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【摘要】新时期高校辅导员的工作更加庞杂,本文试图对其工作内容和思路进行梳理,总结出“围绕一个核心、注重两大前提、落实三块重点、完成四项任务”的工作格局,以期为辅导员理清工作思路、调配工作内容、高效开展工作提供一个新的结构化视角。
【关键词】新时期;高校辅导员;工作格局
高校辅导员是大学生日常教育管理的骨干力量,其在大学生德育工作中的地位日益凸显。在辅导员工作朝着职业化和专业化前进的背景下,其工作更加庞杂而具有挑战性。辅导员如何避免因为工作头绪繁多而失去重心和方向,是做到独挡一面,顺利完成大量学生教育管理和服务工作的重要课题。在理论学习和工作实践的探索中,本文试图将辅导员的工作内容进行以下的格局安排:围绕一个核心、注重两大前提、落实三块重点、完成四项任务。此工作格局有利于理清工作思路、明确工作重点和方向。现分别阐述如下:
一、围绕一个核心:学风建设
学生的主要任务是学习,大学生也不例外。现今各大高校内硬件设施如教学楼、图书馆等都比较齐全,甚至十分现代和先进,学习条件一般都不成问题。但是,由于当前社会的学习风气有些功利和浮躁,“85后”或者“90后”所在的大学校园也表现出普遍的迷茫、急躁甚至不重视学习或者厌学的倾向。高校辅导员作为大学生日常的教育管理者,加强学风建设应始终作为工作中的核心内容。
首先,应适当加强课堂监督和管理,以制度约束确保学生学习时间。课堂是学生学习的基本载体,也是学生教育培养中的主要环节。尽管课堂讲授和管理主要是任课老师的任务,但作为辅导员引导和督促大学生充分利用课堂也应该是最基本的工作。其次,要表彰优秀,勉励后进,倡导积极向上的学习风气。针对学生入学不久学习积极性就分化的情况,辅导员应该根据学校和院系的奖励政策,对于表现优秀的同学予以公开表扬和相应奖励,同时也要对学习暂时落后的同学展开调查了解,帮助他们集中精力投入学习。再次,应该多举办各类讲座、交流等学习活动,大力营造专业学习氛围,让学生更多了解大学学习和接触专业领域,尽快掌握学习方法、专业前景;同时应多组织高年级优秀学生跟低年级学生以各种形式展开交流。第四,带领学生开展课余学习讨论活动,培养学生课余延伸阅读和思考的兴趣,如读书会、社会热点论坛、修身沙龙等都能起到很好的效果。
二、注重两大前提:安全稳定工作、党建与思想政治工作的开展
面对来自全国各地的大量学生,要完成日常教育管理和服务的任务,必须首先营造安全稳定的学校环境,带领学生迅速适应大学生活。然后,以深入的思想政治工作倡导追求上进、不惧艰难的精神追求,用以引领学生的价值观念。面对比高中时想象的要繁重得多的大学学习任务,辅导员应尽量避免学生一开始就形成普遍的畏难、怕苦和抱怨情绪,造成管理上的消极被动。
1、安全稳定工作
大学生都是精力充沛、激情澎湃的年轻人,因此在青年人聚集的高校,安全稳定工作是基本任务之一。现今许多大学生都是初次远离家门,独立生活经验缺乏,安全意识薄弱,对于新环境的适应能力有待培养,而思想动态也很不稳定。因此,辅导员要和学生们一起,首先克服适应新环境的困难,帮助新生在校园尽快适应下来,对于宿舍用电安全、饮食安全、交通安全、财物安全等基本问题不断进行教育和提醒;同时引导学生思考大学学习的特点和要求,了解和认同所在高校与院系的历史与文化,带领学生通过校内外的实践活动不断完善自己的人格和价值观念。高校辅导员必须主动融入学生,尽快建立老师、学生和环境趋于协调和融合的学校与院系生态,这样的安全稳定才不是“无源之水”。
