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摘 要： 随着web2.0时代的到来，基于人际交流的社会性软件得到广泛应用。中小学生是社会性软件应用的主要群体，然而中小学生使用社会性软件还处在自发的、无序的状态。如何把中小学生信息素养教育和社会性软件的应用结合起来，研究者对社会性软件在中小学生信息素养教育中的应用提出了相应的模式和途径。
关键词： 社会性软件 中小学生 信息素养教育
中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率达到50.3%，半数中国人已接入互联网。网民中即时通信用户规模达到6.24亿，即时通信的网民使用率仍为各类应用最高。随着移动互联网的发展，社交应用进入到新的阶段，在综合社交领域，典型应用主要有QQ空间、微博，网民使用率分别为65.1%、33.5%[1]。社会性软件（如E-mail、blog、QQ等）在我国广大网民中有着很广泛的应用。
网民中10～19岁网民所占比例为21.4%，人数达1.47亿，成为中国互联网第三大用户群体。而10～19岁中绝大部分网民正好对应小学四年级至高中阶段的学生。由于网络的开放性和多样性，加之中小学生的身心特点，互联网为中小学生提供了更广阔的交流平台。这就意味着广大中小学生普遍使用社会性软件，但还处在自发的、盲目无序的状态。中小学生信息素养教育是中小学教育的主要内容之一，如何利用社会性软件本身的特点，对中小学生使用社会性软件进行规范和指导，让社会性软件在中小学生信息素养教育中发挥出重要的作用，是当前基础教育必须面对和思考的问题。
一、社会性软件的内涵及分类
社会性软件（Social Software，简称 SS）将技术和人与人之间的交流有机融合，是一种在使用过程中促进用户社会关系网的建立与发展，促进集体协作行为和关系形成与构建的互联网软件。社会性软件反映人们社会存在和社会关系，以及建立在这些特性上的进行信息交换的一类软件，是近几年教育领域内关注的热之一。虽然国内外专家们对社会性软件还没有明确的定义，但都强调其“社会性”[2]。
社会性软件是个人参与到互联网上的工具，是将网络与真实社会结合起来的工具。目前应用普及的有E-mail、Blog、Wiki和QQ等。社会性软件是社会化和个性化的统一，依托于技术的发展和社会的需求而存在。根据各种社会性软件所能实现的特定的功能和主要的侧重点，可以分为显式的社会性软件、协作和通信工具、个人出版和聚合、智能社会软件等。
二、常用社会性软件在中小学生信息素养教育中的应用
如果你问一个中小学生什么是“社会性软件”？也许很多人都无法回答，但是你若是问他有没有QQ号、E-mail、博客？也许很多人都会回答有。随着网络、通讯技术的发展，信息素养成为我国国民综合素质提高的一项重要标志。中小学生的信息素养水平尤为重要，他们的成长和信息素养水平直接关系到未来信息社会的发展[3]。
中小学生每天都会或多或少地使用到社会性软件，使用这些软件的同时，必定会遇到关于各类信息的处理等的相关问题，这就涉及中小学生信息素养教育的问题。下面就即时通讯工具、Blog、Wiki等代表性社会性软件如何在中小学生信息素养教育中的应用进行探究。
（一）即时通讯工具（以腾讯QQ为例）在中小学生信息素养教育中的应用模式。
1.在线学习即时的人际交流。学习者在线学习的同时，利用QQ的即时通讯特性，使得师生、家长和生生等协作者即使不在同一个地区，也能即时进行同步交流、讨论，发现问题解决问题，获得即时反馈。这对中小学生的课后辅导，家长和教师的交流提供了很好的平台。但这要求师生同时在线，而且比较适合一对一的单一教学辅导，教师的工作量比较繁重。
利用在线学习即时的人际交流，可以锻炼中小学生的信息交流能力，通过信息交流，让中小学生进行信息处理，锻炼了中小学生信息获取与处理能力。
2.班级QQ群管理和支持。QQ群的管理与支持更像是管理一个虚拟的班级群体，有创建者和管理员。班主任在创建群以后，可以邀请学生或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天外，学生可以使用群BBS、相册、共享文件等多种方式进行交流。班级群内的每一位成员都可以发起一次群内的讨论与交流，可以上传照片，发表文章，共享文件等。
需注意切不可过于依赖网络通讯而忽视现实生活中人与人面对面交流能力的培养，把交流、分享、娱乐等功能有机结合起来。
（二）Blog在中小学生信息素养教育中的应用模式。
