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护理沟通的技巧与重要性
护理沟通的技巧与重要性
来源 :中国保健营养(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:henauvic
【摘 要】
:
目前医患关系相对紧张,护患之间有效的交流沟通有不但利于护理工作的进行,取得患者的信任,而且恰当地运用沟通技巧,让沟通真正成为改善护患关系的桥梁,可以提高工作质量,并提供医疗
【作 者】
:
唐欢
【机 构】
:
第三军医大学第三附属医院野战外科研究所 重庆 400042
【出 处】
:
中国保健营养(中旬刊)
【发表日期】
:
2014年7期
【关键词】
:
护理
沟通技巧
重要性
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目前医患关系相对紧张,护患之间有效的交流沟通有不但利于护理工作的进行,取得患者的信任,而且恰当地运用沟通技巧,让沟通真正成为改善护患关系的桥梁,可以提高工作质量,并提供医疗诊断信息,确定患者对护理工作的满意度,避免和减少护理投诉和纠纷的发生,
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