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保护金融消费者权益是金融业健康发展的关键。金融消费者是一个特殊的消费群体，我国现行法律法规虽给予其一定程度的保护，但立法和内部机制不健全，权益保护机构功能不完善，权益保护的外部环境也不完善。针对此，应完善金融消费者权益保护立法，健全金融消费者保护机构和内部保护机制，改善外部保护环境，加强金融消费者权益保护。