【摘 要】
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酒店管理对于酒店企业的发展来说起着至关重要的作用,市场化竞争的日趋激烈给酒店的发展提出了更高的要求,客户也希望酒店能够提供更高标准、多样化的服务,管理人员就要瞄准
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酒店管理对于酒店企业的发展来说起着至关重要的作用,市场化竞争的日趋激烈给酒店的发展提出了更高的要求,客户也希望酒店能够提供更高标准、多样化的服务,管理人员就要瞄准市场客户的需求变化,开展全面的市场营销工作,细致分析用户群体的服务需求,并且根据自身的实际发展情况来制定营销的有效策略和实施方案,采取科学高效的模式提升酒店的管理质量和水平,逐步完善服务的标准体系.
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