帝王学纵横谈—帝王学与企业管理《苹果公司乔布斯》(3)

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  但乔布斯在公司经营管理中几经挫折,促使他深刻反思,从错误中进行了认真学习,汲取了惨痛的教训,变得谦卑而富有人性起来。回归公司之后,乔布斯态度大变,魅力骤增,仰慕者联袂而来,精英毕至,《做最好的自己》作者、负有盛名的学人李开复博士也曾在苹果公司工作6年,并奉乔布斯为“创新教父”。乔布斯注意了选人用人,认为“1名出色员工等于50名平庸员工”,他打造顶尖开发团队,建立企业文化,为员工和股东付出难以胜数,克尽厥职,因而今天人们认为“和他一起工作是一份荣耀”。
  他立志“活着就是为了改变世界!”他思念着一定要做出点光耀环宇、扬名显誉的奇功伟绩,好让弃养者悔不当初,乔布斯终于梦想成真,功垂竹帛。事实告诉我们:人有智慧愚鲁之分,先知后觉之别;时势造英雄,英雄造时势。正如AT&T公司CEO兰德尔·史蒂芬孙(R.Stephenson)发表的声明所说:乔布斯是最具天赋的企业家,最富创意的智者。他坐在金字塔尖上,令人折服而又高不可企。纵观乔布斯的经营管理,应该说基本上是先后统一的,并无实质变化,他搞的就是专制管理,独裁行事。讥讽者说他是“美国最粗暴的老板”,赞颂者称“IT业界的拿破仑”,他自信不凡,独立思考,施韬展略,谋势布局,但他又是微观管理者(micro-manager),插手公司所有运作,事无巨细,从产品设计到外观包装,无不过问。一切以他的爱好为爱好,以他的决定为决定。他管理上先后的变化只在于二次上台后认知了“知人善用”和“以人为本”两条,极大地改善和提升了他的管理。从他身上可看到至尊气度,“现代帝王”的身影,天聪圣明而又独断专行,不过他先前是“暴君”,堪比我国历史上的“伟大暴君——秦始皇”,后修身自牧,成为“明君”,亚似“雄才大略——汉武帝”。
  网络上广为流传,说有三个苹果改变了世界,一个诱惑了夏娃,一个砸醒了牛顿,一个握在乔布斯手中,硕果摇枝,世界为之疯狂!天夺其志,乔布斯沉疴侵袭,久病不愈,几经休养后,于2011年8月24日向董事会主动请辞苹果CEO职务,退任董事长,业界震撼,果粉痛惜。乔布斯钦点首席运营官(cOO)库克(Tim Cook)作为接班人,继任CEO。现年48岁的库克是个工作狂,至今单身,拥有IT业的长期从业经验,曾在IBM供职12年,1998年乔布斯亲将库克从康柏公司招来。库克被称运营天才,通过优化产品库存,使当年亏损的苹果变成了超高收益公司,其供应链管理水平堪称世界一流。如说乔布斯是“传奇创造者”,库克则是化转传奇卓有才能的实干家。加上乔布斯一手提拔的设计部门一把手高级副总裁埃维,在他手里苹果的“艺术品”——数字化产品还会继续诞生。因此,人们预计未来几年里失去了乔布斯具体领导的苹果,不致有多大影响。但是,究竟往往是人存政举,人亡政息。最近终于也有人开始对乔布斯的神话抱有怀疑态度了,对他独断专行的做法,渐渐地也有一些无情的批评出现了,苹果的创造者走下神坛,“The king is dead”。失去了乔布斯的苹果前途究竟如何?人们将拭目以待!
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