 215500;江苏省，常熟市第一人民医院质改办 215500;江苏省，常熟市第一人民医院信息科 215500;江苏省
• 出 处: 中国基层医药
• 发表日期: 2020年14期
• 关键词: 医院 综合 人员 医院 病人 安全 安全文化 现状调查 非惩罚性 不良事件

目的:评估常熟市第一人民医院职工对患者安全文化认知水平的变化，探讨提高安全文化水平的策略。方法:2016年7月至2017年1月，采用医院患者安全文化调查表(HSOPSC)中文改良版进行两次调查，对列为改进区域的条目进行了改进，比较改进前后职工对患者安全文化认知水平的变化。结果:与改进前调查相比，改进后调查者积极反应率87.5%，提升了15.28%。其中优势项目增加了22.2%，6个改进区域条目均得到提升，11个维度得分>4分。结论:患者安全文化测评-干预-再测评有助于动态了解患者安全文化的水平并予以改善，对不断推进医院安全文化建设具有积极意义。