2、党建与思想政治工作的开展
党建与思想政治工作一直是大学生教育培养的主要工作,是搞好学生管理与服务的重要前提。作为学生党建直接责任人的高校辅导员,对此必须有更高层面上的认识。这项工作不仅仅是一项政治任务,其实它更是一个团队凝聚力的来源。我们的党是领导全国人民搞建设的党,更是以先进的理论和优秀的精神武装的党。如果能在入学之初,就向同学们澄清功利化的误解,将党的魅力充分展现给同学们,那么纷纷追求政治进步的学生,必将具有更为坚定的信念、刻苦的精神、充分的韧性。如果学生从一入学就有了普遍的追求政治进步的氛围,相信以后必定会以此目标带动自己各方面学习和实践的努力。在后续的党校培训、团内推优、入党积极分子交流、发展党员、党员活动等党建工作过程中,许多品学兼优的学生逐渐浮现出来,成为带动全体学生前进的骨干与先锋。思想政治工作不断推进的过程,就是高校各院系辅导员带领学生不断明确前进方向、凝聚前进力量的过程。
三、落实三块重点:团建与第二课堂、深度辅导、日常管理与服务
在大学生的管理和服务过程中,辅导员必须在有限的人力和物力资源条件下,大力落实团建与第二课堂、深度辅导、日常管理与服务这三大块工作,因为它们对于学生发展影响深远,理应贯穿工作始终。
1、团建与第二课堂
这一工作服务于青年学生社会责任感的培养和社会实践能力的提升,是学生培养过程中不可或缺的环节。高校的第二课堂一般都是通过共青团组织及其指导的学生自治组织为基础开展的。辅导员必须着眼于为学生搭建锻炼舞台,组织和指导学生积极加入团的组织、学生会以及社团组织。各类学生组织不但可以协助辅导员完成团建的许多事务性工作,更重要的是其开展的一系列讲座论坛、主题团日、学术比赛、文艺晚会、歌咏比赛、体育比赛等活动,可以大大丰富同学们的课余文化生活,也能锻炼出一大批能力突出的学生干部。
2、深度辅导
这是近年北京市委教工委为加强学生全方位培养指导而重点推进的辅导员工作,其实际意义在于积极发现和主动帮助解决每一位学生在大学学习、生活中可能遇到的困惑以及难题,尽可能多地化解大学生成长中的障碍。新时期的社会矛盾日趋复杂,在大学校园的反映就是日益严重的学生成长问题,这使得深度辅导工作显得尤为重要。高校辅导员应该通过灵活多样的方式主动找学生深入谈话,了解他们的思想动态和学习、生活需要,指导他们结合自己的实际明确大学的目标,掌握学习的方法。如果发现困扰比较严重的同学,应及时予以转介,进行专业心理咨询治疗。坚持每年至少一人一次的深度辅导,应该是高校辅导员持之以恒、始终坚持的工作重点之一。
3、日常管理与服务
日常管理与服务是一大块工作,它包含了大量的事务性内容,奖、勤、助、贷、通知、会议、信息收集整理、上报以及大量的日常咨询回复、关心帮助等工作,是学生顺利进行学习、生活的重要保障。作为高校辅导员,每天在日常管理和服务上投入的时间都会占到很大比例,而且这项工作几乎是不分时间、地点、场合的,只要学生有需要或者上级有要求,都要尽可能在第一时间予以回复。作为日常管理服务者,联络方式应该对于所有学生公开,尽量做到24小时待命,一旦学生出现紧急情况,不至于无法联系以获得帮助和指导。
四、完成四项任务:统筹协调工作、学生档案信息库的建立、文明卫生工作、重大事件服务
以上四项工作是辅导员必须完成的基础性或者政治性任务,同时也是学生教育管理工作的重要组成部分。
1、统筹协调工作
