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90年代初，摩托罗拉曾是美国最成功的技术公司之一。随着客户抢购它生产的移动电话、寻呼机和其它高技术产品，摩托罗拉的销售额翻了一番多，从1989个的100亿美元上升到1994年的220亿美元。摩托罗拉式的管理方法成为美国商学院的宠儿。然而不久，曾作为优秀典范的摩托罗拉陷入了困境。这家沾沾自喜的公司墨守过去用于移动电话的模拟技术，而错过了向数字技术的转化。来自芬兰和瑞典的两家公司，抢占了摩托罗拉巨大的无线电话市场。促成早期成功的那套一成不变的文化它成为其继续发展的绊脚石。领导班子危机加快了问题的出现，尤其是在