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8年前,一位出身军人世家的高级女军官,放弃了令人羡慕的工作,加入了当时遭人白眼的直销行业。
8年后,在安利的她由一名推销员成长为一位备受尊重的培训师、营养师、美容师、高级营业经理(双钻石)。
人的一生,是一个不断完善的过程,也是一个不断寻找的过程。我们只有在真切地面对自我的时候,才能做出正确的选择并完成人生角色的重叠和转换。
2004年2月18日上午,深圳市商报路奥林匹克大厦,在和煦的阳光中握住徐荷莉的手时,阳光似乎更加明亮了,南国的暖意更浓了。
眼前这位曾经获得过上校军衔的女士,高挑的身材,穿着一身鲜艳的旗袍,一头披肩长发,一口标准的普通话,不但洋溢着青年人应有的活力,而且也透出一般女性少有的魅力。
做比做好更重要
徐荷莉出身于一个令人羡慕的军人世家,父亲是名老红军,母亲是名老八路。徐荷莉18岁就应征入伍,成为一名光荣的解放军战士,在广州军区某舰队服役。由于从小受父母的熏陶,徐荷莉在部队勤奋学习,不断进步。屡次的立功受奖和对党的忠诚,使她从一名普通士兵成长为一位受人尊敬的上校军官。
20世纪80年代末,徐荷莉从军队转业到地方,出任某航空公司售票处经理。此时的徐荷莉是一个手握实权的地方官(因为中国当时航空业还很落后,能坐飞机的人需要有一定的级别),她根本就没有想到6年之后安利事业会与自己有关联。
“跟安利接触应该是一个偶然,但做直销对于我来说却是必然。”徐荷莉的思绪回到了8年前。
深圳作为中国大陆改革开放前沿阵地,之于中国,相当于美国之于世界。美国没有俄罗斯和中国的幅员辽阔,深圳没有北京、上海的浑厚大气,但深圳同美国一样年轻,同样自由、开放、现代,虽然没有雄厚的本土文化,却是综合各地文化的舞台。甚至深圳人同美国人同样我行我素,引领时代潮流,拼搏奋进,有着与生俱来的创造精神。安利(中国)公司的产品和企业文化很快就在这个现代化的城市生根发芽。徐荷莉在一次偶然的机会中从一个亲戚那里结识了安利产品,又跟一个朋友去听了几次课,安利全新的直销观念、培训方式深深地吸引了她。在朋友的鼓励下,徐荷莉成了一名兼职的安利营业代表,开始了她人生的安利历程。
经过一周的培训后,将理论付诸实践的日子来临了。“我计划第一周的销售额是1400元。尽管在课堂上学了一些新的东西,但那只是理论上的,当真要让我们出去寻找顾客进行陌生销售时,内心还是感到忐忑不安。”
星期一过去了,没有销售额;星期二、星期三过去了,仍然没有销售额……5天时间在徐荷莉的焦虑中很快就过去了,但依然毫无所获。“到了第六天,我也顾不了那么多了,找到一个部队当兵时的战友--她在一家银行上班,叫她约一帮姐妹,晚上到我家来聚会,给她们进行一些皮肤护理知识介绍。在我讲完后,半个小时就销售了1580元的安利个人护理用品。那一刻的成就感对我来说是终生难忘的,也是那一次家庭聚会才使我有了今天。无论什么事,去做比做好更重要!”徐荷莉感慨地说。

辞职,走自己的路
从1996年6月底算起,做兼职安利营业代表三个月之后,随着一场家庭风暴的来临,徐荷莉的命运轨迹发生了根本性的变化——她要辞职,专职做直销。
军人的生活纪律严明,有规律性地运动着,但徐荷莉的人生观、人生规划也时时透露出生命的新意。为什么徐荷莉在人生的巅峰能果断地放弃和选择?也许跟她的性格有关,凡事要强,并且有一个分析的习惯。每过几年,徐荷莉都要回顾自己前面走过的道路,重新分析调整并设定新的目标。
徐荷莉梦想有朝一日能够自己拥有、经营一家公司。“经营现代企业,我认为实际上只要有两方面的知识和能力就行:一是财会知识,能够看得懂、读得懂财务报表;二是懂得管理与销售,特别是直接面对目标顾客的经验和方法、对销售团队的管理办法。在面临能够学习到世界上最先进的直销方法以及团队管理办法的时候,我能够放弃吗?”