1.个人知识管理。由于Blog具有创建简便、计划更新、协作共享等特点，因此更有助于使用者对于网络信息的体系化、递进化认识、协作共享。而且Blog结合RSS聚合技术更有助于构建个人学习的网络体系，学习者可订阅具有RSS格式的Blog、留言板。同时可以结合Delicious（美味书签）软件的使用，聚合基于一定问题、领域的学习群体，不仅提高了信息获取的效率，而且增强了学习者的学习效能感，促进了自主学习的进行[4]。
中小学生可以利用Blog的日志功能随时记录下学习心得，同时利用链接功能链接到相关学习网址进行学习。通过使用Blog，中小学生可以将自己的看法发表出来与人分享，进而根据阅读者的留言及评论，扩充和深化自己对于某种知识的认识。通过这一过程，可以增强中小学生信息搜索、信息整合和共享信息的综合能力。
2.文件管理。每个学生可在Blog上存贮有价值的文件，并对其进行分类管理，利于浏览学习和借鉴，并可与好友分享。这其实是对中小学生对信息处理定位能力的锻炼，增强其信息管理能力，利于中小学生信息文化的多重建构。
（三）Wiki在中小学生信息素养教育中的应用模式。
1.协作学习。Wiki是一种超文本系统，支持面向社群的协作式写作，同时包括一组支持这种写作的辅助工具。每个人都可以在Wiki网站上对Wiki文本进行浏览阅读、创建和更改，发表意见或对同一主题进行扩展与探索。学生对同一主题有自己的观点，学习者可以借鉴他人有价值的观点进行学习，培养中小学生创造性思维，参与Wiki有助于提高中小学生表达信息和信息协同的能力。但是由于Wiki在国内使用率较低，不太适用于中小学生，可使用如Blog或者QQ空间的留言功能代替Wiki。 2.资源收集和管理。Wiki是一个很好的资源组织平台，师生可以将收集到的各类学习资源分门别类，按照条目记录在Wiki上。Wiki在内容组织方式上和Blog不同。通常来说，Wiki是按照信息的条目、层次和顺序组织信息的，Blog是根据时序和分类组织信息的，而且对于多人协作的内容，Wiki是以内容为中心，Blog以个人为中心，因而涉及多人协作的学习应用和培养学习者的合作精神上，Wiki有不可替代的优势[5]。通过这些操作，增强中小学生信息搜索、信息整合和共享信息的综合能力。
以上这几类社会性软件有某些相似的地方，功能也有重复的地方，实际使用中要根据中小学教育实际情况选取合适的软件及模式。
三、社会性软件在中小学生信息素养教育应用中应注意的问题
（一）重视信息素养教育，培养和提高教师的信息素养。
加强信息素养教育的理论研究与认识，培养和提高教师的信息素养。教师是教育教学改革改进的主要动力，在教育教学中居于主导地位。没有好的教师，教师信息素养没有跟上时代的步伐，就不能有好的信息素养教育，当然不能培养和提高中小学生的信息素养。加大学校在信息素养教育上的投入，提高教学软硬条件建设水平。
（二）教师要充分认识社会性软件的助学功能，根据实际选择合理的社会性软件。
我们在实际教学中，根据具体的信息教育素养教育教学目标、教学对象、教学内容等，选择不同的社会性软件进行教学搭配。教师根据实际选取合理的社会性软件完成它的助学功能。应用社会性软件在助学应用中，教师承担主要责任，扮演介绍者和引导者的角色。
（三）要发挥学校教育和家庭教育的协调作用，共同承担培养中小学生信息素养的责任。
现在大多数家庭里已经有了信息网络设施，中小学生在家里上网的时间也多了，教师应该做好和家长的沟通协调工作，联合家长让中小学生在家里上网的同时，也能够利用到社会性软件的辅助学习功能进行辅导和交流。
（四）引导中小学生的网络版权意识。
网络资源的开放性，网民们可共享各类资源。教师教学时应该引导学生，培养学生的网络版权意识。学会在网络资源开放的条件下保护好自己的网络作品，如图片、日志等，同时应该学会尊重他人的作品，为树立版权意识打好基础。
总之，信息素养是未来人才的基本素质，也是社会发展的必然要求。当今社会网络的发展和社会性软件的逐渐普及，人们对于社会性软件功能的认识和使用会越来越多。社会性软件为中小学生信息素养教育提供了新的思路，在中小学生信息素养教育中，充分认识各类社会性软件的优点，学校要对其应用加强引导与规范，最大限度发挥社会性软件的正面效应，这对中小学生信息素养培养具有重要的现实意义。
参考文献：
[1]中国互联网络信息中心（CNNIC）.“第37次中国互联网络发展状况统计报告”[DB/OL].http：//www.cnnic.net.cn.
[2]杨敏，卢成林.社会性软件在网络学习中的应用[J].现代远程教育研究，2008（3）：66-68.
[3]谢巧娟，王清.中小学生信息素养培养现状及对策研究[J].软件导刊.教育技术，2012（12）：56-58.