高校辅导员一般每人都得负责几百名学生的日常教育管理工作,这其中牵涉到的学生党建、团建、学风建设、第二课堂、奖勤助贷、安全卫生等事务,无不牵涉到学校和院系的许多相关部门。这一岗位的工作内容实际上意味着大量与院系领导、学生职能部门和学生组织的协调沟通,这些工作也是辅导员顺利完成学校和院系总体工作部署的基础。辅导员需要不断地将信息和要求进行汇总处理,统筹各部门要求,协调工作进度,最终面向自己的学生独挡一面地完成工作任务,同时确保自己的工作不是闭门造车。
2、学生档案信息库的建立
信息化时代是高效的时代,这要求许多事情必须做到细致而规范。在处理学生事务时,辅导员必须能够迅速地找到学生的有关信息,以便于管理决策和有针对性地为学生服务。因此,为每一个学生建立档案信息库是十分必要的。如果学校已有统一的学生电子信息系统,辅导员只需要组织学生按部就班地及时录入备查即可。如果统一联网的数据库系统没有建立起来,辅导员可以自己组织几名得力学生骨干,为每位学生分别建立纸质档案袋和Excel电子文档档案,将入学以后与学生有关的党团材料等放入纸质档案袋,将学生所有的个人以及家庭基本信息、入党材料信息、学习成绩、第二课堂、奖勤助贷、深度辅导、其他表现等情况全部分门别类登记到其本人电子档案,并保持及时地添加更新。这项工作十分琐碎繁杂,但是对于加强学生培养管理和服务具有基础性的意义,必须坚持下去。
3、文明卫生工作
促进学生的快乐健康、培养学生良好的文明卫生习惯,也是学校的基本任务之一。辅导员应该指导学生通过多种形式的宣教活动,推动学生从入学开始就坚持良好的文明习惯。可以组织“宿舍风采大赛” “宿舍文化节”等,每周进行详细检查评比,最后评出每学期的优秀宿舍予以嘉奖。此外,还有重大公共卫生问题必须充分重视。“非典”虽已成为过去,“甲流”却又横行肆虐,辅导员一方面要让同学们科学认识其危害,不要恐慌,另一方面也必须让学生充分重视这类新的健康威胁,采取严密的监测措施,做好工作预案。
4、重大事件服务
重大事件面前最能考验、锻炼一个人的品德和能力,能否积极参与重大事件服务并完成任务,也是检验学生德育水平和能力大小的试金石。2008年有无与伦比的29届奥运会,2009年是新中国六十周年华诞,在四年的大学中,总会遇到层次不同的各种大型活动在高校所在城市举行。这些重大活动,对于学生来说,有的是一生都难得遇上一次的重要机遇,但也是需要付出艰辛和刻苦才能完成的使命。面对类似的机会,辅导员应该积极进行思想动员,经过广泛报名、班主任推荐、辅导员考察、面试遴选等环节,让同学们重视并参与到国家和地区的重大事件服务中去。重大事件服务中开阔视野、经受考验,应成为新时期大学生的成长熔炉。
新时期学生管理与服务工作是庞杂而富有挑战性的,高校辅导员必须是“多面手”,才能高效地完成工作任务。以上的工作格局,横向上将辅导员的主要工作分成了10块,纵向上体现出了这10块工作各自的轻重缓急和相互关系。这种结构化的工作格局视角,对于高校辅导员明确其工作岗位的任务、方向、重心、方法,应有一定的参考价值。
参考文献
[1]段志锦.“辅导员工作艺术”系列培训(六)从大学生特点变迁看辅导员工作模式的调适[J].河南教育(高校版),2009(11).
[2]夏海州.高校辅导员工作模式的概念及其构成要素研究[J].首都师范大学学报(社会科学版),2009(S2).
[3]马良.角色定位与模式选择:学者型辅导员工作模式探究[J].硅谷,2008(12).
[4]喜超,吴颂群,刘福翠.新时期高校学生辅导员工作模式探析[J]. 广西青年干部学院学报,2007(3).
[5]杨炎轩.略论辅导员工作模式[J].高等工程教育研究,2004(1).
[6]王丽敏,王世权.新形势下高校辅导员工作模式探讨[J].东南大学学报(哲学社会科学版),2001(S2).
