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由于大量顾客转向电子交易,如Sehwab、Ameritrade以及其他网络经纪商,美林这个全球一流的全服务经纪商公司,不得不最终宣布启动Merrill Lynch Direct计划。该计划是一个基于Web的交易服务,它象其对手CharlesSchwab一样,采用的是29.95美金的价格标准。这种变化极大程度上取决于美林的两位总裁Maddy Weinstein和Bob Brewster的转变。Maddy Weinstein是美林高级VP及商务创新组主任,而Bob Brewster则是VP和Merrill L