[4][5]姬长全，郑燕林.利用社会性软件支持中小学的社会性交互[J].现代教育技术，2009（13）：105-108.
关键词： 社会性软件 中小学生 信息素养教育
中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率达到50.3%，半数中国人已接入互联网。网民中即时通信用户规模达到6.24亿，即时通信的网民使用率仍为各类应用最高。随着移动互联网的发展，社交应用进入到新的阶段，在综合社交领域，典型应用主要有QQ空间、微博，网民使用率分别为65.1%、33.5%[1]。社会性软件（如E-mail、blog、QQ等）在我国广大网民中有着很广泛的应用。
网民中10～19岁网民所占比例为21.4%，人数达1.47亿，成为中国互联网第三大用户群体。而10～19岁中绝大部分网民正好对应小学四年级至高中阶段的学生。由于网络的开放性和多样性，加之中小学生的身心特点，互联网为中小学生提供了更广阔的交流平台。这就意味着广大中小学生普遍使用社会性软件，但还处在自发的、盲目无序的状态。中小学生信息素养教育是中小学教育的主要内容之一，如何利用社会性软件本身的特点，对中小学生使用社会性软件进行规范和指导，让社会性软件在中小学生信息素养教育中发挥出重要的作用，是当前基础教育必须面对和思考的问题。
一、社会性软件的内涵及分类
社会性软件（Social Software，简称 SS）将技术和人与人之间的交流有机融合，是一种在使用过程中促进用户社会关系网的建立与发展，促进集体协作行为和关系形成与构建的互联网软件。社会性软件反映人们社会存在和社会关系，以及建立在这些特性上的进行信息交换的一类软件，是近几年教育领域内关注的热之一。虽然国内外专家们对社会性软件还没有明确的定义，但都强调其“社会性”[2]。
社会性软件是个人参与到互联网上的工具，是将网络与真实社会结合起来的工具。目前应用普及的有E-mail、Blog、Wiki和QQ等。社会性软件是社会化和个性化的统一，依托于技术的发展和社会的需求而存在。根据各种社会性软件所能实现的特定的功能和主要的侧重点，可以分为显式的社会性软件、协作和通信工具、个人出版和聚合、智能社会软件等。
二、常用社会性软件在中小学生信息素养教育中的应用
如果你问一个中小学生什么是“社会性软件”？也许很多人都无法回答，但是你若是问他有没有QQ号、E-mail、博客？也许很多人都会回答有。随着网络、通讯技术的发展，信息素养成为我国国民综合素质提高的一项重要标志。中小学生的信息素养水平尤为重要，他们的成长和信息素养水平直接关系到未来信息社会的发展[3]。
中小学生每天都会或多或少地使用到社会性软件，使用这些软件的同时，必定会遇到关于各类信息的处理等的相关问题，这就涉及中小学生信息素养教育的问题。下面就即时通讯工具、Blog、Wiki等代表性社会性软件如何在中小学生信息素养教育中的应用进行探究。
（一）即时通讯工具（以腾讯QQ为例）在中小学生信息素养教育中的应用模式。
1.在线学习即时的人际交流。学习者在线学习的同时，利用QQ的即时通讯特性，使得师生、家长和生生等协作者即使不在同一个地区，也能即时进行同步交流、讨论，发现问题解决问题，获得即时反馈。这对中小学生的课后辅导，家长和教师的交流提供了很好的平台。但这要求师生同时在线，而且比较适合一对一的单一教学辅导，教师的工作量比较繁重。
利用在线学习即时的人际交流，可以锻炼中小学生的信息交流能力，通过信息交流，让中小学生进行信息处理，锻炼了中小学生信息获取与处理能力。
2.班级QQ群管理和支持。QQ群的管理与支持更像是管理一个虚拟的班级群体，有创建者和管理员。班主任在创建群以后，可以邀请学生或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天外，学生可以使用群BBS、相册、共享文件等多种方式进行交流。班级群内的每一位成员都可以发起一次群内的讨论与交流，可以上传照片，发表文章，共享文件等。
需注意切不可过于依赖网络通讯而忽视现实生活中人与人面对面交流能力的培养，把交流、分享、娱乐等功能有机结合起来。
（二）Blog在中小学生信息素养教育中的应用模式。
1.个人知识管理。由于Blog具有创建简便、计划更新、协作共享等特点，因此更有助于使用者对于网络信息的体系化、递进化认识、协作共享。而且Blog结合RSS聚合技术更有助于构建个人学习的网络体系，学习者可订阅具有RSS格式的Blog、留言板。同时可以结合Delicious（美味书签）软件的使用，聚合基于一定问题、领域的学习群体，不仅提高了信息获取的效率，而且增强了学习者的学习效能感，促进了自主学习的进行[4]。