本文得到北京服装学院科研项目《两校区大学中新建校区管理模式研究》课题的支持与资助。
作者简介:寻梁(1981—),男,湖南浏阳人,中国政法大学政治与公共管理学院毕业,法学硕士,现任北京服装学院北校区商学院辅导员,讲师,研究方向:公共管理、学生管理与思想政治教育。
【关键词】新时期;高校辅导员;工作格局
高校辅导员是大学生日常教育管理的骨干力量,其在大学生德育工作中的地位日益凸显。在辅导员工作朝着职业化和专业化前进的背景下,其工作更加庞杂而具有挑战性。辅导员如何避免因为工作头绪繁多而失去重心和方向,是做到独挡一面,顺利完成大量学生教育管理和服务工作的重要课题。在理论学习和工作实践的探索中,本文试图将辅导员的工作内容进行以下的格局安排:围绕一个核心、注重两大前提、落实三块重点、完成四项任务。此工作格局有利于理清工作思路、明确工作重点和方向。现分别阐述如下:
一、围绕一个核心:学风建设
学生的主要任务是学习,大学生也不例外。现今各大高校内硬件设施如教学楼、图书馆等都比较齐全,甚至十分现代和先进,学习条件一般都不成问题。但是,由于当前社会的学习风气有些功利和浮躁,“85后”或者“90后”所在的大学校园也表现出普遍的迷茫、急躁甚至不重视学习或者厌学的倾向。高校辅导员作为大学生日常的教育管理者,加强学风建设应始终作为工作中的核心内容。
首先,应适当加强课堂监督和管理,以制度约束确保学生学习时间。课堂是学生学习的基本载体,也是学生教育培养中的主要环节。尽管课堂讲授和管理主要是任课老师的任务,但作为辅导员引导和督促大学生充分利用课堂也应该是最基本的工作。其次,要表彰优秀,勉励后进,倡导积极向上的学习风气。针对学生入学不久学习积极性就分化的情况,辅导员应该根据学校和院系的奖励政策,对于表现优秀的同学予以公开表扬和相应奖励,同时也要对学习暂时落后的同学展开调查了解,帮助他们集中精力投入学习。再次,应该多举办各类讲座、交流等学习活动,大力营造专业学习氛围,让学生更多了解大学学习和接触专业领域,尽快掌握学习方法、专业前景;同时应多组织高年级优秀学生跟低年级学生以各种形式展开交流。第四,带领学生开展课余学习讨论活动,培养学生课余延伸阅读和思考的兴趣,如读书会、社会热点论坛、修身沙龙等都能起到很好的效果。
二、注重两大前提:安全稳定工作、党建与思想政治工作的开展
面对来自全国各地的大量学生,要完成日常教育管理和服务的任务,必须首先营造安全稳定的学校环境,带领学生迅速适应大学生活。然后,以深入的思想政治工作倡导追求上进、不惧艰难的精神追求,用以引领学生的价值观念。面对比高中时想象的要繁重得多的大学学习任务,辅导员应尽量避免学生一开始就形成普遍的畏难、怕苦和抱怨情绪,造成管理上的消极被动。
1、安全稳定工作
大学生都是精力充沛、激情澎湃的年轻人,因此在青年人聚集的高校,安全稳定工作是基本任务之一。现今许多大学生都是初次远离家门,独立生活经验缺乏,安全意识薄弱,对于新环境的适应能力有待培养,而思想动态也很不稳定。因此,辅导员要和学生们一起,首先克服适应新环境的困难,帮助新生在校园尽快适应下来,对于宿舍用电安全、饮食安全、交通安全、财物安全等基本问题不断进行教育和提醒;同时引导学生思考大学学习的特点和要求,了解和认同所在高校与院系的历史与文化,带领学生通过校内外的实践活动不断完善自己的人格和价值观念。高校辅导员必须主动融入学生,尽快建立老师、学生和环境趋于协调和融合的学校与院系生态,这样的安全稳定才不是“无源之水”。
2、党建与思想政治工作的开展
