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<正> 银行大集中策略带来了数据中心运营模式,由此带来了总控中心的建设需求。总控中心的建设目标是对银行所涉及的 IT 及非IT 资源进行总体监控,以提高系统、网络、数据库及应用系统的高可用性;规范 IT 资源的管理流程;提高 IT 资源的服务水准;提高生产率;更好地支持新业务的拓展;提高客户的满意度和业务竞争能力。由于 IT 环境本身的复杂性及全面性,在整体设计及解决方案的选择上必须注重下列要求:企业级管理功能的全面性;跨平台操作的一致性;多平台的支持性、解决方案的弹性及可扩展性。