但是另一方面,在她开始做兼职安利营业代表的时候,她的父亲就明确表示反感,她的丈夫强烈抗议,认为她给家庭成员丢尽了脸,今后在社会上无脸见人。抗议不奏效,丈夫就把徐荷莉带回家的产品和资料扔到垃圾箱里去。徐荷莉不得不由公开转入地下工作,她把产品用被子包起来,藏在丈夫看不见的角落。后来还是被丈夫发现了,生气的他连被子一起扔了,最多的一次扔掉了价值3000多元的产品。丈夫的不理解,没有阻挡徐荷莉前进的脚步,反而坚定了她一定要成功的信念。她下决心,要做出一番事业给那些轻视女人的丈夫看看。
徐荷莉说,她的人生信条就是敢为天下先,“做别人不做的东西,挣别人挣不着的钱”。
既然胸中有了一个目标,就要行动起来一步步去实现。“考虑再三,我没有与家人商量就填了表格,上交了辞职报告!”
有潜能才有行动力
在直销这个行业中,如果你只有一个高速运转的脑子是不能令人信服的;如果你只会埋头苦干,也是不能创造奇迹的。在徐荷莉入职安利(中国)公司这8年里,是她人生经历中最为充实、最为丰富的一段时光。因为她时时刻刻感受到来自各个方面的压力,又将这一个个压力转换成了动力。“我经常对新朋友说:你选择直销等于选择了残酷。今后不用多说什么,如果要说,请用数字来告诉我。其实也正是这种态度,一直不断激励、鞭策着我,使我能够在安利工作、晋升。”
成为一名专职直销商后,徐荷莉是从不断地学习和改变自己开始的。只要听朋友说有学习和培训,她是每次必到,哪怕再远,也要不惜代价去学习。“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如跟上成功人士的脚步。”徐荷莉说成功的法则就是去接近成功的人,交流经验、交流思想、交流信息,并向他们学习。今天不牺牲享受,明天就会“享受牺牲”。
努力没有白废,辛苦换来回报。徐荷莉做专职的第一个月销售额达到了2.5万元,第二个月上“银章”;6个月后,当上“红宝石”,受到公司嘉奖。
8年安利事业使徐荷莉变得年轻了许多。这是她外在的改变,是我们在无行中能感受到的。“爱人觉得我更漂亮了,夸我透露出不同的年龄和气质,但是安利最重要的是对我思想的改变。”随着徐荷莉在安利事业的发展,他们的幸福家庭不但丝毫没有受损,反而得到了质的改善,丈夫开始理解她,支持她。徐荷莉此时的笑容更多地透露出的是一种幸福感:“现在我们达成了一个共识,互不约束对方,又互相依恋对方。在思维上,理性的他给了我很大的帮助和影响。而这些改变都是安利事业给予我们的。”

成功没有奇迹,只有轨迹
历史前行的车辙不是一帆风顺,而是一波三折,蜿蜒向前。正当徐荷莉的事业如日中天时,1998年4月21日,国务院颁布了全面停止任何形式的传销活动的命令,对整个传销业进行全面封杀。不管你是规范经营,还是违规操作,所有从事传销活动的公司都停止营运。命令一下,徐荷莉苦心经营的500人销售团队被迫解散。意志坚强的徐荷莉在自己成人的记忆里第一次流下了伤心的泪水。
“在这之后,我经历了人生中最苦闷的一个时期。但这个时期很短,短得让我自己都几乎不敢相信。”此时,徐荷莉凝视远方,若有所思。“当然,要说不在乎是不可能的事,但我更多地是把它当成了又一次被朋友拒绝。我说过我很有耐力,这种耐力加上别人的尊重与信赖,就是我最好的基础,有这个基础就会有我事业的成功。”
于是在2000年底,徐荷莉来到广州中信广场,到安利总部考察、学习。安利(中国)公司董事长郑李锦芬笑着对她说:“非常欢迎你回来,准备什么时候重新开始啊?”这让徐荷莉十分感动。当徐荷莉看到安利的新工厂、现代化的办公楼和高科技的生产区,她又一次感受到“安利的发展稳定可靠”。
从广州考察公司回来后,徐荷莉开始着手两方面准备,一是摸透和培养市场,二是树立信心,重新结识朋友,建立营销团队。虽然销售对于徐荷莉来说已不是什么难事,但要在次从零开始,这对她仍是一个不小的心理挑战。徐荷莉这一次“轻车熟路”,在半年后就达到了公司的业绩要求,成为高级营业主任。2001年底,徐荷莉顺利成长为安利公司一名高级营业经理。
当记者问她最怕什么时,徐荷莉说她不怕失败,因为失败后可以重来,就怕没有未来。
安利的精神就是人性的回归,在这种回归中,一个女人不仅获得了经济上的独立,生活上的解放,更重要的是有了精神上的自由。”