党建与思想政治工作一直是大学生教育培养的主要工作,是搞好学生管理与服务的重要前提。作为学生党建直接责任人的高校辅导员,对此必须有更高层面上的认识。这项工作不仅仅是一项政治任务,其实它更是一个团队凝聚力的来源。我们的党是领导全国人民搞建设的党,更是以先进的理论和优秀的精神武装的党。如果能在入学之初,就向同学们澄清功利化的误解,将党的魅力充分展现给同学们,那么纷纷追求政治进步的学生,必将具有更为坚定的信念、刻苦的精神、充分的韧性。如果学生从一入学就有了普遍的追求政治进步的氛围,相信以后必定会以此目标带动自己各方面学习和实践的努力。在后续的党校培训、团内推优、入党积极分子交流、发展党员、党员活动等党建工作过程中,许多品学兼优的学生逐渐浮现出来,成为带动全体学生前进的骨干与先锋。思想政治工作不断推进的过程,就是高校各院系辅导员带领学生不断明确前进方向、凝聚前进力量的过程。
三、落实三块重点:团建与第二课堂、深度辅导、日常管理与服务
在大学生的管理和服务过程中,辅导员必须在有限的人力和物力资源条件下,大力落实团建与第二课堂、深度辅导、日常管理与服务这三大块工作,因为它们对于学生发展影响深远,理应贯穿工作始终。
1、团建与第二课堂
这一工作服务于青年学生社会责任感的培养和社会实践能力的提升,是学生培养过程中不可或缺的环节。高校的第二课堂一般都是通过共青团组织及其指导的学生自治组织为基础开展的。辅导员必须着眼于为学生搭建锻炼舞台,组织和指导学生积极加入团的组织、学生会以及社团组织。各类学生组织不但可以协助辅导员完成团建的许多事务性工作,更重要的是其开展的一系列讲座论坛、主题团日、学术比赛、文艺晚会、歌咏比赛、体育比赛等活动,可以大大丰富同学们的课余文化生活,也能锻炼出一大批能力突出的学生干部。
2、深度辅导
这是近年北京市委教工委为加强学生全方位培养指导而重点推进的辅导员工作,其实际意义在于积极发现和主动帮助解决每一位学生在大学学习、生活中可能遇到的困惑以及难题,尽可能多地化解大学生成长中的障碍。新时期的社会矛盾日趋复杂,在大学校园的反映就是日益严重的学生成长问题,这使得深度辅导工作显得尤为重要。高校辅导员应该通过灵活多样的方式主动找学生深入谈话,了解他们的思想动态和学习、生活需要,指导他们结合自己的实际明确大学的目标,掌握学习的方法。如果发现困扰比较严重的同学,应及时予以转介,进行专业心理咨询治疗。坚持每年至少一人一次的深度辅导,应该是高校辅导员持之以恒、始终坚持的工作重点之一。
3、日常管理与服务
日常管理与服务是一大块工作,它包含了大量的事务性内容,奖、勤、助、贷、通知、会议、信息收集整理、上报以及大量的日常咨询回复、关心帮助等工作,是学生顺利进行学习、生活的重要保障。作为高校辅导员,每天在日常管理和服务上投入的时间都会占到很大比例,而且这项工作几乎是不分时间、地点、场合的,只要学生有需要或者上级有要求,都要尽可能在第一时间予以回复。作为日常管理服务者,联络方式应该对于所有学生公开,尽量做到24小时待命,一旦学生出现紧急情况,不至于无法联系以获得帮助和指导。
四、完成四项任务:统筹协调工作、学生档案信息库的建立、文明卫生工作、重大事件服务
以上四项工作是辅导员必须完成的基础性或者政治性任务,同时也是学生教育管理工作的重要组成部分。
1、统筹协调工作
高校辅导员一般每人都得负责几百名学生的日常教育管理工作,这其中牵涉到的学生党建、团建、学风建设、第二课堂、奖勤助贷、安全卫生等事务,无不牵涉到学校和院系的许多相关部门。这一岗位的工作内容实际上意味着大量与院系领导、学生职能部门和学生组织的协调沟通,这些工作也是辅导员顺利完成学校和院系总体工作部署的基础。辅导员需要不断地将信息和要求进行汇总处理,统筹各部门要求,协调工作进度,最终面向自己的学生独挡一面地完成工作任务,同时确保自己的工作不是闭门造车。
