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随着社会的进步和发展,医学模式也随之转变,护理理念也转向了以人为本的人性化护理,改变以往的单纯为患者治疗和护理的模式,现在临床护理工作除了完成正常护理技术操作外,还要做好患者的心理护理,在为患者做心理护理时,首先要学习和掌握与患者沟通的技巧,护患沟通在现代护理工作中是非常重要的一个环节.