在安利事业的8年中,徐荷莉学会了与陌生人进行沟通和交流,学会与了伙伴团结合作,共同奋斗。她阅读了大量关于成功和管理的专业书籍,用书中学到的知识完善和充实自己,并在每一次聚会上用成功的范例激励伙伴们在挫折和困难中前进。
徐荷莉最初是怀着一种侥幸心理加入安利的。因为她想,我有7个兄妹,全部加入到我的团队,刚好6个小组;然后我再一个一个地培养他们,提升销售业绩,发展壮大各自的部门,力争在一年内使他们的业绩做到DD以上;而我也符合公司规定的钻石资格,每个月的收入在4万至5万元人民币左右,加上年终奖金,全年总收入约70万人民币。结果兄弟姐妹一个也没有加入,反而联合起来和她作对。
遭遇冷漠的徐荷莉又一次从老师那里得到了前进的动力,她不再发动身边的亲人,而是把目光转向陌生人。她放下领导干部的架子,在社区服务站热心帮助老人,在商场帮助营业员宣传产品,在车站帮助旅客提东西,在公园帮助游客倒开水……以一颗无比的爱心对待所有的人。当一些人受到感动并和她建立了深厚的友谊时,她吸取教训,并不急于对他们介绍安利,仍然用一颗平常心和他们交往。
吴婆婆是一名工商干部,退休后一直在社区服务,她被徐荷莉的行为深深地感动了,在日常交往中建立了非同一般的关系。她看到徐荷莉经常去听课学习,认为是一件有趣的事,忍不住要徐荷莉把她也带上。一天晚上,听完分享课后,吴婆婆成了徐荷莉团队的第一个成员。
如今,徐荷莉已经建立起了大约800人的销售团队,销售额非常可喜,她也成为安利在深圳特区最具代表性的人物之一。当记者探寻成功的经验时,她说:安利事业是一个团体协作的事业,在这个集体里,不是靠你单打独斗,不需要你摸索经验,成功的人会教你成功的经验,你的上级,身边所有的安利朋友,大家都会来帮你,使你尽快成功,因为你的成功,也是大家的成功。

目标,帮助更多的人成功
徐荷莉现在除了忙着打理日常的业务外,还要帮助更多的伙伴走向成功。她忙得没有时间去回忆往事,“为了事业,我偏爱友情,为了别人的健康,我带去幸福与欢乐--能帮助朋友获得成功,是一种最快乐的追求。同时,作为一个负责的直销商,我把安利事业当作自己的责任和义务去做。”徐荷莉说,这是安利给他在理念方面的最深刻的改变。
对于目前取得的成就,徐荷莉认为成功是没有止境的,而成功在每个人心中都有着不同的概念。她说自己喜欢追求成功,是因为这让她感到充实,“我现在就是在想,怎么充分运用宝贵的时间,争取多做一点,为社会也为自己创造更大的价值。”
记者提起未来发展目标时,徐沉思片刻:“这几年我走遍祖国大江南北,穷苦的人还很多,他们太需要帮助了。现在最大的愿望就是能够赚到时间和快乐!有时间我就会走遍全世界为更多的人送去幸福。”
这时候,徐荷莉给我讲了一个令人泪落的故事。就是她父亲当年的警卫员的儿子,山东济南的吴大哥,由于遭遇双职工下岗,还要支付儿子上大学的昂贵费用,夫妻俩一天只吃一顿饭,日子过得非常清苦。2000年5月,在徐荷莉的帮助下他加入安利(中国)公司,成为一名营销代表。有一天出去给客户做产品演示,由于忘记带空的矿泉水瓶,就一直跟踪手拿矿泉水的游客,等别人喝完水扔掉再拣起来自己用来做实验。天道酬勤,2002年6月,吴大哥终于当上了安利公司的高级营销经理,是安利事业让他挺起腰重新做人。
在徐荷莉心中,她的终极目标永远不会改变:帮助更多的人成功!
采访后记
有一句话对女士说是不礼貌的,但作为记者的我就忍不住说了:“算起来徐老师你今年50岁了,对吗?”
人类是活在梦想中的,果腹后的美食、御寒后的时装,还有电子技术、纳米、克隆等等,都是梦想的结晶。一个人要是心中没有真正重大的事情要做或心中没有远大的目标要实现,就会被生活牵着鼻子走。今年50岁的徐荷莉的梦想是成就自己,然后做个慈善家,帮助更多的人走向成功。
徐荷莉有自己的梦想,我们每个人也有自己的梦想。当面对突然的改变时,其实就是机遇的来临。机遇要靠人去把握,其实有很多东西,我们都是一无所知、从零开始的。之所以有人成功,有人失败,最关键的原因是自信和行动力的差异。
于是,你也许会说,徐荷莉与我们大多数人的不同之处在于她很执着。不错,徐荷莉有将近十年寻觅事业的执着,有经历失败重新起步的执着......而再进一步想,她为什么会有这么多的执着?
用徐荷莉的话说,“因为我相信能(成功),所以就加入,全部投入,完全溶入,深入,所以就有收入。”
一切执着都是从“相信”开始的。相信自己的智慧,相信自己的眼光,相信成功的人,相信安利,相信成功!