2、学生档案信息库的建立
信息化时代是高效的时代,这要求许多事情必须做到细致而规范。在处理学生事务时,辅导员必须能够迅速地找到学生的有关信息,以便于管理决策和有针对性地为学生服务。因此,为每一个学生建立档案信息库是十分必要的。如果学校已有统一的学生电子信息系统,辅导员只需要组织学生按部就班地及时录入备查即可。如果统一联网的数据库系统没有建立起来,辅导员可以自己组织几名得力学生骨干,为每位学生分别建立纸质档案袋和Excel电子文档档案,将入学以后与学生有关的党团材料等放入纸质档案袋,将学生所有的个人以及家庭基本信息、入党材料信息、学习成绩、第二课堂、奖勤助贷、深度辅导、其他表现等情况全部分门别类登记到其本人电子档案,并保持及时地添加更新。这项工作十分琐碎繁杂,但是对于加强学生培养管理和服务具有基础性的意义,必须坚持下去。
3、文明卫生工作
促进学生的快乐健康、培养学生良好的文明卫生习惯,也是学校的基本任务之一。辅导员应该指导学生通过多种形式的宣教活动,推动学生从入学开始就坚持良好的文明习惯。可以组织“宿舍风采大赛” “宿舍文化节”等,每周进行详细检查评比,最后评出每学期的优秀宿舍予以嘉奖。此外,还有重大公共卫生问题必须充分重视。“非典”虽已成为过去,“甲流”却又横行肆虐,辅导员一方面要让同学们科学认识其危害,不要恐慌,另一方面也必须让学生充分重视这类新的健康威胁,采取严密的监测措施,做好工作预案。
4、重大事件服务
重大事件面前最能考验、锻炼一个人的品德和能力,能否积极参与重大事件服务并完成任务,也是检验学生德育水平和能力大小的试金石。2008年有无与伦比的29届奥运会,2009年是新中国六十周年华诞,在四年的大学中,总会遇到层次不同的各种大型活动在高校所在城市举行。这些重大活动,对于学生来说,有的是一生都难得遇上一次的重要机遇,但也是需要付出艰辛和刻苦才能完成的使命。面对类似的机会,辅导员应该积极进行思想动员,经过广泛报名、班主任推荐、辅导员考察、面试遴选等环节,让同学们重视并参与到国家和地区的重大事件服务中去。重大事件服务中开阔视野、经受考验,应成为新时期大学生的成长熔炉。
新时期学生管理与服务工作是庞杂而富有挑战性的,高校辅导员必须是“多面手”,才能高效地完成工作任务。以上的工作格局,横向上将辅导员的主要工作分成了10块,纵向上体现出了这10块工作各自的轻重缓急和相互关系。这种结构化的工作格局视角,对于高校辅导员明确其工作岗位的任务、方向、重心、方法,应有一定的参考价值。
参考文献
[1]段志锦.“辅导员工作艺术”系列培训(六)从大学生特点变迁看辅导员工作模式的调适[J].河南教育(高校版),2009(11).
[2]夏海州.高校辅导员工作模式的概念及其构成要素研究[J].首都师范大学学报(社会科学版),2009(S2).
[3]马良.角色定位与模式选择:学者型辅导员工作模式探究[J].硅谷,2008(12).
[4]喜超,吴颂群,刘福翠.新时期高校学生辅导员工作模式探析[J]. 广西青年干部学院学报,2007(3).
[5]杨炎轩.略论辅导员工作模式[J].高等工程教育研究,2004(1).
[6]王丽敏,王世权.新形势下高校辅导员工作模式探讨[J].东南大学学报(哲学社会科学版),2001(S2).
本文得到北京服装学院科研项目《两校区大学中新建校区管理模式研究》课题的支持与资助。
作者简介:寻梁(1981—),男,湖南浏阳人,中国政法大学政治与公共管理学院毕业,法学硕士,现任北京服装学院北校区商学院辅导员,讲师,研究方向:公共管理、学生管理与思想政治教育。