中小学生可以利用Blog的日志功能随时记录下学习心得，同时利用链接功能链接到相关学习网址进行学习。通过使用Blog，中小学生可以将自己的看法发表出来与人分享，进而根据阅读者的留言及评论，扩充和深化自己对于某种知识的认识。通过这一过程，可以增强中小学生信息搜索、信息整合和共享信息的综合能力。
2.文件管理。每个学生可在Blog上存贮有价值的文件，并对其进行分类管理，利于浏览学习和借鉴，并可与好友分享。这其实是对中小学生对信息处理定位能力的锻炼，增强其信息管理能力，利于中小学生信息文化的多重建构。
（三）Wiki在中小学生信息素养教育中的应用模式。
1.协作学习。Wiki是一种超文本系统，支持面向社群的协作式写作，同时包括一组支持这种写作的辅助工具。每个人都可以在Wiki网站上对Wiki文本进行浏览阅读、创建和更改，发表意见或对同一主题进行扩展与探索。学生对同一主题有自己的观点，学习者可以借鉴他人有价值的观点进行学习，培养中小学生创造性思维，参与Wiki有助于提高中小学生表达信息和信息协同的能力。但是由于Wiki在国内使用率较低，不太适用于中小学生，可使用如Blog或者QQ空间的留言功能代替Wiki。 2.资源收集和管理。Wiki是一个很好的资源组织平台，师生可以将收集到的各类学习资源分门别类，按照条目记录在Wiki上。Wiki在内容组织方式上和Blog不同。通常来说，Wiki是按照信息的条目、层次和顺序组织信息的，Blog是根据时序和分类组织信息的，而且对于多人协作的内容，Wiki是以内容为中心，Blog以个人为中心，因而涉及多人协作的学习应用和培养学习者的合作精神上，Wiki有不可替代的优势[5]。通过这些操作，增强中小学生信息搜索、信息整合和共享信息的综合能力。
以上这几类社会性软件有某些相似的地方，功能也有重复的地方，实际使用中要根据中小学教育实际情况选取合适的软件及模式。
三、社会性软件在中小学生信息素养教育应用中应注意的问题
（一）重视信息素养教育，培养和提高教师的信息素养。
加强信息素养教育的理论研究与认识，培养和提高教师的信息素养。教师是教育教学改革改进的主要动力，在教育教学中居于主导地位。没有好的教师，教师信息素养没有跟上时代的步伐，就不能有好的信息素养教育，当然不能培养和提高中小学生的信息素养。加大学校在信息素养教育上的投入，提高教学软硬条件建设水平。
（二）教师要充分认识社会性软件的助学功能，根据实际选择合理的社会性软件。
我们在实际教学中，根据具体的信息教育素养教育教学目标、教学对象、教学内容等，选择不同的社会性软件进行教学搭配。教师根据实际选取合理的社会性软件完成它的助学功能。应用社会性软件在助学应用中，教师承担主要责任，扮演介绍者和引导者的角色。
（三）要发挥学校教育和家庭教育的协调作用，共同承担培养中小学生信息素养的责任。
现在大多数家庭里已经有了信息网络设施，中小学生在家里上网的时间也多了，教师应该做好和家长的沟通协调工作，联合家长让中小学生在家里上网的同时，也能够利用到社会性软件的辅助学习功能进行辅导和交流。
（四）引导中小学生的网络版权意识。
网络资源的开放性，网民们可共享各类资源。教师教学时应该引导学生，培养学生的网络版权意识。学会在网络资源开放的条件下保护好自己的网络作品，如图片、日志等，同时应该学会尊重他人的作品，为树立版权意识打好基础。
总之，信息素养是未来人才的基本素质，也是社会发展的必然要求。当今社会网络的发展和社会性软件的逐渐普及，人们对于社会性软件功能的认识和使用会越来越多。社会性软件为中小学生信息素养教育提供了新的思路，在中小学生信息素养教育中，充分认识各类社会性软件的优点，学校要对其应用加强引导与规范，最大限度发挥社会性软件的正面效应，这对中小学生信息素养培养具有重要的现实意义。
参考文献：
[1]中国互联网络信息中心（CNNIC）.“第37次中国互联网络发展状况统计报告”[DB/OL].http：//www.cnnic.net.cn.
[2]杨敏，卢成林.社会性软件在网络学习中的应用[J].现代远程教育研究，2008（3）：66-68.
[3]谢巧娟，王清.中小学生信息素养培养现状及对策研究[J].软件导刊.教育技术，2012（12）：56-58.
[4][5]姬长全，郑燕林.利用社会性软件支持中小学的社会性交互[J].现代教育技术，2009（13）：105-108.